Multichannel Top Up

Case Study

REPLY PER VODAFONE

Storm Reply, Advanced Consulting Partner member di Amazon AWS, ha creato per Vodafone la soluzione TopUp without Login che utilizza un approccio multichannel per consentire ai clienti di acquistare il credito per le loro SIM su un sito Internet, un sito mobile, un’app mobile o sui social network utilizzando una carta di credito o il sistema PayPal. Allo stesso tempo, questa soluzione riduce al minimo il numero di informazioni necessarie per completare il processo di ricarica che quindi risulta più facile e veloce.

Brand Strategy

Case Study

Sito Web del cliente per il provider di rete via cavo Tele Columbus

Reply ha sviluppato per il gruppo Tele Columbus un sito Web nuovo e più moderno, in cui la guida utente, la panoramica generale e la funzionalità del sito già esistenti sono state decisamente migliorate. Il sito offre una chiara rappresentazione del prodotto insieme ad un'ampia consultazione e informazione, per rispondere alle domande più comuni riguardo alla connessione via cavo.

Pay-per-View System

Case Study

Reply realizza per il Digitale Terrestre di Mediaset Premium i sistemi di gestione del Pay-per-View

Reply ha lavorato con la Direzione Sistemi di Mediaset nello sviluppo dei processi applicativi, nella realizzazione dei sistemi Pay-per-View e delle architetture di integrazione su piattaforma Digitale Terrestre.

TECNOLOGIA 5G

Best Practice

La potenza del 5G applicata al mondo dei videogiochi

La crescente diffusione della rete 5G promette di produrre nuovi modelli di business, ma anche nuove modalità di fruizione. Reply ha voluto testare concretamente le potenzialità del Cloud Gaming e soprattutto le promesse della rete di rivoluzionare per sempre il nostro modo di vivere, non solo di giocare.

La potenza del 5G applicata al mondo dei videogiochi 0

Tecnologia 5G

Best Practice

5G: La rete di domani

Il 5G è la nuova rete mobile attualmente in fase di installazione in tutto il mondo, grazie alla sua capacità di fornire una copertura più ampia, connessioni di rete affidabili e un trasferimento dati più rapido, questa tecnologia porterà alle aziende maggiori opportunità di value creation.

Tecnologia 5G

Article

Sicurezza delle reti mobili 5G

In futuro l’introduzione del 5G permetterà di identificare aree di business completamente nuove. E se in tempi brevi l’interconnessione e l’interazione di miliardi di dispositivi saranno realtà, le esigenze di sicurezza per gli utenti finali, i dispositivi e l’infrastruttura 5G cresceranno in maniera esponenziale.

TELCO PLATFORM

Case Study

Access 4.0

Con la piattaforma Access 4.0 (A4), Deutsche Telekom apre nuovi orizzonti nella costruzione e messa a disposizione delle reti. Reply, selezionata come co-development partner, supporta Deutsche Telekom nella trasformazione da società di telecomunicazioni tradizionale a provider basato su cloud.

Indirizzare disaggregazione e softwarizzazione delle piattaforme

Access 4.0  0

Tecnologia 5G

Article

Bassa latenza: cosa rende il 5G diverso dalle altre reti

È opinione comune che il vantaggio più importante della nuova tecnologia 5G sia la maggiore velocità di trasmissione dei dati. Tuttavia, molti ignorano il fatto che il 5G può essere usato per risolvere un problema molto più cruciale, ossia per ridurre la latenza di rete.

Con latenza si intende il ritardo di comunicazione da un punto all'altro, cioè il tempo che intercorre tra l'invio di un'informazione e la risposta corrispondente.

Tecnologia 5G

Article

Network Slicing: chiave di volta per la tecnologia 5G

Il Network Slicing promette di trasformare una rete “best effort“ in una nettamente più affidabile. L’idea di base è quella di realizzare reti logiche virtuali, chiamate “Network Slice”, che condividono la medesima infrastruttura fisica di accesso e trasporto, per supportare diversi casi applicativi con caratteristiche e requisiti particolari.

Tecnologia 5G

Article

Lo spettro di frequenze 5G

Negli ultimi anni è stato registrato un aumento dei dispositivi connessi e una crescita di interesse verso i media interattivi. Lo spettro di banda ad alta frequenza fornisce la velocità, capacità, qualità e bassa latenza dei dati, promesse dal 5G.

