Telco & Media

Il nuovo orizzonte delle Telco: un modello a piattaforma per l'intero stack tecnologico, centrato sul cliente e sui dati, per diventare a tutti gli effetti un hub tecnologico.

L’evoluzione verso il technology hub

Per le aziende Telco, questo è il momento storico in cui ridefinire le proprie basi tecnologiche, puntando su un’unica piattaforma basata su software in grado di gestire l’intero stack tecnologico, dall’accesso di rete ai canali front-end.

Customer & Data centric BSS

Le esigenze in rapida evoluzione dei clienti richiedono soluzioni BSS già proiettate al futuro, fondate sulla centralità del cliente e dei dati e sui principi cardine dell'interoperabilità.

Lifecycle management booster

Per migliorare la velocità di risposta al mercato e ottenere un vantaggio competitivo, la soluzione è semplificare l'intera gestione del ciclo di vita dell'offerta, dal lancio di nuovi prodotti e servizi alla gestione di quelli esistenti.

Data-driven cognitive networks

Le aziende Telco possono contare su un tesoro nascosto: i dati. Gli insight possono essere estratti direttamente dalla rete con strumenti di Analytics e Intelligenza Artificiale. Reply può aiutare gli Operatori di Rete a costruire le proprie strategie di business e prendere decisioni basandosi sul valore dei dati.

Un OSS a prova di futuro

In un mondo sempre più digitale, l’ambito dell’OSS non può essere escluso. Reply supporta i clienti nella transizione dal fisico agli ambienti cloud virtuali, embracing greater levels of service innovation, in modo da rimanere competitivi su mercati in continua evoluzione.

Telco: una customer experience aumentata

L'esperienza è un aspetto fondamentale dell'interazione tra le persone e i brand. Per essere competitivi, la soluzione giusta è offrire il contenuto giusto al momento giusto, su misura per ogni cliente. Holistic, Mixed Reality, Omnichannel e Metaverse sono i driver delle più recenti innovazioni Reply.

Le nostre esperienze

Case Study

Access 4.0

Deutsche Telekom e Reply inaugurano una nuova era con la disaggregazione della rete.

Jovaverso: TIM e Reply portano Jovanotti nel metaverso

Case Study

Il social metaverse sviluppato in occasione del Jova Beach Party 2022 per vivere un’esperienza immersiva tramite un visore di Realtà Virtuale.

L’Edge Computing supporta nuovi modelli di business

Case Study

Telco & Media Cloud Computing Edge Computing

Un nuovo approccio alla sicurezza di rete

White Paper

Come utilizzare il concetto di Secure Access Service Edge per la migrazione sicura della rete cloud.

Flussi di dati: nel posto giusto al momento giusto

Best Practice

Telco & Media AWS Big Data & Analytics data science Telekommunikation & Medien Cloud Computing

Tre redazioni, un unico sistema

Case Study

ACE, Auto Club Europa, punta su Adobe Experience Manager Assets e Comwrap Reply come partner tecnologici per uniformare i flussi di lavoro e creare un pool di dati centralizzato con immagini e grafiche per un linguaggio visivo coerente. L'implementazione di un nuovo ecosistema di soluzioni di questa portata è supportata dalla scalabilità delle soluzioni adottate, dall'architettura cloud native e da funzioni di automazione basate sull'intelligenza artificiale.

Il data-driven marketing per WINDTRE Business

Case Study

Digital Branding Digital Experience

Traffic Prediction context awareness

Best Practice

Net Reply guida le società di telecomunicazioni verso Reti Intelligenti in grado di auto-ripararsi e riconfigurarsi in modo completamente automatizzato. Questo permette di ridurre l’intervento umano in azioni ripetitive ed aiuta a scoprire il valore potenziale che risiede nei dati.

Automatizza i processi aziendali con TITAN

Best Practice

Net Reply ha sviluppato TITAN (Tool to Integrate Troubleshooting & AutomatioN), soluzione in grado di automatizzare la gestione dei ticket.

Sei pronto a rilevare e risolvere gli attacchi informatici?

Best Practice

In collaborazione con gli esperti in sicurezza di Spike Reply, una multinazionale delle telecomunicazioni si è dotata di un GSOC per garantire, oltre a una maggiore visibilità, anche una reazione tempestiva agli incidenti riguardanti la sicurezza.

Google Cloud Platform è la soluzione per Sky Italia

Case Study

Telco & Media App Modernization Cloud Computing

Oracle Communication: l’evoluzione della rete di segnalazione

Case Study

Telco & Media Oracle Telco

Telco Data Monetization

Best Practice

Target Reply trasforma le compagnie Telco in Data Brokers supportandole nell’analisi e nell’elaborazione dei dati raccolti in modo da estrarne valore per l’attività.

Un modello armonizzato di gestione dei Big Data

Case Study

Big Data & Analytics Data Management Big Data

Mobile Network disaggregation

Best Practice

Trasformare il layer della rete ad accesso mobile in una piattaforma RAN-as-a-Service aperta, innovativa e flessibile è la chiave per abilitare un ecosistema di reti mobili di nuova generazione.

Sviluppa una comunicazione unificata per la tua azienda

Best Practice

La comunicazione unificata (UC) è obiettivo chiave nelle priorità di un’azienda: può portare sia un risparmio finanziario, sia un miglioramento dei metodi di lavoro grazie ad una maggiore collaborazione tra il personale.

Come competere nella garanzia del servizio

Best Practice

Telco & Media

Case Study

La trasformazione digitale del servizio clienti

Vodafone si è rivolta a Reply per accelerare lo sviluppo di TOBi su scala globale, dimostrando così il valore aggiunto che acquisiscono i canali digitali di customer contact grazie ad un approccio data-driven.