AICX Trend Research

Research

Potenziare la Customer Experience con l'IA

Adottare un approccio orientato all'IA può aiutarti a raggiungere efficacemente i tuoi clienti, costruendo una user experience sempre più personalizzata.

Lo studio data-driven di Reply ha individuato e misurato i trend più rilevanti nell’ambito dell’intelligenza artificiale applicata al marketing.

Digital Transformation

Case Study

FONDAZIONE EINAUDI: un punto di riferimento nella ricerca libera e inclusiva

La nuova presenza digitale della Fondazione Luigi Einaudi è firmata Reply: un nuovo posizionamento, un nuovo sito e un’importante opera di digitalizzazione dell’archivio dello statista.

REPLY MARKET RESEARCH HUB

Research

Industrial Iot: A reality check

Insieme al cloud computing, sempre più diffuso e oramai considerato un "must" per software e servizi, l’IoT rappresenta l’altra tecnologia fondamentale del nostro tempo, che arricchisce i cloud con nuovi hardware rivolti sia ai consumatori sia ai mercati industriali.

Reply esplora due aree chiave che stanno spingendo la crescita dell’IoT in ambito industriale: fabbriche smart e logistica & trasporti smart.

cyber security

Reply Cyber Security Lab

Il Cyber Security Lab di Reply mette a disposizione delle aziende le soluzioni e gli strumenti per la sicurezza più innovativi, in grado di salvaguardare i valori e la privacy di individui, aziende e processi. L’area include demo unit per test e simulazioni di vettori d’attacco, threat modeling e hacking di controller e dispositivi su componenti hardware e software.

Visita il nostro Cyber Security Lab!

Artificial Intelligence & Cloud

Master

Artificial Intelligence & Cloud - Master Hands-on Innovation

Un programma unico, riconosciuto dal MIUR e sviluppato in collaborazione con il Politecnico di Torino per offrire ad una élite di studenti altamente qualificati un progetto di specializzazione sulle tematiche IT più innovative. L’inizio del Master su Artificial Intelligence e Cloud, alla sua seconda edizione ed aperto ad un massimo di 40 studenti, è previsto per gennaio 2022.

BIOTAGGING

Best Practice

TRACCIARE I FLUSSI DI AEROSOL CON IL BIOTAGGING

La sperimentazione Reply basata sull’Advanced Traceability simula la dinamica di diffusione in spazi chiusi dei droplet, il principale veicolo di diffusione del COVID-19.

SCOPRI L’APPLICAZIONE PRATICA DI QUESTA TECNOLOGIA

CRM & Customer Experience

Best Practice

CRM e CX con Reply

Per la gestione dell’ambito CX, Reply adotta un approccio ad “orchestra sinfonica”, in cui ciascun elemento, dall’architettura CX al digital design, fino all’UX, è collegato con gli altri ed efficacemente ottimizzato. Questa metodologia consente di comprendere, progettare ed implementare soluzioni di CRM e Customer Experience complesse.

Reply è leader nel Magic Quadrant 2021 per i servizi di implementazione in ambito CRM e Customer Experience a livello globale

Digital Experience

Best Practice

Numero uno sulla digital experience

Sulla base della rinomata classifica Internet Agency Ranking dell’Associazione tedesca per l’economia digitale (BVDW), Reply - Digital Experience si conferma come il gruppo più importante nel settore per il terzo anno di fila. Con una gamma di servizi completa nel campo della Digital Experience, Reply è riuscita a rispondere alla complessità della domanda digitale che caratterizza questo periodo e ha aiutato i brand ad adattarsi rapidamente alla nuova normalità.

Automotive e-commerce

Research

E-COMMERCE TRENDS: MOBILITY E VENDITA AUTO

Una rapida digitalizzazione ha profondamente cambiato i modelli di interazione anche per il settore della mobilità. L'e-commerce sta diventando una commodity e rappresenta al tempo stesso la più grande minaccia e la più grande opportunità di cambiamento nel decennio appena iniziato.

