A solução modular
A solução modular desenvolvida pela Laife Reply, Hermes Reply e Concept Reply para apoiar o retorno, é composta por 3 pilares principais que se apoiam em uma plataforma digital que pode ser harmonizada no cenário do cliente. Cada pilar é constituído por módulos que permitem ao cliente obter o máximo benefício em termos de adesão. A solução é composta por diferentes pacotes: um fluxo de consultoria de gerenciamento para o design de mitigação e prevenção, um fluxo de redesenho de processos, a fim de ajustar os processos existentes para permitir a transformação digital, bem como um fluxo de suporte à implantação de tecnologia e gerenciamento de mudanças.
A plataforma possui os seguintes recursos principais:
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API para integração de dispositivos medicos;
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Alerta inteligente;
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Bot de Atendimento para rastreamento de sintomas;
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Aplicativo móvel para os colaboradores;
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Monitoramento de distanciamento social.
A plataforma digital é um IoT Enabler e é baseada em uma plataforma central de dados, na qual os dados são coletados, anonimizados e arquivados. Do ponto de vista tecnológico, a solução é escalável, modular e pronta para a nuvem, também podendo ser instalada em uma infraestrutura local. A plataforma se integra a dispositivos de campo, como scanners térmicos, relógios inteligentes, sensores e aplicativos móveis multiplataforma (IOS e Android) para se comunicar com os usuários, e usa mecanismos de IA e ML para elaborar perfis. Ela também pode gerenciar o monitoramento e os alertas de distância social dos colaboradores, de acordo com valores personalizados de distância e tempo de exposição de contato, usando a detecção de alta precisão da tecnologia Ultra Wide Band (precisão de cerca de 10 cm) combinada com sensores não invasivos aplicados nos crachás dos colaboradores.