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Labs
Test Automation Center
Scopri il Centro di Reply dedicato all’automated monitoring & testing della qualità di prodotti e servizi business critical.
Il centro Reply per il monitoraggio della qualità
In un contesto di mercato sempre più competitivo e tecnologicamente complesso, lo speed-to-market e la qualità di prodotti e servizi sono elementi differenzianti: per le aziende il Test Automation non è più un'opzione, ma una necessità.
Concept Reply ha ideato una soluzione di Test Automation scalabile e flessibile, basata su un Framework tecnologico e metodologico. Il Centro dedicato al Test Automation permette ai clienti di monitorare la qualità di prodotti e servizi sia durante la fase di sviluppo, sia dopo il lancio commerciale, tramite strumenti atti a valutare la maturità di un prodotto o di un servizio durante il suo intero ciclo di vita.
Il framework
Grazie alla consolidata esperienza maturata, Concept Reply ha sviluppato un framework metodologico che facilita l’integrazione del Test Automation nei processi di business delle aziende, semplificandone l’adozione.
Il Framework tecnologico del Test Automation Centre è costituito da sette moduli principali di test.
1. Integrated Control & Monitoring Center
2. Planning & Configuration
3. Stress & Performance Test
4. Test Results
5. AI & ML
6. Visual Testing & Computer Vision
7. Health Status Monitoring
Scopri il Test Automation Center
Grazie al Test Automation Centre, Concept Reply è in grado di intervenire tempestivamente per arginare emergenze e criticità immediate, e comprendere le cause alla base dei problemi emersi. Il framework sviluppato, inoltre, consente di monitorare costantemente la qualità del prodotto o servizio lungo il suo intero ciclo di vita, anticipando potenziali criticità ed impostando azioni correttive per evitare impatti negativi sui clienti finali e ridurre i costi futuri. La recente introduzione di tecniche di validazione e monitoraggio basate su AI/ML ha contribuito a migliorare le prestazioni di verifica in casi tecnicamente complessi, ottimizzando i principali processi legati alla Quality Assurance (test selection, data preparation, maintenance, ecc.)
I servizi principali
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Quality Monitoring
as a Service
Il modello “a servizio” basato su una “flat service fee” permette di monitorare la qualità di prodotti e servizi senza la necessità di dotarsi di una specifica soluzione di Test Automation: Concept Reply è in grado di individuare la migliore soluzione fornendo gli indicatori di qualità più efficaci per il business coinvolto.
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Test Automation
on demand
Il Global Test Automation Centre è a disposizione dei clienti in modalità “pay-per-use”, per permettere di gestire in modo flessibile le attività di testing a livello globale, in base alle necessità specifiche di ciascun cliente.
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Featured Test Automation Solutions
Concept Reply è in grado di individuare e sviluppare soluzioni “ad hoc” per automatizzare i test, sfruttando le potenzialità del Framework tramite una “set-up fee”, con la possibilità di adottare il modello a servizio “flat fee” per monitorare costantemente la qualità.
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Test Automation Advisory
Concept Reply fornisce alle imprese servizi di advisory per definire la corretta soluzione e strategia di testing al fine di ottenere un adeguato ritorno dell'investimento.
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DevOps
integration
Concept Reply è in grado di dimostrare come le pratiche di Test Automation possano migliorare il business generando valore e riducendo il time-to-market del prodotto, nell’ottica di un processo Full DevOps.
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Low Code/No Code for Visual Testing
Concept Reply ha sviluppato un framework Low-Code per Visual Test Automation, in modo da ridurre al minimo le attività di manutenzione e migliorare l’efficienza della fase di test tra versioni diverse del prodotto finale, sfruttando tecniche di avanzate di object recognition, classification, template matching e OCR.
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Machine Learning & Artificial Intelligence
L’introduzione del modulo ML & AI consente di ottimizzare una serie di processi legati alla Quality Assurance, come la selezione di testlist ottimali (strategie greedy per problemi Knapsack e NP hard), il mapping automatico del testbook sulle funzionalità impattate (utilizzando il concetto di network centrality) e la previsione della data preparation necessaria a partire dalla definizione dei test (con tecniche di NLP).
Un’offerta specifica di servizi di testing e quality monitoring per i principali mercati
Automotive
Nel settore automotive, l’uso dell’elettronica e del software a bordo veicolo sta crescendo esponenzialmente. In questo contesto, il Global Test Automation è in grado di fornire supporto per la validazione di sistemi di Infotainment e Navigation, Board Telematiche, Body Computers e Instrumental Panel Cluster, intervenendo inoltre nella loro integrazione a livello di sistema autovettura e/o truck.
Ecommerce
I servizi offerti dal Global Test Automation Centre possono aiutare le imprese che dispongono di portali eCommerce nei processi di Quality Review e Brand Perception durante le esperienze di acquisto di prodotti online. All’interno del centro è possibile infatti validare le piattaforme di vendita e gli strumenti di misurazione che riproducono l’esperienza end-to-end, con l’obiettivo di raggiungere e mantenere un eccellente livello di qualità e sentiment percepiti dal cliente finale.
Finance
Nel processo di evoluzione e trasformazione digitale del settore bancario ed assicurativo, il Global Test Automation Centre può fornire un supporto end-to-end, dalla scelta strategica del contesto tecnologico, fino alla validazione dei servizi offerti sui diversi dispositivi. Sulla base di analisi di mercato mirate (browsers, smartphone, tablet, smart watch), è possibile valutare il mantenimento di un alto il livello di percezione di qualità parallelamente all’evoluzione tecnologica dei dispositivi stessi.
Telco & Media
Il settore Telco & Media, pervaso da un numero sempre crescente di device connessi, ha la costante necessità di garantire un’adeguata Customer Experience agli utilizzatori finali. Grazie all’expertise maturata in ambito Field Test, System Test, Network test, Acceptance Test e Customer Experience, gli esperti del Global Test Automation Centre possono erogare servizi di consulenza ed accettazione agli Operatori di Rete, aziende OTT (Over-The-Top) e Manifatturiere Media e Electronics per la validazione di elementi della catena end-to-end come Dispositivi, Reti, Servizi e Applicazioni.
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