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Tem um robô roubando o meu emprego?

É difícil dizer. Máquinas inteligentes e robôs estão se tornando cada vez mais comuns na força de trabalho, mas, os humanos não serão excluídos assim tão rapidamente. É como se diz por aí: conheça o seu inimigo.

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O Futuro acontecendo!

O que é inovação? Como começa uma nova tendência em tecnologia? É possível prever o futuro olhando para o presente? Com um novo ano começando, é a ocasião perfeita para descobrirmos o futuro.

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A busca de talentos

Os Millennials e a Geração Z não vão mais encontrar seus empregos da forma tradicional. Eles estão vivendo num mundo diferente. O hoje. E por isso, eles estão moldando seus futuros locais de trabalho.

Junte-se a nós nesta edição do R20 sobre o futuro do recrutamento.

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O Futuro dos Automóveis

Bem-vindos a 2015, pioneiros! Estamos prontos para um novo ano, cheio de desafios inovadores e tecnologias revolucionárias.

Siga-nos nesta primeira edição de 2015 sobre as tendências tecnológicas do R20, desta vez dedicado aos automóveis e transporte.

CRM STRATEGIC FRAMEWORK

Best Practice

Prontos para uma customer journey de tirar o fôlego?

O novo framework de CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente) assinada pela Reply ajuda as empresas a aumentar o engajamento e a fidelização do consumidor final, e fornece uma experiência multicanal. O framework explora o potencial dos dados, integra os sistemas tradicionais de CRM e chega ao consumidor por meio de diferentes pontos de contato digitais durante a customer journey, ou seja, o percurso do cliente.

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