Tecnologia 5G

Article

5G e Smart City: Soluzioni intelligenti per un futuro iperconnesso

La diffusione e la disponibilità di nuove tecnologie sono indispensabili per trasformare una città in una città intelligente, contribuendo al raggiungimento di un elevato livello di sviluppo urbano sostenibile e di una qualità di vita migliore per i suoi cittadini. L'adozione del 5G fornirà la spinta necessaria per integrare un numero considerevole di dispositivi in modo economicamente vantaggioso e per passare dalla ricerca ai servizi commerciali.

5G e Smart City
Soluzioni intelligenti per un futuro iperconnesso 0

Tecnologia 5G

Article

5G Broadband: sfide e opportunità per il settore Telco & Media

Una delle caratteristiche fondamentali dei servizi 5G è l’enhanced Mobile Broadband (eMBB), ovvero la banda larga migliorata, che consente un’elevata velocità di connessione e capacità di trasmissione.

Tecnologia 5G

Article

Tecnologia 5G: mastering the magic triangle

La tecnologia 5G, insieme ad altre tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (IA), l’IoT, la stampa 3D e altre ancora, cambierà il modo in cui i consumatori vivono oggi sia nei settori produttivi, sia nella società nel suo complesso.

Tecnologia 5G mastering the magic triangle 0

COVID-19

Research

Coronavirus: l’inaspettato catalizzatore digitale

Reply si basa sui dati e gli analytics per indagare sullo sviluppo della pandemia Coronavirus e descriverne gli impatti su società, consumatori e aziende. Questo report analizza i cambiamenti in atto nel settore delle telecomunicazioni.

Aggiornato al 28 aprile 2020

Coronavirus l’inaspettato catalizzatore digitale 0

Edge Computing

Case Study

Sparkle ha rinnovato la propria offerta di connettività globale grazie all'edge computing

Sparkle, specialista internazionale in ambito voice, data e servizi multimediali, sta sviluppando un’infrastruttura intelligenze e distribuita basata sulla fibra ottica e data center in 34 Paesi. Sparkle sta implementando un modello “pay as you grow”, economicamente scalabile e capace di adattarsi agli obiettivi di business.

Curated Entertainment

Case Study

Sky: Environmental Branding

Traendo ispirazione dalla mostra estiva della Royal Academy, Avvio Reply ha collaborato con Sky per trasformare la loro nuova e avveniristica sede societaria in un ambiente simile ad una galleria espositiva. I dipendenti di Sky hanno apprezzato molto il loro nuovo ambiente di lavoro e Avvio Reply è diventato responsabile del branding del campus Sky, sempre in continua crescita.

Sky Environmental Branding 0

Edge Computing

Case Study

Open source ed edge computing sono alla base della nuova infrastruttura di rete virtualizzata di Deutsche Telekom

Deutsche Telekom sta sviluppando col supporto di Reply il programma Access 4.0, che sfrutta i vantaggi dell’open source per creare una soluzione scalabile, che rende controllo, gestione e operation delle reti più scalabili, flessibili ed economicamente sostenibili.

Streaming Data

Best Practice

Flussi di dati: nel posto giusto al momento giusto

Per poter reagire a tutte le sfide derivanti dall'elaborazione di grandi quantità di dati, un provider dei servizi di telecomunicazione ha deciso di implementare una soluzione cloud-based all'interno delle unità aziendali insieme agli esperti di Data Reply.

Flussi di dati nel posto giusto al momento giusto 0

Recommendation Engine

Case Study

Marketing omnicanale per un’esperienza di shopping personalizzata

La gamma di proposte del retailer omnicanale HSE24 comprende ogni anno oltre 20.000 articoli dei settori moda, gioielli, cosmetici, benessere, articoli per la casa e home & living. Di fronte a un’offerta tanto ampia, dal 2018 l’azienda si affida a SAP Marketing Recommendation per garantire ai propri clienti un customer journey ottimale in tutti i canali e da tutti i punti di contatto.

Shopping Experience

09.07.2019

News & Communication

Wind Tre e Reply insieme per il primo Digital Sales Network del settore Telco in Italia

Wind Tre, con il supporto e la collaborazione di Reply, ha lanciato, tramite il suo brand Wind Tre Business, il primo Digital Sales Network del settore telco in Italia, per essere più vicina alla propria rete di vendita ed estendere le opportunità di business sul territorio attraverso i canali digitali.

Web App

Case Study

Telefonica lancia una web app rivoluzionaria per il sistema premiale dei dipendenti

Reply ha ideato e sviluppato la web app interna, Recognise_D, per stimolare l’impegno dei dipendenti e supportare la business strategy di Telefonica. Il nuovo sistema premiale dei dipendenti è stato lanciato in concomitanza con la nuova strategia del gruppo Telefonica, incentrata sulle tre D: Discover, Disrupt e Deliver.

