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TATTILE nasce 20 anni fa con l’obiettivo di sviluppare e produrre sistemi di visione per il controllo qualità nell'industria, per il controllo del traffico e per i sistemi di informazione delle reti ferroviarie. Alla produzione di dispositivi standard, TATTILE affianca una forte propensione alla realizzazione di prodotti e sistemi sviluppati su specifiche proprie del cliente.
La forte spinta innovativa che contraddistingue TATTILE è sostenuta da un’importante area di Ricerca e Sviluppo che si avvale di un team di oltre trenta ingegneri con competenze nella progettazione hardware-software e nell’integrazione ottica e meccanica.
Prima dell’introduzione di Agile PLM il processo di gestione del ciclo di vita del prodotto era esercitato tramite una serie di soluzioni applicative non integrate e, nella maggior parte dei casi, non condivise a livello aziendale fra tutti i dipartimenti di TATTILE: ciò determinava una serie di inefficienze e criticità.
Al fine di superare le criticità esistenti, TATTILE ha deciso di adottare una soluzione di PLM identificata in Oracle Agile PLM e si è affidata a Business Reply per l’attività di system integration.
Oracle Agile PLM è il Product Lifecycle Management di Oracle che supporta l’intero ciclo di vita del prodotto. La soluzione offre consolidate ed efficaci funzionalità di gestione dei prodotti e dei processi ad essi correlati ed aiuta le aziende a velocizzarne l'innovazione e la relativa redditività. Offre informazioni accurate e istantanee che permettono di prendere le migliori decisioni in qualunque punto della catena di valore del prodotto.
Il progetto di integrazione di Agile in TATTILE è stato suddiviso in diverse fasi per consentire un progressivo ridisegno dei processi e di acquisire, al tempo stesso, al termine di ognuna delle fasi, i vantaggi derivanti dall’introduzione di un nuovo sistema:
Business Reply ha svolto un duplice ruolo all’interno del progetto: system integrator di Oracle Agile PLM, grazie alla profonda conoscenza della soluzione che gli ha permesso di ottimizzare la fase di configurazione e di proporre migliorie funzionali rispetto ai requisiti specifici di TATTILE che non erano coperti dallo standard di prodotto; consulente organizzativo e di processo, in quanto ha supportato TATTILE nel gestire la complessità crescente del progetto e nella creazione ed organizzazione del nuovo team interno di pianificazione.
Business Reply ha inoltre lavorato in stretta sinergia con il business di TATTILE garantendo l’implementazione del sistema in meno di tre mesi. Al contempo questa fruttuosa collaborazione ha permesso agli utenti di acquisire durante il progetto tutte le competenze sulla soluzione che gli permetteranno di essere in futuro nell’implementazione di nuovi processi e funzionalità.