Con l'avvicinarsi del rilascio del molto atteso prodotto Sky Q, Sky si è rivolta ad Avvio Reply per guidarli attraverso il più importante lancio da oltre 10 anni. L'obiettivo di Sky era quello di assicurare che oltre 25.000 persone, dagli ingegneri di campo, al personale del contact center e alla sede centrale, capissero la nuova proposta e l'importanza di Sky Q. Avvio Reply ha sviluppato una strategia consentendo ai dipendenti di utilizzare tutti gli strumenti a disposizione per parlare, vendere e diventare veri sostenitori di Sky Q.