Telefonica lancia una web app rivoluzionaria per il sistema premiale dei dipendenti 0

Telco Customer

Case Study

ORACLE COMMUNICATION: L’EVOLUZIONE DELLA RETE DI SEGNALAZIONE

Il programma di dismissione delle reti legacy porta al nuovo paradigma di Network Function Virtualization e in particolare all'innovazione dei dispositivi di rete vSTP di Oracle Communication.

Unified Communications

Best Practice

SVILUPPA UNA COMUNICAZIONE UNIFICATA PER LA TUA AZIENDA

La comunicazione unificata (UC) è ​obiettivo chiave nelle priorità di un’azienda. L’unificazione delle comunicazioni all'interno di un’azienda può portare sia un risparmio finanziario, sia ad un miglioramento dei metodi di lavoro grazie ad una maggiore collaborazione tra il personale​ a seguito della semplificazione dell’infrastruttura.​

SVILUPPA UNA COMUNICAZIONE UNIFICATA PER LA TUA AZIENDA 0

Service Management

Best Practice

Telecomunicazioni Globali: come competere nella garanzia del servizio

La garanzia del servizio è un elemento che fa la differenza nella competizione tra operatori globali del settore delle telecomunicazioni. I servizi che sono determinanti per imporsi come leader di questo settore richiedono il su​pporto di prassi ben rodate nella gestione della performance del servizio e delle relative operazioni. Queste prassi sono vitali per tenere le aziende al passo con i cambiamenti futuri e per favorire la loro crescita. In mancanza di queste prassi, gli operatori rischiano di offrire a nuovi competitor, sia interni che esterni al loro settore, la chance di ridefinire gli standard.

Telecomunicazioni Globali come competere nella garanzia del servizio 0

Google Cloud Platform

Case Study

GOOGLE CLOUD PLATFORM È LA SOLUZIONE PER SKY ITALIA

Sky Italia ha collaborato con il cloud partner Go Reply per sviluppare un transcoder ibrido su Google Cloud Platform.

Environmental Branding

Case Study

La comunicazione ambientale presso Vodafone HQ allinea le persone con il marchio aziendale

Il brief di Reply consisteva nel trasformare gli edifici Vodafone da ambienti neutri a luoghi di lavoro brandizzati, in cui i dipendenti potessero "vivere" il marchio.

La comunicazione ambientale presso Vodafone HQ allinea le persone con il marchio aziendale 0

Data Broker

Best Practice

Telco Data Monetization

Target Reply trasforma le compagnie Telco in Data Brokers supportandole nell’analisi e nell’elaborazione dei dati raccolti in modo da estrarne valore per l’attività.

Brand Engagement

Video

Reply aiuta Sky a promuovere la banda larga in fibra ottica in GRANDE stile!

Per promuovere la campagna estiva di BSkyB ai propri 9.000 dipendenti operanti a Londra, Reply ha creato una serie di grandi involucri edilizi che sostituiscono anche il cartellone pubblicitario lungo la principale autostrada M4 verso Londra. Ogni giorno, 250.000 persone possono vedere il marchio dalle strade principali per Londra.

Reply aiuta Sky a promuovere la banda larga in fibra ottica in GRANDE stile! 0

Mobile App

Case Study

GO WITH SKY WHEREVER YOU ARE

I nuovi dispositivi come touch PC e smartphone offrono agli utenti nuove entusiasmanti funzionalità. Sky invita i propri clienti a vivere una nuova esperienza su iPhone e iPad: eventi sportivi importanti online, da qualsiasi luogo. Le applicazioni sono state sviluppate da Reply e sono scaricabili dall’App Store di Apple. Le applicazioni sono progettate per i dispositivi iPad, iPhone e iPod Touch di Apple.

GO WITH SKY WHEREVER YOU ARE 0

28.02.2016 / Cointelegraph

Press Article

I bitcoin trovano applicazione nel settore delle telecomunicazioni

La tecnologia Blockchain sta sconvolgendo non solo le Financial Institutions ma anche il settore delle telecomunicazioni. Grazie alla competenza di Reply sulla Blockchain technology e sulla Software Defined Networking, Sytel Reply ha sviluppato un nuovo sistema, Securechain,​ per garantire la sicurezza, scalabilità e verificabilità dei future networks​.

Focus on Customer

Case Study

NOI DI HSE24 CI CONCENTRIAMO SUL CLIENTE

HSE24 è uno dei principali canali per l’home shopping. Con i suoi canali di vendita HSE24, HSE24 Extra, HSE24 Trend, questa innovativa società di vendita per corrispondenza, collega le sue piattaforme interattive TV, online e mobile in modo coerente e offre numerose applicazioni per smartphone, SmartTV e tablet. Syskoplan Reply supporta HSE24, suo cliente da lunga data, da ormai circa 10 anni, implementando e seguendo lo sviluppo dei suoi sistemi IT.

