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Supply Chain Management

Case Study

TATTILE: PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT PER L’INNOVAZIONE DEL PRODOTTO E IL CONTROLLO DEL PROCESSO

Con l’obiettivo di migliorare la gestione del ciclo di vita dei propri prodotti, TATTILE ha adottato Oracle Agile Product Lifecycle Management (PLM) ed ha scelto Business Reply come partner nella realizzazione del progetto di integrazione all’interno della propria realtà. L’azienda ha così acquisito il totale controllo di tutte le fasi di vita del prodotto, dalla progettazione e pianificazione fino al processo di vendita e post-vendita ai clienti finali.

FOCUS ON: Supply Chain Management, Oracle,
Customer: TATTILE
TATTILE: PLM per l'innovazione del prodotto e il controllo del processo (pdf)

SCENARIO

TATTILE nasce 20 anni fa con l’obiettivo di sviluppare e produrre sistemi di visione per il controllo qualità nell'industria, per il controllo del traffico e per i sistemi di informazione delle reti ferroviarie. Alla produzione di dispositivi standard, TATTILE affianca una forte propensione alla realizzazione di prodotti e sistemi sviluppati su specifiche proprie del cliente.

La forte spinta innovativa che contraddistingue TATTILE è sostenuta da un’importante area di Ricerca e Sviluppo che si avvale di un team di oltre trenta ingegneri con competenze nella progettazione hardware-software e nell’integrazione ottica e meccanica.

Prima dell’introduzione di Agile PLM il processo di gestione del ciclo di vita del prodotto era esercitato tramite una serie di soluzioni applicative non integrate e, nella maggior parte dei casi, non condivise a livello aziendale fra tutti i dipartimenti di TATTILE: ciò determinava una serie di inefficienze e criticità.

SOLUZIONE

Al fine di superare le criticità esistenti, TATTILE ha deciso di adottare una soluzione di PLM identificata in Oracle Agile PLM e si è affidata a Business Reply per l’attività di system integration.

Oracle Agile PLM è il Product Lifecycle Management di Oracle che supporta l’intero ciclo di vita del prodotto. La soluzione offre consolidate ed efficaci funzionalità di gestione dei prodotti e dei processi ad essi correlati ed aiuta le aziende a velocizzarne l'innovazione e la relativa redditività. Offre informazioni accurate e istantanee che permettono di prendere le migliori decisioni in qualunque punto della catena di valore del prodotto.

Il progetto di integrazione di Agile in TATTILE è stato suddiviso in diverse fasi per consentire un progressivo ridisegno dei processi e di acquisire, al tempo stesso, al termine di ognuna delle fasi, i vantaggi derivanti dall’introduzione di un nuovo sistema:

  • Product Collaboration
  • Product Portfolio Management
  • Product Quality Management
  • Integrazione con SAP e portale RMA

VALORE REPLY

Business Reply ha svolto un duplice ruolo all’interno del progetto: system integrator di Oracle Agile PLM, grazie alla profonda conoscenza della soluzione che gli ha permesso di ottimizzare la fase di configurazione e di proporre migliorie funzionali rispetto ai requisiti specifici di TATTILE che non erano coperti dallo standard di prodotto; consulente organizzativo e di processo, in quanto ha supportato TATTILE nel gestire la complessità crescente del progetto e nella creazione ed organizzazione del nuovo team interno di pianificazione.

Business Reply ha inoltre lavorato in stretta sinergia con il business di TATTILE garantendo l’implementazione del sistema in meno di tre mesi. Al contempo questa fruttuosa collaborazione ha permesso agli utenti di acquisire durante il progetto tutte le competenze sulla soluzione che gli permetteranno di essere in futuro nell’implementazione di nuovi processi e funzionalità.

Business Reply

Business Reply è la società del gruppo Reply specializzata nella realizzazione di sistemi integrati basati sulle Suite Applicative Oracle. Fondata nel 1998, più di 100 installazioni e grazie ad un’approfondita conoscenza dei processi core e degli specifici contesti industriali, Business Reply è leader italiano nella consulenza su E-Business Suite, PeopleSoft, Oracle Value Chain Planning e Agile PLM, ed è uno dei partner di riferimento in Europa su Oracle Transportation Management (OTM). Business Reply è Oracle Platinum Partner ed OTM Specialized Partner.

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