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Un digital lab per cambiare il modo di lavorare
Abbiamo creato insieme al cliente, un'azienda leader nella produzione di veicoli industriali, un unico team cross-funzionale, capace di accelerare il time to market di soluzioni innovative.
#Business Strategy e Modeling
#Business Transformation
#Digitalizzazione
#Design e Sviluppo
#Change Management
Il nostro obiettivo
Riprogettare il processo lavorativo di un produttore di veicoli industriali
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Il nostro metodo
Un approccio outside-in
Abbiamo portato un punto di vista esterno e innovativo, avvalendoci della nostra esperienza in progetti simili per altre industrie e supportando il management nel processo di cambiamento attraverso l’accelerazione e la facilitazione dell’adozione di nuovi metodi di lavoro. Abbiamo contribuito a creare una cultura incentrata sul cliente e sugli impiegati che interagiscono con loro lungo tutta la customer journey.
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Partner d’innovazione
Abbiamo formato col cliente un unico team cross-funzionale, lavorando fianco a fianco nel progettare insieme un nuovo modo di lavorare, disegnato a partire dalla cultura aziendale. In parallelo abbiamo supportato la creazione di un team di designer interno, che avrebbe in seguito preso in consegna il lavoro.
Prototipazione avanzata su Salesforce per allineare l’organizzazione
Abbiamo creato prototipi avanzati di soluzioni digitali sulla tecnologia di riferimento (Salesforce), riuscendo così a mostrare gli aggiornamenti in modo immediato e ancorando la vision ad artefatti tangibili. Questo allineamento è stato una “reason to believe” per l’organizzazione allargata: dall’executive managemet, al team, ai venditori.
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Spark Reply è stata fondata nel 2016 con l’obiettivo di trasformare idee innovative in business di successo, attraverso esperienze distintive e tecnologie all'avanguardia. Spark Reply è il partner per trasformare business esistenti e lanciare start-up sul mercato, sempre con le persone al centro del progetto.
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