NOI DI HSE24 CI CONCENTRIAMO SUL CLIENTE 0

Virtual Customer Premises Equipment

Best Practice

CUSTOMER PREMISES EQUIPMENT VIRTUALE: UN MODELLO TECNOLOGICO CHE PROMETTE DI CAMBIARE IL SETTORE DELLE INFRASTRUTTURE DI RETE

Il SDN e la NFV sono destinati a cambiare il settore delle infrastrutture di rete e, nell’ambito di tale cambiamento, il Customer Premises Equipment (CPE) virtuale​ è un modello tecnologico che sarà vantaggioso sia per i clienti, sia per fornitori di servizi.

CRM For Broadcasters

Case Study

Mediaset Premium: l'evoluzione verso un modello customer-centric

Reply è il principale partner IT di Mediaset nell’iniziativa Premium e accompagna la crescita del nuovo business contribuendo alla definizione e alla implementazione del piano di realizzazione ed evoluzione dei sistemi a supporto del business.

Mediaset Premium l'evoluzione verso un modello customer-centric 0

Employee Engagement

Case Study

Sostenitori della tecnologia HD: il progetto di BSkyB

Con il sostegno di Reply, BSkyB ha introdotto con successo i propri dipendenti alla tecnologia HD.

Sostenitori della tecnologia HD il progetto di BSkyB 0

Dynamic Service Chaining

Best Practice

IMPLEMENTARE IL SERVICE CHAINING DINAMICO GRAZIE ALLE TECNOLOGIE SDN & NFV

Le difficoltà che si incontrano nell'implementazione di servizi di rete continuano a rappresentare una sfida per le organizzazioni, sia da un punto di vista gestionale, sia da una prospettiva tecnica. Il presente documento offre alle organizzazioni dei suggerimenti su come affrontare le questioni legate all'introduzione del service chaining e alla distribuzione di servizi di rete critici utilizzando le tecnologie emergenti SDN e NFV​.

Cloud for Telco

Best Practice

Rimuovere i limiti dell'architettura Telco Mobile con Telco-Over-Cloud (ToC)

Tecnologie come il Software-Defined Networking (SDN) e la Network Function Virtualisation (NFV) stanno apportando numerose innovazioni nel panorama del networking. Una di esse è Telco-over-Cloud, che può essere applica​ta direttamente all'architettura Telco Mobile per rimuoverne le attuali limitazioni, rendendola più efficiente e meno costosa, flessibile, potente e facilmente scalabile per il futuro.​​

17.11.2015 - 20.11.2015 / Norimberga

Event

Conferenza DOAG 2015

Dal 17 al 20 novembre 2015, Live Reply prende parte alla Conferenza DOAG 2015 a Norimberga. Nel corso dell’evento, organizzato dalla comunità tedesca di utenti Oracle, Live Reply tiene una presentazione dal titolo "How Oracle Identity Management helped us to overcome integration hurdles" e presenta soluzioni pratiche a problemi concreti in progetti di integrazione complessi.

Digital Transformation

Best Practice

Le Financial Institutions e i marketplace

Il processo di trasformazione digitale delle aziende sta avendo profondi impatti sull’offerta di servizi B2C e B2B che le stesse propongono ai propri clienti. La digitalizzazione dell’offerta di servizi cambia non solo il modo in cui prodotti e servizi "core" vengono offerti, distribuiti e utilizzati, ma ridefinisce soprattutto la stessa offerta "core" di servizi che grazie alle dinamiche della "smaterializzazione" può ampliarsi ed integrarsi con l’offerta di servizi di altri digital business partners.

SAP CRM

Case Study

La piattaforma CRM SAP come soluzione per la vendita multi-canale

Teleshopping: acquisti in tempo reale. HSE24, specialisti dell’home-shopping e vincitori del premio “Germany’s most customer-oriented service provider 2009" (per i fornitori di servizi maggiormente customer-oriented in Germania), ci spiega come l'information technology (IT) possa aiutare a non distogliere l’attenzione dal cliente, anche in caso di acquisti d'impulso.

05.11.2014 / Cologne

Event

VATM-Fibreglass Day 2014

Live Reply partecipa al VATM Fibreglass Day che si svolgerà a Colonia il 5 novembre 2014. VATM Fibreglass Day è da anni uno dei principali eventi del settore al quale gli utenti partecipano con grande interesse.

