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Per la terza volta consecutiva leader nei servizi di Digital Experience

Reply è di nuovo tra le eccellenze nello studio Lünendonk sui
“Digital Experience Services”

Lo studio

Nel nuovo studio della società di ricerca di mercato Lünendonk “Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland 2022” (Il mercato per i servizi di Digital Experience in Germania 2022), Reply si afferma come provider full service leader nei servizi di Digital Experience.

Lo studio analizza il portafoglio e lo sviluppo aziendale di 26 società di consulenza informatica e di gestione tedesche e internazionali nonché di agenzie digitali. Nella valutazione confluiscono i fatturati ottenuti nel 2021 nelle tre categorie Digital Consulting Services, Digital Agency Services e Digital Technology Services, oltre alla valutazione di fornitori e utenti.

Top ranking per Reply

Lünendonk valuta Reply come uno dei provider leader nei servizi di Digital Experience, con un portafoglio più ampio della media e altamente specializzato, con una rilevanza di mercato altrettanto elevata.

Reply guida inoltre il subranking dei provider specializzati in Digital Experience Services attestandosi al primo posto.

Risultati dello studio Lünendonk 2022

I servizi di Digital Experience acquisiscono un’importanza sempre maggiore

Gli investimenti degli anni scorsi saranno riconfermati

Le aziende valutano la loro Digital Experience nella media

Crescono le differenze tra avanguardisti e ritardatari

I fornitori di servizi dxs sono più di semplici sparring partner

Per lo sviluppo di soluzioni digitali e orientate ai clienti, le aziende cercano partner strategici e affidabili con un vasto portafoglio full service. I fornitori di servizi DXS non rappresentano quindi soltanto degli sparring partner per lo sviluppo tecnico e l’implementazione. Essi agiscono con un approccio completo e interdisciplinare e collaborano tra l’altro allo sviluppo di nuovi modelli di business e strategie digitali.

Lünendonk & Hossenfelder analizza dal 1983 i mercati europei dei servizi Business to Business (B2B). Questa società di ricerca di mercato si concentra in particolare sui seguenti settori: consulenze informatiche e di gestione, revisione contabile, consulenze fiscali e legali, Facility Management e manutenzioni nonché servizi di gestione del personale (lavoro interinale, servizi di assunzione). Da decenni la società di consulenza e ricerca di mercato pubblica le liste e lo studio Lünendonk, che fungono da barometro del mercato.