Trend Sonar Report

Sustainable finance evolution

Best Practice

Sostenibilità: new normal

L’introduzione di tematiche ESG e di sostenibilità all’interno dell’operatività quotidiana è un’opportunità da cogliere per non essere in ritardo rispetto al mercato. Affronta le nuove sfide della sustainability journey con Reply come tuo partner strategico.

MAKE REPLY YOUR SUSTAINABILITY PARTNER

REPLY MARKET RESEARCH HUB

Research

NEW INTERFACES, ZERO INTERFACES

Quali nuove interfacce possiamo aspettarci di vedere affermarsi nella nostra ‘nuova normalità’? Abbiamo lanciato un progetto di ricerca basato sull’analisi dei principali studi, articoli scientifici e brevetti pubblicati negli ultimi due anni, integrandola con dati di mercato ed esperienze rilevanti dei clienti Reply.

SCOPRI I TREND TECNOLOGICI EMERGENTI SULLE INTERFACCE

COVID-19

Research

L'impatto del COVID-19 nel settore food & beverage

La pandemia ha, in generale, ridisegnato i bisogni dei consumatori. Questo report data-driven si concentra sull'impatto del COVID-19 nel settore  del Food & Beverage in Europa.

AGGIORNATO AL 15 FEBBRAIO 2021

TELCO PLATFORM

Case Study

Access 4.0

Con la piattaforma Access 4.0 (A4), Deutsche Telekom apre nuovi orizzonti nella costruzione e messa a disposizione delle reti. Reply, selezionata come co-development partner, supporta Deutsche Telekom nella trasformazione da società di telecomunicazioni tradizionale a provider basato su cloud.

Indirizzare disaggregazione e softwarizzazione delle piattaforme

CLOUD COMPUTING

Research

From Cloud to Edge

Le tecnologie cloud sono “dietro le quinte” per molti servizi mainstream di oggi e di domani. Reply, nella su indagine sui mercati internazionali dell'ICT, ha osservato che le tecnologie legate al cloud sono la chiave per agire tempestivamente e ripartire con determinazione.

Una panoramica sul mercato mondiale del Cloud Computing con un focus sulle nuove opportunità offerte dall'Edge Computing

Aviation

Case Study

Cloud migration: Lufthansa reduce il TCO del 16 percento

Lufthansa ha deciso di migrare sul cloud la propria gestione dei reclami e le attività di vendita B2B a livello globale. La consulenza mirata di Reply ha permesso a Lufthansa di continuare a usare un’applicazione mission-critical per la gestione dei reclami dei passeggeri nonché per le attività di vendita B2B a livello globale, in uso ormai da molti anni e per la quale era giunto il momento di migrare su una piattaforma altamente innovativa.

coding

Best Practice

L'impulso dell'intelligenza artificiale nello sviluppo del software

I tool di sviluppo basati sull'IA stanno rivoluzionando il modo in cui i software vengono sviluppati. Reply è impegnata nell'analisi, nel monitoraggio e nell'implementazione di questi strumenti con l’obiettivo di verificare la loro efficacia nella realizzazione di progetti reali.

Digital Experience

Research

Leader nei servizi di Digital Experience

Reply è tra i provider leader nei servizi di Digital Experience Services (DXS). Lo ha confermato la prima indagine di settore su "Digital Experience Services providers in Germany" condotta dalla società di ricerche di mercato Lünendonk.

Internet of Things

Product

Axulus: l'acceleratore del valore nell’IoT industriale

AXULUS è l'acceleratore di Reply per l'Industrial Internet of Things (IIoT). La piattaforma dispone di un modello sottoscrizione per utenti finali e partner, e consente di definire, progettare e sviluppare progetti industriali in grado di apportare valore aggiunto e scalabilità all’interno dell’azienda.

IoT Security

Best Practice

IoT Security Test Unit. La sicurezza diventa tangibile.

