La ricerca si focalizza sulle opportunità derivanti dall’allungamento della vita di una fascia crescente della popolazione mondiale
Gli “older adults” stanno crescendo a livello globale e nel medio termine tenderanno a diventare uno dei mercati più rilevanti nei settori dell’healthcare, banking, insurance, hospitality e automotive; oltre che a rappresentare un target in crescita anche in ambiti come fashion, food, immobiliare ed elettronica di consumo.
Le Nazioni Unite stimano che gli “older adults” over-65 passeranno dai 700 milioni del 2019 a oltre 1,5 miliardi nel 2050
Grazie all’innovazione scientifica e tecnologica cresce l’aspettativa di vita mondiale in salute (+15,8 anni) dopo i 60 anni e parallelamente aumentano le soluzioni e i servizi dedicati a questo nuovo target.
Con l’obiettivo di individuare le tendenze rilevanti e le tecnologie più significative per gli older adults, sono stati analizzati i maggiori studi internazionali pubblicati nell’ultimo biennio.
Inoltre, grazie a SONAR Trend Platform, Reply è in grado di creare una panoramica e una mappatura dei trend sulla longevity, in base alla loro presenza negli articoli di esperti, nei mass media, nei brevetti e nei siti web di tutto il mondo.
I trend sono stati raggruppati nelle aree che rappresentano i domini in cui l’innovazione tecnologica, scientifica e
di prodotto/servizio sta portando miglioramenti nella qualità della vita quotidiana e nelle prospettive degli older adults.
Le stringenti misure di lockdown viste in diversi Paesi durante la pandemia hanno rapidamente diffuso la consapevolezza di dover migliorare la vita in casa, soprattutto degli older adults.
Dispositivi indossabili e tessuti intelligenti, esoscheletri e telemedicina sono le aree di innovazione che stanno crescendo più rapidamente sul mercato.
Life science, medicina, biologia, farmaceutica e tecnologia: nuove soluzioni cross-disciplina specializzate in diverse aree della longevity stanno ottenendo finanziamenti rilevanti sui mercati internazionali.
Intelligenza artificiale e machine learning stanno contribuendo all’affermarsi del modello di medicina «P4»: predittiva, preventiva, personalizzata e partecipativa.
Una vita attiva aumenta la possibilità di vivere più a lungo: consumi culturali, lifelong learning, mobilità autonoma ed esercizio fisico sono fattori rilevanti per migliorare le proprie condizioni e le aspettative di vita in salute.
La pandemia globale ha ulteriormente spinto la necessità di comunicazione a distanza e socializzazione in Rete, tramite piattaforme di messaggistica e social network.
Il Coronavirus ha mosso nuove fasce della popolazione verso l’e-commerce e anche gli older adults hanno aumentato i propri acquisti di beni e servizi a distanza.
Banche e assicurazioni considerano gli older adults tra i clienti più rilevanti e stanno investendo nel migliorare e ampliare la propria offerta e i servizi di consulenza dedicati.
Le aziende, che oggi hanno difficoltà a comunicare con gli older adults, hanno l’opportunità di disegnare soluzioni
che siano apprezzate da una popolazione sempre più significativa in termini di dimensione, capacità di spending e patrimonio.
Il Gruppo Reply sta supportando diverse aziende Europee e del Nord America nel disegnare prodotti e servizi utili
per accompagnare l’allungamento della vita attiva e migliorare la relazione con gli older adults.
Nuove tecnologie consentono di accelerare e migliorare l’individuazione di anomalie negli esami clinici e diagnostici.
Gli older adults sono tra gli utenti che ottengo maggiori benefici dai nuovi servizi di telemonitoraggio, televisita e riabilitazione a distanza.
Le soluzioni basate su Internet of Things e device già familiari agli utenti migliorano la vivibilità delle abitazioni e la quotidianità.
Disegno e sviluppo di esperienze digitali che massimizzano l’usabilità anche per gli older adults
Servizi di assistenza e relazione a distanza
Strumenti per mantenere e semplificare la relazione a distanza in diverse industry, tra cui: healthcare, retail, travel, finance
Soluzioni e piattaforme di corporate wellbeing
Nuove soluzioni di corporate wellbeing che migliorano l’ambiente lavorativo, con benefici diretti sulla salute dei lavoratori.
Servizi e prodotti di banking e insurance
Customer experience di eccellenza, alla base di nuovi prodotti e servizi che allargano agli older adults i vantaggi della digitalizzazione.
Wealth management e financial advisory
Partnership con le principali Reti di consulenza finanziaria europee per il lancio di nuovi modelli di consulenza per diverse generazioni.
E-commerce e servizi da remoto
E-commerce dedicato anche agli older adults e come occasione per lanciare nuovi servizi e attività di vendita a distanza
Reply offre i più innovativi modelli di servizio e nuove tecnologie per interagire
al meglio con gli “older adults” nella vita quotidiana.