Telco & Media

O Novo Horizonte de um Modelo Empresarial Baseado em Plataformas: restabelecer a pilha de tecnologia E2E juntamente com a centralidade do cliente e dados para se tornar um hub tecnológico

As nossas experiências

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Como otimizar um contact center graças à IA generativa

Case Study

Saiba como a Go Reply aproveitou efetivamente a tecnologia de IA generativa do Google Cloud para desenvolver uma solução de análise de fala capaz de otimizar o desempenho de um contact center.

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Jovaverso: TIM e Reply levam Jovanotti para o metaverso

Case Study

O metaverso social desenvolvido por ocasião da Jova Beach Party 2022 para viver uma experiência imersiva através de um visualizador de Realidade Virtual.

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Segurança para uma rede ao contrário

White Paper

Como utilizar o conceito Secure Access Service Edge para a migração segura de redes em nuvem.

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Stream de Dados: no lugar certo e na hora certa

Best Practice
Cloud Computing AWS Big Data & Analytics data science Telekommunikation & Medien Telco & Media
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Três escritórios editoriais, um sistema

Case Study

A ACE alista o Adobe Experience Manager Assets e o Comwrap Reply como parceiros de tecnologia para unificar fluxos de trabalho e criar um pool central de imagens e gráficos para garantir uma linguagem visual consistente.

Consciência do contexto na previsão de tráfego

Best Practice

A Net Reply orienta as empresas Telco para redes inteligentes, capazes de se auto-curar e reconfigurar-se de forma totalmente automatizada, reduzindo a intervenção humana para ações repetitivas.

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Automatize processos de negócios com TITAN

Best Practice

A Net Reply desenvolveu para operadoras de telecomunicações uma Ferramenta para Integrar Troubleshooting & AutomatioN (TITAN), capaz de automatizar o gerenciamento de tickets de problemas de clientes.

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Irão correr ataques cibernéticos – esteja preparado para detetá-los

Best Practice

Uma empresa multinacional de telecomunicações criou um GSOC juntamente com os especialistas em segurança da Spike Reply, com o objetivo de garantir maior visibilidade e tempos de resposta mais rápidos a incidentes de segurança de IT.

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Monetização de Dados na Telecomunicação

Best Practice

Como as empresas de telecomunicações podem gerar valor comercial dos seus dados e tornar-se um Data Broker.

Desagregação da rede móvel

Best Practice

Ao transformar a camada de rede de acesso móvel numa plataforma RAN-as-a-Service "Aberta, inovadora e flexível" para permitir um novo ecossistema de redes móveis de nova geração.

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A evolução das redes Telco

5G: a tecnologia de rede do futuro