Telco & Media

Le nouvel horizon d'un modèle commercial basé sur une plateforme : Refonte de la pile technologique E2E et centrage sur le client et les données pour devenir un pôle technologique

Telco basé sur une plateforme (de Telco à hub technologique)

Les entreprises de télécommunications peuvent transformer leur base technologique en créant une plateforme logicielle capable de gérer l'ensemble de la chaîne technologique, de l'accès au réseau aux canaux frontaux.

BSS axé sur le client et les données

Les demandes des clients, qui évoluent rapidement, exigent des solutions BSS à l'épreuve du temps, fondées sur les pierres angulaires de l'interopérabilité et de la centralité des données et des clients.

Le booster de la gestion du cycle de vie de l'offre

Les entreprises du secteur des télécommunications et des médias doivent améliorer leur capacité d'adaptation au marché afin d'acquérir un avantage concurrentiel en rationalisant la gestion du cycle de vie des offres pour lancer de nouveaux produits et services et gérer les produits et services existants.

Réseaux cognitifs axés sur la valeur des données

Les sociétés de télécommunications et les entreprises peuvent compter sur un trésor caché : les données. Les informations peuvent être automatiquement extraites du réseau lui-même grâce à des outils d'analyse et d'intelligence artificielle. Reply peut aider les opérateurs de réseau à élaborer leurs stratégies commerciales et à prendre des décisions fondées sur la valeur réelle des données du réseau.

Transformation des OSS à l'épreuve du futur

Dans un monde qui devient numérique, le domaine OSS ne peut être exclu. Reply souhaite aider ses clients à passer d'un environnement physique à un environnement virtualisé et en nuage, à adopter des niveaux plus élevés d'innovation en matière de services et à rester compétitifs sur des marchés en évolution rapide.

Une expérience améliorée sur tous les canaux

L'expérience est cruciale pour l'interaction entre le client final et les marques. Pour être compétitif, la bonne résolution consiste à offrir le bon contenu au bon moment, adapté à chaque client. Holistique, réalité mixte, omnicanal et métavers sont les moteurs des dernières innovations de Reply.

Nos expériences

Case Study

Access 4.0

Deutsche Telekom et Reply ouvrent une nouvelle ère avec la désagrégation du réseau.

Jovaverso : TIM et Reply font entrer Jovanotti dans le Metaverse

Case Study

Le metaverse social développé pour la Jova Beach Party 2022 permet de vivre une expérience immersive à travers un casque de Réalité Virtuelle.

L'informatique de périphérie au service des nouveaux modèles économiques

Case Study

Telco & Media Edge Computing Cloud Computing

La sécurité pour un réseau à l'envers

White Paper

Comment utiliser le concept de service d'accès sécurisé Edge pour la migration sécurisée des réseaux en nuage.

Les flux de données : au bon endroit, au bon moment

Best Practice

Big Data & Analytics Telco & Media Cloud Computing AWS data science

Trois rédactions, un seul système

Case Study

ACE fait appel à Adobe Experience Manager Assets et à Comwrap Reply en tant que partenaires technologiques pour unifier les flux de travail et créer un pool central d'images et de graphiques afin de garantir un langage visuel cohérent.

WINDTRE Business s’associe à son réseau de vente pour dynamiser le marketing B2B

Case Study

Digital Branding Digital Experience

Sensibilisation au contexte de la prédiction du trafic

Best Practice

Net Reply guide les entreprises de télécommunications vers des réseaux intelligents, capables de s'auto-réparer et de se reconfigurer de manière entièrement automatisée, réduisant ainsi l'intervention humaine pour les actions répétitives.

Automatisez les processus métier avec TITAN

Best Practice

Net Reply a développé pour les opérateurs de télécommunications un outil d'intégration de dépannage et d'automatisation (TITAN), capable d'automatiser la gestion des tickets d'incident client.

Les cyber-attaques vont se produire - soyez prêt à les détecter

Best Practice

Une multinationale des télécommunications a mis en place un GSOC avec les experts en sécurité de Spike Reply dans le but d'assurer une visibilité accrue et des temps de réponse plus rapides aux incidents de sécurité informatique.

Google Cloud Platform est la solution pour Sky Italia

Case Study

Cloud Computing App Modernization Telco & Media

Oracle Communication : l'évolution du réseau de signalisation

Case Study

Telco & Media Oracle Telco

Monétisation des données Telco

Best Practice

Comment les entreprises de télécommunications peuvent extraire la valeur commerciale de leurs données et devenir des courtiers en données.

Un modèle harmonisé de gestion des Big Data pour le RCS

Case Study

Data Management Big Data & Analytics Big Data

Désagrégation des réseaux mobiles

Best Practice

Transformer la couche du réseau d'accès mobile en une plateforme RAN-as-a-Service "ouverte, innovante et flexible" pour permettre un nouvel écosystème de réseaux mobiles de nouvelle génération.

Unifier votre communication en pratique

Best Practice

L'adoption d'une communication unifiée est un objectif clé au top des priorités des entreprises. L'unification de la communication au sein d'une entreprise permet de réaliser des économies en termes financiers mais aussi d'améliorer les méthodes de travail en simplifiant l'infrastructure et en renforçant la collaboration des membres du personnel.

Télécommunications mondiales : Comment être compétitif en matière de services d'assurance

Best Practice

Telco & Media

Case Study

Transformation numérique des services à la clientèle

Vodafone s’est appuyé sur Reply pour accélérer le développement de TOBi à l'échelle mondiale et démontrer la valeur des canaux numériques de contact avec la clientèle via une approche axée sur les données.