Fabbriche intelligenti, reti intelligenti, città intelligenti... nasce un nuovo mondo, dove gli oggetti e le cose comunicano tra loro. L'IoT Security Test Unit di Reply aiuta a dimostrare e testare i potenziali attacchi per consentire alle organizzazioni di reagire rapidamente a possibili problemi di sicurezza e ridurre il rischio di un eventuale arresto della produzione.

Machine Learning

Case Study

Machine Learning per benefici a lungo termine

In una multinazionale come BMW, la traduzione dei testi è un’attività necessaria che richiede molto tempo e risorse dedicate. Ridurre il tempo necessario per una traduzione, può aiutare un’azienda a lavorare in modo più veloce ed efficiente. Reply ha ottenuto questo risultato fornendo un servizio condiviso per tutta l’azienda, a basso costo e basato su AWS, avvalendosi dei modelli neurali di traduzione automatica di BMW specificamente adattati al settore automobilistico.

Mobile Robotics

Case Study

La robotica per gli interventi immobiliari

Reply, tra i primi Boston Dynamics Integration Partner al mondo, sta testando insieme a ECE il robot "SPOT" con l’obiettivo di introdurre le aziende che operano nel Real Estate ai benefici offerti dalla robotica mobile avanzata. Sono numerosi i possibili casi di utilizzo individuati da Reply e ECE nell'ambito del c.d. "Early Adopter Program".

Artificial Intelligence

Research

Reply è tre volte “Best in Class” sui servizi di Intelligenza Artificiale

Lo studio teknowlogy PAC INNOVATION RADAR offre una panoramica dei migliori provider di servizi correlati all’IA in Germania nel 2020. Il ranking classifica le aziende in base alla loro competenza in sette aree differenti, con un focus sulle esigenze specifiche del settore. La loro valutazione si basa sul punteggio ottenuto nei due criteri principali, “competenza” e “presidio del mercato”.

Biotagging

Best Practice

Biotagging e Tracciabilità Avanzata

Nei sistemi di tracciabilità il vero protagonista non è il prodotto, ma l’informazione. La nuova frontiera dell’innovation technology è utilizzare il contenitore molecolare su cui l’informazione viaggia da sempre. Reply è la prima azienda a livello europeo ad aver avviato la sperimentazione.

Il DNA è il barcode del futuro

Immersive Experience

Product

Virtual Interactive Showroom

Protocube Reply crede che il valore della soluzione tecnologica risieda soprattutto nell’esperienza digitale che riesce ad abilitare, dove emozione e coinvolgimento sono aspetti chiave insieme all’usabilità ed all’innovazione tecnica.

Un'esperienza immersiva che cattura, un ambiente virtuale interattivo

COVID-19

Best Practice

Fight Back

“Grazie ai nostri clienti: per averci permesso di essere loro partner in questi tempi difficili, per la loro fiducia nella nostra capacità di supportare le loro attività colpite dalla pandemia di Covid-19 e per le lezioni che abbiamo imparato dai suoi effetti inaspettati e dalla business disruption che ha portato. Ora è tempo di guardare avanti. È ora di ripartire.”

Filippo Rizzante, CTO, Reply Group.

restart your business

WMS

Product

Migliora la gestione del tuo magazzino con il WMS di Reply

Reply offre soluzioni software all’avanguardia che permettono alle aziende di ottenere una supply chain digitale efficiente e fortemente connessa in cui i diversi sistemi, partner, persone e macchine interagiscono in armonia attraverso l’uso di tecnologie di ultima generazione. Reply è stata inserita da Gartner nel quadrante dei Visionari grazie alle sue suite proprietarie: LEA Reply^TM e Click Reply^TM.

5G TECHNOLOGY TREND RESEARCH

Research

Il 5G per l’innovazione tecnologica del futuro

Grazie a SONAR Trend Platform , Reply è in grado di creare una panoramica e una mappatura dei trend rilevanti della tecnologia 5G in base alla loro presenza negli articoli di esperti del settore, nei mass media, nei brevetti e nelle pubblicazioni scientifiche.