Business/Operation Support Systems

Best Practice

Reply traccia la rotta per il futuro dei B/OSS

Reply considera l’attenzione al Customer Management e il miglioramento operativo dell’infrastruttura e dei servizi globali elementi chiave per il successo in questo mercato, unendo la sua consolidata esperienza e il positioning sui BSS (Business Support Systems) e sugli OSS (Operation Support System).

Telco Consulting Services

Best Practice

Servizi di consulenza specializzata su LTE, LTE-A e VoLTE

Reply fornisce servizi di consulenza specializzata di alto livello su LTE, LTE-A e VoLTE, per esempio il CS-Fallback, interagendo con le infrastrutture legacy 3G e 2G, l'integrazione di LTE EPC e IMS core. Reply collabora con i principali Telco Service Provider nelle operazioni di progettazione e implementazione delle infrastrutture di rete 4G Core.

Vision

Best Practice

Telco & Retail convergono

Già da tempo i rivenditori hanno avuto modo di notare l’importanza di una user experience “omni-channel” di qualità. Ciononostante, le offerte delle Telco sono spesso incostanti, con un servizio clienti insoddisfacente su tutti i canali messi a disposizione (online, retail e call center).

Le Telco devono dar prova di maggiore determinazione e seguire l'esempio del Retail implementando un’IT che si adatti alle esigenze dei clienti. Per quale motivo?

Cloud Computing for Telco

Best Practice

Le soluzioni Telco over Cloud, SDN e NFV

Telco over Cloud, Network Function Virtualization e Software Defined Networking stanno cambiando lo scenario globale dell'industria delle telecomunicazioni, più in particolare l'infrastruttura di rete e i sistemi dei Telco Service Provider, introducendo il Cloud Computing, paradigmi di virtualizzazione e approcci software già in uso e consolidati negli ambienti IT tradizionali.

Processes

Best Practice

Customer Operational Excellence

L'accezione Reply di Customer Operational Excellence è sinonimo di competizione nella qualità e significa fornire ai propri clienti i servizi migliori, tempi di risposta più rapidi ed una complessiva capacità di introdurre flessibilità e continuità nella gestione dei processi. Persone, processi e componenti tecnologiche restano gli ingredienti fondamentali di un servizio di eccellenza.

Mobile

Case Study

L’intranet di Sky diventa mobile

Reply aiuta 16.000 dipendenti Sky ad accedere e a condividere le notizie e i video più recenti sui rispettivi dispositivi iPhone e BlackBerry.

20.02.2014 / Milano

Event

Mobile Payment & Commerce: un ponte tra il mondo fisico e il mondo digitale

Pay Reply prenderà parte al Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca dell’Osservatorio Mobile Payment & Commerce che si terrà a Milano il 20 febbraio 2014.

Security

Best Practice

PRATICHE DI SICUREZZA PER I PROVIDER PER LE COMUNICAZIONI

Le imprese innovative che cercano di essere “operatori lineari” sono caratterizzate dall’individuazione e dall'applicazione delle best practice. Questo documento è scritto contestualmente ai provider per le comunicazioni globali che cercano di applicare le pratiche comuni e ottenere la massima efficacia in tutte le loro entità.

05.12.2012 - 20.12.2012

Event

Reply Xmas 2012

Quest’anno Reply festeggia il Natale e l’inizio del nuovo anno in 5 strepitose location.

26.04.2012

News & Communication

Reply realizza l’applicazione Facebook di Corriere.it per rendere le news ancora più social

Reply [MTA, STAR: REY], leader nella progettazione e nell’implementazione di soluzioni basate sui nuovi canali di comunicazione e media digitali, è stata scelta dal Corriere della Sera per realizzare un’applicazione nativa per Facebook, in grado di offrire un nuovo modo di leggere e condividere le news, aggregandole secondo le preferenze di lettura personal

01.03.2012

News & Communication

European Software Excellence Awards 2012

Syskoplan Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza e system integration sulla piattaforma tecnologica e sulle soluzioni SAP, è stata nominata tra i finalisti del Software Excellence Awards 2012, un premio che ogni anno viene assegnato alle migliori soluzioni software in tutta Europa.

09.02.2012

Event

Convegno di presentazione della ricerca 2011 dell’Osservatorio NFC & Mobile Payment

e*finance consulting Reply ha partecipato al Convegno di presentazione dei risultati della ricerca dell’Osservatorio NFC & Mobile Payment "Mobile Payment: se non ora, quando?". L’evento è stato promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e si è tenuto il 9 febbraio prossimo a Milano.

