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KI-VERHALTENSANALYSE

DAS PROBLEM

Alpha Reply arbeitete mit einer führenden globalen Bank zusammen, die nach einer KI-Lösung suchte. Diese sollte die Aktivitäten ihrer Kunden überwachen und deren Finanzverhalten anhand von Transaktionen und KYC-Informationen bewerten.

DIE LÖSUNG

Alpha Reply entwarf und erstellte die Lösung anhand einer PoC-Methode in enger Zusammenarbeit mit den Business-Intelligence- und Data-Science-Teams des Kunden.

Das Reply-Team hat den Kundenstamm in konsistente Segmente gruppiert und ein Streamingdaten-basiertes Modell entwickelt, das kontinuierlich die Aktivitäten von Kunden innerhalb ihrer Kohorte scannt. Innerhalb von 10 Wochen gelang es dem Team außerdem:

  • Kunden zu unterscheiden, die sich anders als oder ähnlich wie ihre Vergleichsgruppe innerhalb des Segments verhalten;
  • hochmoderne unüberwachte Lernverfahren zur Bewertung und Validierung zu implementieren.

GESCHÄFTSNUTZEN

Alpha Reply hat die internen KYC-Prozesse durch wertvolle zusätzliche Informationen zu den finanziellen Gewohnheiten jedes Kunden verbessert. Damit konnte die Bank zukünftiges Ausgabeverhalten des Kunden und mögliche Finanzkriminalität prognostizieren.

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