Best Practice

From showcase to purchase, le nuove frontiere del retail

Alla scoperta di una nuova dimensione dello shopping: il pop-up store olografico.

#Holographic technology
#3D platform
#Omnichannel retail

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Scopri un'esperienza interattiva in cui la tecnologia olografica è la protagonista, offrendo ai clienti la possibilità di personalizzare i prodotti, visualizzarli in alta definizione e concludere un acquisto con la massima semplicità.

L'esperienza olografica del
pop-up store

La soluzione completa di Reply offre un approccio ottimale alla virtualizzazione di prodotto all'interno del negozio fisico. Il risultato è garantito da una profonda integrazione dei processi omichannel con le opportunità abilitate dalla visualizzazione olografica per i capi e da una Mobile Sales Experience all'interno dell'app di clienteling.

Questo contesto totalmente nuovo per il negozio fisico permette di integrare i processi "Make to Order" all'interno dei processi tradizionali di vendita e di customer experience, garantendo un'esperienza fluida. È quindi possibile mantenere nei negozi un livello di stock inferiore o, addirittura, nessun capo fisico, sostituito dalle funzionalità olografiche. Sfruttando queste funzionalità, Reply consente ai retailer di offrire un'esperienza di vendita al dettaglio trasformativa.

Come funziona

Uno shopping journey a 360°

Come Abbiamo fatto

La fusione tra tecnologia 3D e orchestrazione omnichannel

Il pop-up store olografico è stato reso possibile grazie all'integrazione di due innovativi asset di Reply: la 3D Platform e l'Omnichannel Retail Accelerator. La 3D Platform ha abilitato la creazione di rappresentazioni virtuali realistiche dei prodotti, personalizzabili dai clienti attraverso un configuratore 3D: forme, materiali, colori e dati compongono il digital twin del prodotto, abilitando una digital experience di alto livello per l'utente.

Contemporaneamente, l'Omnichannel Retail Accelerator ha facilitato l'integrazione dei processi omnichannel, orchestrando il percorso di acquisto per offrire un'esperienza fluida e coinvolgente, con opzioni di consegna e ritiro in negozio. Questa sinergia ha prodotto un'esperienza di acquisto trasformativa e altamente personalizzata per i clienti, aprendo la strada al futuro dello shopping.

Il futuro del retail ti aspetta

Scopri la nostra soluzione olografica che ridefinisce il panorama del retail per un'esperienza d'acquisto unica.

Protocube Reply è la società del Gruppo Reply specializzata nella digitalizzazione di prodotto tramite le più innovative tecnologie 3D. Supporta i propri clienti nella definizione di una roadmap di trasformazione digitale 3D, in particolare con l'implementazione della 3D Platform, una soluzione proprietaria, altamente personalizzata e integrabile per la Digital Product Creation. Protocube Reply sviluppa contenuti e applicazioni 3D per sfruttare i vantaggi della visualizzazione tridimensionale nella comunicazione e nel marketing dei propri clienti. Inoltre, dispone di una gamma specifica di competenze focalizzate sul product design e sull'Additive Manufacturing.

Retail Reply è la società del Gruppo Reply che supporta i clienti dei settori Retail, Fashion e Consumer nel capitalizzare le opportunità offerte dalla trasformazione digitale e dalla customer experience, in-store e online. Con una gamma specifica di competenze focalizzate sulla progettazione di architetture IT, sull'implementazione nei punti vendita, sulle soluzioni di gestione dei programmi di fidelizzazione, sulla creazione di customer experience online e mobile, e sull'implementazione omnichannel attraverso architetture a microservizi, Retail Reply affianca i propri clienti durante l'intero processo di trasformazione, dalla definizione della strategia digitale, alla sua progettazione, fino all'implementazione della soluzione.

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