Offering

Comércio Omni-channel

No passado, o e-commerce era bem definido, mas hoje é apenas um dos canais disponíveis no âmbito do comércio omni-channel. Atualmente as empresas e os revendedores podem interagir com os consumidores através de diferentes pontos de contato e, além disso, os consumidores querem conduzir o processo de compra, adquirindo os produtos on-line e retirando-os na loja ou tendo a possibilidade de devolver os produtos comprados on-line na loja mais próxima.

Reply é líder na realização de soluções de e-commerce omni-channel para os maiores revendedores e fabricantes de bens de consumo do mundo. Reply atende todas as necessidades das empresas, aproveitando da experiência em planejamento estratégico e no projeto de arquiteturas de tecnologia. Para esses clientes, a Reply desenvolveu soluções de e-commerce de sucesso e estratégias omni-channel eficazes que permitiram a fusão e sincronização de experiência digital e física para o consumidor final.

As soluções da Reply são voltadas tanto para empresas B2C, quanto B2B e permitem definir uma estratégia end-to-end: desde as iniciativas de marketing, promoções, cupons digitais e engajamento social, até a gestão eficaz dos produtos, encomendas e de catálogos. A estratégia da Reply permite que os revendedores coloquem o cliente no centro do processo, garantindo uma experiência personalizada e contextualizada através de todos os pontos de contato disponíveis.

Reply irá ajudá-lo a definir e implementar a estratégia de comércio omni-channel mais adequada para o seu business.

Grupo Capri

Case Study

Aqui e todo os lugares. Agora ou nunca.

O Grupo Capri, proprietário das conhecidas marcas de fast fashion, caracterizadas por seu alto potencial de crescimento - Alcott e Gutteridge - está iniciando, com o apoio da Retail Reply, um inovador processo de transformação digital. Esse processo coloca a inteligência artificial a serviço do mundo do varejo e integra a natureza gradual de uma abordagem escalável à visão de um futuro orientado para vários canais.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Costco reforça o e-commerce mundial

Reply levou Costco a expandir sua oferta de e-commerce em todo o mundo. A Reply gerenciou toda a plataforma de e-commerce, e com base no modelo desenvolvido para o Reino Unido, deu ao mercado da Costco México uma solução de e-commerce em poucos meses.

Costco reforça o e-commerce mundial  0

Oracle eCommerce Solution

Case Study

Euronics: O novo portal de e-commerce assinado pela Reply

Para a Euronics a decisão de reformular radicalmente o seu portal web é estimulada por uma nova ideia que se concentra na exploração de tecnologias de ponta. Graças à sua experiência e à contribuição da Oracle, Reply desenvolve uma solução inovadora que permite acesso rápido e direto às funcionalidades de e-commerce e se integra perfeitamente com sistemas de terceiros e plataformas externas.

Euronics

Digital Transformation

Case Study

Möbel Inhofer acelera sua transformação digital com a Portaltech Reply

A Möbel Inhofer é o maior varejista de móveis da Alemanha e tem uma loja on-line bem sucedida e premiada. Com o relançamento da loja virtual pela Portaltech Reply, os especialistas em soluções de eCommerce do Grupo Reply, a empresa tornou-se futureproof para os crescentes desafios da transformação digital que o setor varejista de móveis enfrenta atualmente.

Möbel Inhofer acelera sua transformação digital com a Portaltech Reply 0

eCommerce design

Case Study

eCommerce da Monsoon & Accessorize

Como uma forma de melhorar drasticamente a sua plataforma de comércio eletrônico, a Monsoon & Accessorize queria reforçar a experiência on-line de seus clientes. A Open Reply colocou em ação as suas mentes criativas nos canais desktop, mobile e tablet para garantir que tanto o branding quanto a experiência do cliente fossem as melhores possíveis. A Open Reply desenvolveu cada plataforma passo-a-passo e aperfeiçoou a nossa tecnologia em UX para garantir uma experiência on-line personalizada e perfeita.

eCommerce da Monsoon & Accessorize 0

ecommerce

Case Study

Reply para o Grupo Vorwerk

Reply realizou a nova estratégia de marca no projeto de relançamento em grande escala para todos os países e as divisões de produtos.

A implementação implicou em várias melhorias de layout, conceituais e técnicas das lojas Magento e TYPO3 CMS.

Reply para o Grupo Vorwerk  0