Il nuovo orizzonte delle Telco: un modello a piattaforma per l'intero stack tecnologico, centrato sul cliente e sui dati, per diventare a tutti gli effetti un hub tecnologico.
ACE, Auto Club Europa, punta su Adobe Experience Manager Assets e Comwrap Reply come partner tecnologici per uniformare i flussi di lavoro e creare un pool di dati centralizzato con immagini e grafiche per un linguaggio visivo coerente. L'implementazione di un nuovo ecosistema di soluzioni di questa portata è supportata dalla scalabilità delle soluzioni adottate, dall'architettura cloud native e da funzioni di automazione basate sull'intelligenza artificiale.
Net Reply guida le società di telecomunicazioni verso Reti Intelligenti in grado di auto-ripararsi e riconfigurarsi in modo completamente automatizzato. Questo permette di ridurre l’intervento umano in azioni ripetitive ed aiuta a scoprire il valore potenziale che risiede nei dati.
In collaborazione con gli esperti in sicurezza di Spike Reply, una multinazionale delle telecomunicazioni si è dotata di un GSOC per garantire, oltre a una maggiore visibilità, anche una reazione tempestiva agli incidenti riguardanti la sicurezza.
Target Reply trasforma le compagnie Telco in Data Brokers supportandole nell’analisi e nell’elaborazione dei dati raccolti in modo da estrarne valore per l’attività.
Trasformare il layer della rete ad accesso mobile in una piattaforma RAN-as-a-Service aperta, innovativa e flessibile è la chiave per abilitare un ecosistema di reti mobili di nuova generazione.
La comunicazione unificata (UC) è obiettivo chiave nelle priorità di un’azienda: può portare sia un risparmio finanziario, sia un miglioramento dei metodi di lavoro grazie ad una maggiore collaborazione tra il personale.
Vodafone si è rivolta a Reply per accelerare lo sviluppo di TOBi su scala globale, dimostrando così il valore aggiunto che acquisiscono i canali digitali di customer contact grazie ad un approccio data-driven.
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