07.12.2011 - 22.11.2011

Event

Reply Xmas 2011

Quest’anno Reply festeggia il Natale e l’inizio del nuovo anno in 5 strepitose location.

27.09.2011 - 29.09.2011

Event

NEM Summit 2011

Reply ha partecipato alla quarta edizione del convegno che ha affrontato le questioni della ricerca sui Future Media Internet, tenutosi dal 27 al 29 settembre 2011 presso il Politecnico di Torino.

08.09.2011 - 13.09.2011

Event

IBC 2011

Reply ha partecipato anche quest’anno all’IBC - il principale evento mondiale dedicato al Broadcasting - con le proprie soluzioni per il Media Asset Management. IBC 2011 è stato ad Amsterdam dall’8 al 13 settembre 2011.

Best Practice

Il progetto Mobile TV

Fiore all’occhiello delle competenze di Live Reply è sicuramente il bagaglio di competenze in ambito mobile e la mobile TV non fa eccezione.

03.06.2011 / Milano Finanza

Press Article

Reply scommette sul mobile gaming e lancia Forge

Reply lancia Forge Reply e raccoglie la sfida dello sviluppo di giochi per dispositivi mobili, smartphone e tablet. «Abbiamo approcciato il mondo del gaming già dal 2010» spiega Filippo Rizzante, Executive Partner di Reply.

Best Practice

La Multicanalita' nel Social Networking

Per le aziende che operano in ambito telco, media e broadcasting, è divenuto fondamentale rendere competitiva la propria offerta integrando i servizi 2.0 portandoli sui propri canali di fruizione: comunità Web, telefonia Mobile e TV interattiva. Live Reply ha sviluppato forti competenze per l’integrazione dei servizi Web più diffusi e supporta il Cliente nella creazione di meta-community in grado di offrire servizi integrati basati sul mashup di contenuti 2.0, disponibili sui canali Web, Mobile e TV interattiva.

09.05.2011

News & Communication

Reply è partner di 3 Italia, Fastweb, Poste Mobile, Tim, Vodafone Italia e Wind per lo sviluppo della nuova piattaforma unica per i pagamenti da cellulare

Reply è stata scelta da 3 Italia, Fastweb, Poste Mobile, Tim, Vodafone Italia e Wind come partner tecnologico per lo sviluppo della piattaforma di pagamento da cellulare tramite credito residuo della SIM (mPayment)​.

10.05.2011

Event

Mobile Internet, Content & Apps: il laboratorio della Digital Economy!

Open Reply ha partecipato al convegno organizzato dal Politecnico di Milano dedicato al mercato Media&Telco, Mobile Internet, Content e Application che si è tenuto il 10 maggio 2011 a Milano.

Best Practice

Certification as a Service

Certification As A Service (Certificazione come Servizio) è un’offerta con cui Reply propone al cliente di esternalizzare le attività di testing e certificazione dei dispositivi terminali, affidandone la gestione a Reply; oltre a comprendere un’intera serie di funzioni attinenti alla gestione dei processi e del progetto, l’offerta copre tutti gli aspetti legati alla certificazione dei dispositivi terminali.

11.02.2011

Event

Multimedialità e digitalizzazione per i Musei Vaticani

Grazie alla tecnologia messa a disposizione da Discovery Reply, i visitatori della mostra celebrativa “Il giro del mondo in 80 anni: Radio Vaticana 1931-2011”, che verrà inaugurata il prossimo 11 febbraio presso i Musei Vaticani, potranno apprezzare documenti storici e interventi dei Pontefici che si sono succeduti negli 80 anni di attività della radio.

20.12.2010

News & Communication

Sky Sport vince il premio Kress 2010 per la migliore applicazione dell’anno nella categoria “Digi:media - Web/Mobile”

Lo scorso 30 novembre, ad Amburgo, in occasione del Kress Award 2010, il premio come miglior applicazione del 2010 per la categoria Web/Mobile.è stato conferito all’applicazione Sky Sport, sviluppata da Reply per Sky Deutschland.

08.12.2010 - 20.12.2010

Event

Reply Xmas 2010

Quest’anno Reply festeggia il Natale e l’inizio del nuovo anno in 5 strepitose location.

10.09.2010 - 14.09.2010

Event

IBC 2010: sfide al cambiamento nel nuovo panorama dei Media

Discovery Reply era presente anche quest’anno all’IBC - il principale evento mondiale dedicato al Broadcasting - con le proprie soluzioni per il Media Asset Management rivolte ai settori Telco & Media. IBC 2010 si è tenuto ad Amsterdam dal 10 al 14 settembre prossimo.

