Un'analisi approfondita sull'impatto delle tecnologie emergenti sul futuro del retail: esperienze immersive, web 3.0 e oltre.
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Retail forward: sfruttare l'AI per promuovere efficienza e crescita
Il report, che utilizza la piattaforma Reply Sonar, analizza il vasto impatto dell'intelligenza artificiale sul retail, includendo sia la customer experience che le attività omnichannel.
Sfruttare l'intelligenza artificiale in ambito retail
Il settore del retail sta subendo un cambiamento significativo dovuto all'integrazione dell'intelligenza artificiale. Questa fusione ha il potenziale per cambiare completamente diversi aspetti del retail, tra cui la ricerca dei prodotti da parte dei clienti, l'aspetto dei negozi, i metodi di pagamento e le attività logistiche.
L'AI viene utilizzata per migliorare le attività operative, potenziare le prestazioni dei dipendenti e sfruttare analisi avanzate per individuare ed eliminare le inefficienze. Tutto ciò semplifica i processi, migliora il flusso decisionale, soddisfa le esigenze dei clienti e aumenta l'efficienza, portando a progressi e sviluppi nel settore competitivo della vendita al dettaglio.
Mappatura dei trend principali
Utilizzando la nostra piattaforma Sonar, abbiamo realizzato una panoramica e una mappatura dei trend rilevanti legati all'evoluzione del retail, in base alla presenza in articoli di media specializzati, mass media, brevetti e pubblicazioni scientifiche.
Il futuro del retail è profondamente intrecciato con l'evoluzione dell'AI
Destinata a rivoluzionare ogni aspetto della customer experience e delle attività di retail, l'AI è pronta a rendere lo shopping più fluido, personalizzato e agevole. Reply sta accompagnando i leader mondiali del retail, dei prodotti di consumo e del lusso a sbloccare il potenziale delle tecnologie emergenti, con particolare attenzione all'AI, per migliorare l'efficienza operativa e il coinvolgimento dei clienti.