Best Practice

Digital Humans: interazioni umane in una realtà digitale

Rivoluziona la tua presenza digitale con digital humans basati sull'intelligenza artificiale: la soluzione definitiva per interazioni "human-like" su vasta scala.

Cos'è un DIGITAL HUMAN?

Un'interfaccia sociale avanzata che facilita le interazioni naturali ed empatiche tra persone ed ecosistemi digitali.

Caratteristiche dei digital humans

Iperrealistici

I digital humans sono progettati con un estremo realismo estetico, comportamentale e comunicativo per creare un maggiore senso di identificazione, consentendo interazioni empatiche che si avvicinano a quelle umane.

Intelligenti

Alimentati dalla Generative AI addestrata su specifiche fonti di conoscenza, i digital humans dispongono di un "tone of voice" che riflette il sentiment dell'utente attraverso la sentiment analysis sul target di riferimento.

Emotivamente ricettivi

Attraverso algoritmi di intelligenza artificiale per il riconoscimento delle emozioni, i digital humans possono fornire risposte coerenti in base al contesto, consentendo una relazione bidirezionale e risultando empatici.

Perché i digital humans sono un'ottima opportunità per la tua azienda

I digital humans possono aiutare le aziende a migliorare la customer experience e a rafforzare la brand identity, offrendo nuove opportunità per la creazione di contenuti. Grazie alla loro capacità di comprendere il linguaggio e il contesto, di rappresentare l'identità e i valori di un brand e di creare interazioni empatiche, offrono ai brand modalità uniche per entrare in contatto con il proprio pubblico.

Come utilizzare i digital humans

I digital humans presentano un'ampia gamma di applicazioni che rispondono a specifiche esigenze di customer experience.

Assistente digitale

Gli assistenti digitali sono progettati per migliorare il servizio clienti. Mentre i brand utilizzano solitamente i chatbot come assistenti, i digital humans sono la soluzione perfetta per fornire assistenza ai clienti.

Brand ambassador

Un brand ambassador rappresenta e promuove un'azienda, sostenendo la sua offerta e incarnando la sua corporate identity attraverso parole e azioni. I digital humans sono la nuova frontiera dei brand ambassador.

Trainer e mentore per l'onboarding

I trainer digitali possono supportare l'onboarding e la formazione sul lavoro con gamification, reminder, feedback e coaching. Questi assistenti possono accelerare l'apprendimento rendendolo più coinvolgente.

Assistente allo shopping e supporto alla vendita

Gli assistenti digitali possono accompagnare gli utenti nell'acquisto di prodotti, mostrandoli e indossandoli, e anche consigliare proattivamente all'utente azioni come l'acquisto di un nuovo prodotto o la conclusione di un processo in corso.

Esperto digitale

Un esperto digitale può produrre contenuti su argomenti specifici utilizzando la generative AI e agire come speaker durante le presentazioni. Grazie a funzioni avanzate di elaborazione del linguaggio e a una voce naturale, è in grado di comunicare efficacemente concetti complessi al pubblico.

Applicazioni dei digital humans

Cerchi una soluzione per ottimizzare il tuo evento, il tuo negozio, la tua esperienza immersiva o il tuo supporto web? Con le nostre capacità di system integration possiamo aiutarti a progettare la soluzione ideale, basata sui digital human, per il tuo scenario di riferimento.

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Totem concierge in-store

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Esperienza immersiva e showroom virtuale

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Product integration

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Web cross device

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Out-of-home advertising

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Social media e pubblicità

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Ambiente virtuale

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Eventi

Il nostro framework per il tuo ecosistema basato sui digital humans

Grazie alle competenze di Machine Learning Reply e Infinity Reply, abbiamo sviluppato un framework per supportarti nell'intero percorso di adozione di un ecosistema basato sui digital humans. Con la nostra esperienza nel design, nella tecnologia e nell'integrazione dei sistemi, siamo in grado di coprire tutti gli aspetti della roadmap e di trasformare la vostra visione dei digital humans in realtà.

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Definizione della strategia

Soluzioni di brand transformation
Coerenza del brand
Identità del brand
Obiettivi di business e di marketing

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Design del corpo e del viso

Tecnologie di produzione
Piattaforme di authoring
Creazione dell'abbigliamento
Varie tipologie di avatar e linguaggi visivi
Piattaforme/dispositivi di interoperabilità

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Sintesi vocale e animazione

Sintesi vocale
Interfacce vocali
Automazione dell'animazione/Lips Sync

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Sviluppo di avatar intelligenti

Agenti conversazionali
Intelligenza artificiale
NLP
Comportamento dell'avatar
Espressione dell'avatar

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Soluzioni di system integration

Prodotti di mercato
Soluzioni ibride
Soluzioni personalizzate
Integrazione di processi e sistemi

Un PERCORSO verso 3D e AI avanzati

Sei pronto a progettare il tuo Digital Human per aprire le porte a esperienze immersive e iperrealistiche?

Le nostre esperienze