09.02.2010

News & Communication

Lancia Ypsilon Fashion Trip

On the road again per fare strike con Promo Ypsilon. www.LanciaYpsilon.com

10.12.2009 - 22.12.2009

Event

Reply Xmas09

Come consuetudine, Reply festeggia il Natale e l’inizio del nuovo anno in discoteca.

01.12.2009

News & Communication

Il Capitano torna in Rete

Un nuovo viaggio nel mondo di un campione mondiale. Parole e immagini, presente e futuro dal website di Alex: www.alessandrodelpiero.com

Case Study

La sicurezza dei servizi Web 2.0: Matrix e VIRGILIO.IT

Matrix S.p.A., società del Gruppo Telecom Italia dedicata alla creazione di servizi web 2.0 e al marketing su canali web e mobile, con la collaborazione di Spike Reply ha definito e implementato un innovativo processo di gestione degli aspetti di sicurezza funzionali e tecnologici dei propri prodotti.

Best Practice

Fraud Management. Come identificare e combatterele frodi prima che accadano

Reply è pronta ad offrire soluzioni innovative di Fraud Management, basate su Business Rules Management System (BRMS). Reply combina conoscenze sui processi Telco&Media con la capacità progettuale sui sistemi in modo da ottenere in brevissimo tempo ritorni degli investimenti.

Case Study

Il progetto Infobus

Un primario operatore italiano di telefonia mobile ha affidato a Sytel Reply il compito di progettare e sviluppare una soluzione EAI che integrasse alcune tecnologie best-of-the-breed e costituisse l’infrastruttura di integrazione applicativa per il mondo IT.

15.10.2009 - 16.10.2009

Event

ITN Expo 2009

Concept Reply ha preso parte alla prima edizione dell’evento ITN Expo 2009 - Infrastructure, Telematica & Navigation che si è tenuta a Torino il 15 e 16 ottobre 2009.

10.09.2009 - 15.09.2009

Event

IBC 2009

Reply ha partecipato all'IBC 2009 - il principale forum internazionale per l'industria dei Media; sono stati cinque giorni di workshop e approfondimenti alla presenza di speaker di fama internazionale in ambito Broadcasting. L'evento si è svolto ad Amsterdam dal 10 al 15 settembre 2009.

Case Study

Il servizio di ricerca sui dispositivi mobili

Grazie alla collaborazione con uno dei più importanti operatori di telefonia a livello mondiale, Live Reply ha avuto la possibilità di sperimentare e realizzare soluzioni tecnologiche abilitanti all’utilizzo del servizio di ricerca in ambito VAS.

Case Study

Il Knowledge Management a supporto del call center

Reply ha progettato e realizzato, per una delle più grandi società di telefonia al mondo, una soluzione interamente Web Based a supporto della divisione CRM, per migliorare le attività di customer service sui diversi canali di contatto con il cliente. La soluzione implementata, sviluppata su tecnologia Autonomy e Livelink di Open Text, viene ad oggi utilizzata da diversi operatori di CallCenter.

Best Practice

Microsoft Surface per punti di contatto interattivi

Reply sa come supportare i propri clienti nell’intero processo di definizione e realizzazione di progetti legati a modalità innovative di relazione con il proprio target: dalla definizione delle strategie di comunicazione, alla realizzazione dei singoli messaggi e strumenti di contatto, fino alla misurazione delle performance dell?intero sistema.

Presentation

Business & Operation Support Service per il Mercato Telco

Reply è fornitore leader di servizi IT erogati alle più grandi aziende del settore Telco & Media.

Presentation

Reply Testing e Certificazione di Terminali/Applicazioni

Reply svolge il ruolo di Autorità di Certificazione per tutta la catena E2E e di service provider per le attività operative correlate. L'ambito globale comprende le attività di certificazione e gestione legate a terminali fissi e mobili, STB (Set Top Box) e rispettive evoluzioni.

27.05.2009

Event

Cloud Computing in Action

Open Reply, in collaborazione con Google Enterprise, ha organizzato l'evento "Cloud Computing in Action" che si è tenuto a Milano il 27 maggio 2009.

25.05.2009

News & Communication

Reply: Web+Mobile+TV. Costituita Live Reply

Reply ha costituito Live Reply, una nuova società dedicata ai servizi avanzati e ai contenuti digitali per il Mobile, il Web e la TV.

21.05.2009

Event

Il valore dell’IT in questa fase di trasformazione dell’economia e della società: chi sono gli attori?

Reply ha partecipato al tradizionale Convegno dei Direttori dei Sistemi Informativi che si è tenuto a Milano il 21 maggio 2009.

