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Labs
Test Automation Centre
Descubra o Centro da Reply dedicado ao monitoramento e teste automatizados de produtos e serviços críticos para os negócios.
Centro da reply para monitoramento de qualidade
A rapidez de lançamento no mercado e a qualidade dos produtos e serviços são diferenciais num mercado cada vez mais competitivo e tecnologicamente complexo. Para as empresas de hoje, a automação de testes não é mais uma opção, mas uma necessidade.
A Concept Reply projetou uma solução eficaz de Automação de Testes, escalável e flexível, baseada em um Framework tecnológico e metodológico. O Centro Global de Automação de Testes permite que os clientes monitorem a qualidade de seus produtos e serviços tanto durante o desenvolvimento quanto após o lançamento comercial, através de ferramentas valiosas projetadas para monitorar a maturidade de um produto ou serviço durante seu ciclo de vida.
O framework
Através de anos de experiência e pesquisa, a Concept Reply desenvolveu um Framework metodológico que facilita a integração da Automação de Testes nos processos de negócios das empresas, simplificando a sua adoção.
O framework tecnológico do Centro Global de Automação de Testes consiste em sete módulos de teste principais.
1. Integrated Control & Monitoring Center
2. Planning & Configuration
3. Stress & Performance Test
4. Test Results
5. AI & ML
6. Visual Testing & Computer Vision
7. Health Status Monitoring
Descubra nosso Test Automation Centre
Graças ao Centro Global de Automação de Testes Concept Reply, é possível intervir em um estágio inicial, contendo emergências inesperadas e problemas críticos, e entender as causas subjacentes dos problemas que surgem. O framework que desenvolvido também permite monitorar constantemente a qualidade do produto ou serviço ao longo de seu ciclo de vida, antecipando potenciais problemas e estabelecendo ações corretivas para evitar impactos negativos nos clientes finais e reduzir custos futuros. A recente introdução de técnicas de validação e monitoramento baseadas em IA/ML têm ajudado a melhorar a análise de desempenho em casos tecnicamente complexos, otimizando os principais processos de Garantia de Qualidade (seleção de testes, preparação de dados, manutenção etc.).
Principais serviços
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Monitoramento de qualidade como serviço
O modelo Concept Reply “as a service”, baseado em uma “taxa de serviço fixa”, permite monitorar a qualidade dos produtos e serviços. A Concept Reply pode identificar a melhor solução dentro de sua estrutura interna, conforme o processo de desenvolvimento em uso, fornecendo constantemente os indicadores de qualidade mais eficazes para o negócio.
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Automação de
teste sob demanda
O Centro Global de Automação de Testes está disponível para os clientes em uma base “pay-per-use”, permitindo que eles gerenciem de forma flexível suas atividades de testes globais, conforme as suas necessidades específicas.
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Soluções de automação de teste apresentadas
A Concept Reply é capaz de identificar e desenvolver soluções ad-hoc para automatizar testes, explorando o potencial do seu framework através de uma taxa de instalação, com a possibilidade de adoção do modelo de serviço de taxa fixa para monitoramento contínuo da qualidade.
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Consultoria em automação
de teste
A Concept Reply fornece às empresas serviços de consultoria para definir a solução e a estratégia de teste corretas para obter um retorno adequado do investimento.
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Integração
DevOps
A Concept Reply consegue provar como as práticas de Automação de Testes podem melhorar os negócios gerando valor e reduzindo o time-to-market do produto em um processo Full DevOps.
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Baixo código/sem código para teste visual
A Concept Reply desenvolve um framework de Baixo Código para Automação Visual de Testes, de modo a minimizar as atividades de manutenção e melhorar a eficiência da fase de testes entre as diferentes versões do produto final, aproveitando técnicas avançadas de reconhecimento de objetos, classificação, correspondência de modelos e OCR.
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Machine Learning & Artificial Intelligence
A introdução do módulo ML & IA permite otimizar uma série de processos de Garantia de Qualidade, como a seleção de listas de teste ideais (estratégias para Knapsack e problemas críticos NP), o mapeamento automático do testbook nas funcionalidades impactadas (usando o conceito de centralidade da rede) e a previsão da preparação de dados necessária, a partir da definição do teste (usando técnicas de NLP).
Uma oferta específica em Serviços de Testes e Monitoramento de Qualidade para os principais mercados
Automotivo
Na indústria automotiva, o uso de eletrônicos e softwares em veículos está crescendo exponencialmente. Neste contexto, a Automação Global de Testes está apta a dar suporte à validação de sistemas de entretenimento informativo e Navegação, Placas Telemáticas, Body Computers e Grupos de Instrumentos, intervindo também na sua integração no nível do sistema do carro e/ou caminhão.
Ecommerce
Os serviços oferecidos pelo Centro Global de Automação de Testes podem ajudar as empresas com portais de e-Commerce em seus Processos de Revisão de Qualidade e Percepção de Marca, durante as experiências de compra de produtos online. No Centro, é possível validar plataformas de vendas e ferramentas de medição que reproduzem a experiência de ponta a ponta, visando alcançar e manter um excelente nível de qualidade e sentimento percebido pelo cliente final.
Finança
No processo de evolução e transformação digital do setor bancário e de seguros, o Centro Global de Automação de Testes pode fornecer suporte de ponta a ponta, desde a escolha estratégica do ambiente tecnológico até a validação dos serviços oferecidos nos diversos dispositivos. Graças a análises de mercado direcionadas (navegadores, smartphones, tablets, smartwatches), é possível avaliar a manutenção de um alto nível de percepção de qualidade com a evolução tecnológica dos próprios dispositivos.
Telco & Media
O setor de Telecomunicações e Mídia, permeado por um número crescente de dispositivos conectados, precisa constantemente garantir a Experiência do Cliente adequada aos usuários finais. Graças à experiência adquirida em teste de campo, teste de sistema, teste de rede, teste de aceitação e experiência do cliente, os especialistas do Centro Global de Automação de Testes podem fornecer serviços de consultoria e aprovação para Operadores de Rede, empresas OTT (Over-The-Top) e Mídia, e fabricantes de Eletrônicos para a validação de elementos de ponta a ponta, como Dispositivos, Redes, Serviços e Aplicativos.
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