ENHANCED MOBILE BROADBAND – MASSIVE IOT – MISSION CRITICAL CONTROL

teknowlogy IoT C&SI Survey

Research

Reply è leader nell'IoT Consulting & System Integration in Europa

L'IoT C&SI Survey 2020 esamina il feedback dei clienti sui fornitori di servizi di IoT Consulting e System Integration, sulla base di 24 indicatori chiave di performance, tra cui competitività, competenza nella consulenza, implementazione, sviluppo di soluzioni, collaborazione, soddisfazione dei clienti e valore per il business.

AUTONOMOUS THINGS TREND RESEARCH

Research

La transazione dell'automazione all'autonomia avanza a pieno ritmo

Grazie a SONAR Trend Platform, Reply è in grado di creare una panoramica e una mappatura dei trend rilevanti sull’ “Autonomous Things”, in base alla loro presenza negli articoli di esperti del settore, nei mass media, nei brevetti e nelle pubblicazioni scientifiche.

Quanto siamo lontani dalla diffusione di Robot e Droni a guida autonoma?

30.01.2020 / Milano

Event

Quantum Computing for Business Applications

L’evento “Quantum Computing for Business Applications” è l’occasione per approfondire, in un’ottica interdisciplinare, come i recenti progressi di questa tecnologia stiano già trovando applicazione concreta in più di un ambito aziendale.

Quantum Computing

Research

Il futuro del Quantum Computing

Il Quantum Computing è una tecnologia in evoluzione che sarà in grado di fornire soluzioni di calcolo più rapide a problemi che al momento vengono gestiti solamente da supercomputer o che si ritiene siano irrisolvibili con l'attuale tecnologia informatica. Grazie a SONAR Trend Platform, Reply è in grado di creare una panoramica e una mappatura dei trend nelle industry per le quali il Quantum Computing è rilevante.

Dalla scienza alle aziende

Lead generation

Case Study

Google Store Visit

La misurazione delle performance delle attività di Google advertising dei concessionari del gruppo FCA.

Grazie alla forte collaborazione e partnership tra FCA HQ, Reply e Google è stato predisposto un processo centralizzato con un struttura scalabile e condivisa per oltre 1.500 concessionari in EMEA.

Human Machine Interfaces

Research

HMI: BRINGING MACHINES CLOSER TO PEOPLE

Grazie a SONAR Trend Platform, Reply è in grado di creare una panoramica e una mappatura dei trend rilevanti nel settore delle interfacce uomo-macchina in base alla loro presenza negli articoli degli esperti del settore, nei mass media, nei brevetti e nelle pubblicazioni scientifiche.

Il futuro delle interfacce uomo-macchina

Artificial Intelligence

Research

AI TRENDS
TO WATCH OUT FOR

Uno studio data-driven sull'intelligenza artificiale per scoprire trend, numeri e opportunità di business.

Scopri di più sulla ricerca condotta da Reply sugli attuali sviluppi nel settore dell'Intelligenza Artificiale!

Retail Trend Research

Research

L'evoluzione del settore Retail

Con SONAR Trend Platform Reply è in grado di quantificare e classificare i trend tecnologici rilevanti in ambito Retail, in base alla loro presenza negli articoli degli esperti del settore, nei mass media, nei brevetti e nelle pubblicazioni scientifiche.

Scopri di più sulla ricerca condotta da Reply sul mondo Retail!

iot

Research

L'evoluzione Dell'internet Of Things Consumer

L’IoT consumer fa riferimento ai miliardi di dispositivi personali, come gli smartphone, i wearable, o il numero crescente di apparecchiature domestiche intelligenti, che sono connessi a Internet, e che raccolgono e scambiano dati.

Scopri di più sulla ricerca condotta da Reply sull'IoT Consumer!