Case Study

Mobile service provider comparator - data mashup con Denodo

Con l’aiuto di Open Reply, un importante operatore telefonico italiano ha avviato lo sviluppo di un servizio per il controllo dei fornitori di applicazioni e servizi mobili. Partendo da fonti di informazione eterogenee è stato realizzato un Data Mashup che supporta un cruscotto di monitoraggio e alerting.

06.05.2009

News & Communication

Nasce bitmama, sintesi del talento creativo del Gruppo Armando Testa e dell’eccellenza tecnologica Reply

Reply e Armando Testa, il piu’ grande gruppo indipendente italiano di comunicazione ed uno dei piu’ importanti in Europa, fondono le loro competenze nella comunicazione digitale in una nuova realtà imprenditoriale: bitmama.

Video

TamTamyDay: presentazione TamTamy

Reply presenta TamTamy durante l’evento TamTamyDay.

Video

Aware e Federico Fellini: una coppia atipica

Video dell'evento di lancio di Aware con la mostra Aware e Federico Fellini, una coppia atipica.

Best Practice

End-To-End Service Quality. La cultura della qualità dal controllo delle risorse alla soddisfazione del cliente

In un mercato delle Telecomunicazioni sempre più orientato alla riduzione delle tariffe e dei costi di gestione, il confronto sulla qualità dei servizi può determinare un elemento distintivo e di ritorno degli investimenti, a patto di definire in modo ottimale obiettivi e "percorso" per raggiungerli. Live Reply aiuta gli operatori a farlo.

Best Practice

Televisione: il percorso verso la Convergenza

Reply crede che il futuro della nostra società passerà attraverso la diffusione di nuovi canali di interazione.

Case Study

All’interno del firewall: ENI 2.0

Il modo di lavorare è soggetto a rapidi cambiamenti; pertanto le aziende che adottano nuovi tool che consentono uno scambio di informazioni contestuale, rapido e semplificato e che offrono collaborazione a dipendenti dislocati in tutto il mondo e reti di partner e clienti, beneficiano di un enorme vantaggio competitivo.

Video

Reply Robot Video

Il pensiero si muove, i neuroni si riscaldano, la realtà si riempie di vita e di energie. L’uomo e la macchina si avvicinano, si incontrano, prendono forme diverse. Ogni cosa vive di battiti nuovi: il futuro è qui.

Case Study

La SOA a Supporto del Business: S.E.M. (Sistema Editoriale Multimediale)

L’approccio delle architetture orientate ai servizi, in termini di capacità di realizzazione di soluzioni flessibili, rapide e che consentano l’uso e l’impiego dei servizi di base dei vari sistemi come ’componenti di processi di business’, è stata la base portante nella realizzazione del Sistema Editoriale Multimediale di Seat PagineGialle.

Case Study

Software architecture con Oracle Business Intelligence Suite Enterprise per Lottomatica

Lottomatica Italia è uno dei maggiori operatori di lotterie a livello mondiale ed è l'azienda leader in Italia nel settore dei giochi. Con il progetto Better, Lottomatica punta a diventare protagonista nel mercato delle scommesse dei prossimi anni. Reply, attraverso Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition, ha realizzato un sistema di Business Intelligence e Datawarehouse alimentato con un Enterprise Service Bus.

Best Practice

SOA in ambito Telco

Sytel Reply, grazie alle competenze derivate dalla conoscenza di prodotti, tecnologie, standard e dalle esperienze acquisite nell'ambito Telco, propone il modello SOA.

Best Practice

Gestione del Change Management dell’offerta commerciale per l’operatore telefonico

Il processo di gestione della configurazione dei Prodotti e dei Servizi per un Operatore telefonico è fondamentale per la crescita del proprio business, sia nel segmento Business2Business (B2B), sia in quello Business2Consumer (B2C). Sytel Reply ha costruito una metodologia per la gestione del Tariff Models Change Management (CMTM - Configuration Management Tariff Management), che realizza per un importante player del mercato Telco.

Order Management & Enterprise Product Catalogue

Best Practice

La soluzione integrata di Sytel Reply

Uno dei più grandi problemi nel settore delle telecomunicazioni è quello della scomposizione e frammentazione della vista sul catalogo prodotti e del loro comportamento. Come risposta a questa esigenza, Sytel Reply ha studiato e costruito una soluzione che realizza un Enterprise Product Catalogue (EPC) stand-alone e centralizzato.

Best Practice

TamTamy. Your Enterprise Living Network

TamTamy è una piattaforma di Social Networking aziendale che reinterpreta in chiave Enterprise 2.0 le tradizionali modalità di comunicazione, relazione, condivisione e collaborazione.