XCHANGE 2016

HIGHLIGHTS

MILÃO

• BIG DATA
  & Advanced
  Analytics

  As tecnologias de Big Data são um facilitador “game-changing” nos processos analíticos avançados. As tecnologias de Big Data e inteligência artificial podem finalmente ajudar o mundo dos negócios a tomar as melhores decisões. Não menos importante, o Machine Learning está se tornando um conjunto confiável e escalonável de tecnologias que pode ser usado em muitos setores da indústria para melhorar a capacidade de automatização dos processos e tornar os aplicativos mais inteligentes. A integração entre business e TI é o verdadeiro condutor para uma empresa eficaz e orientada ao cliente.

• Cloud
  & INTERNET OF THINGS

  A evolução das tecnologias em Nuvem e a oferta de seus fornecedores estão acontecendo rapidamente. A implementação dos conceitos tipo Agile juntamente com uma abordagem adequada de design pode ser um facilitador valioso para novas oportunidades. Hoje, novos serviços oferecem um terreno fértil para o mercado construir soluções de valor agregado para os clientes. Se todos os objetos podem conversar entre si, aprender hábitos e agir para suportá-los, isso se traduziria em uma produção de dados oriundos de milhares de milhões de sensores, objetos e dispositivos. O verdadeiro desafio é ser capaz de se conectar uma infinidade de objetos heterogêneos, fazê-los conversar, interagir e dialogar em tempo real.

• COMMERCE
  & Digital Retail

  A desintermediação do comércio dos espaços físicos modificou significativamente o modelo de relacionamento entre o cliente e o varejista, cada vez mais conduzido pela oferta e intermediado pelas tecnologias digitais. A transformação digital atinge a estrutura da empresa e as métricas sobre as quais esta baseia o seu funcionamento, inervando tanto a presença física, quanto digital. A experiência do usuário muda em resposta à mudança das estratégias da empresa, do comportamento dos usuários e da renovação do dispositivo. A loja do futuro é um lugar físico e virtual onde os clientes procuram e escolhem produtos para comprar, usam um método de pagamento seguro e decidem o tempo específico de entrega, na loja ou em casa.

• DIGITAL
  Experience

  O que significa para uma marca para se tornar digital? Em um processo de transformação ideal, as fases de escuta, análise e pesquisa são as condições necessárias para a definição de uma estratégia e de uma identidade digital, para traçar um Percurso do Cliente personalizado e implementar uma relação cada vez mais estreita com o seu consumidor. Mas quais são os verdadeiros potenciais, os casos de sucesso, as tecnologias e as abordagens de design que permitem que as marca experimentem hoje as soluções de amanhã? Experiências envolventes e abrangentes que têm como protagonistas projetos de realidade aumentada e virtual de apoio aos negócios, à produção de conteúdos multimídia e digitalização 3D de produtos utilizando uma plataforma de configuração em tempo real.

• INSTITUIÇÕES
  FINANCEIRAS

  Quais são as inovações tecnológicas e novos modelos de negócios voltados para a criação de valor e o aumento da competitividade no setor das Instituições Financeiras? A tecnologia Blockchain apareceu nos últimos anos como uma tecnologia de Internet revolucionária com a promessa de reformular definitivamente conceitos de confiança, propriedade e troca. O potencial revolucionário dos protocolos de blockchain está na possibilidade de “desintermediar” qualquer processo comercial regulado por um fiador. Mas não é só isso, assistimos também o desenvolvimento de robôs consultores e de modelos híbridos de interface humano-digital e exploramos o potencial de criação de valor extraível pelo Big Data e Machine Learning.

• INDÚSTRIA
  4.0

  Il paradigma dell'Industry 4.0, caratterizzato dalla fusione tra mondo reale e mondo virtuale, abilitato dall’internet degli oggetti e dai big data, tratteggia i contorni di un sistema misto, dove trova posto una complessa rete di macchinari, beni fisici, oggetti virtuali, dati, device di comunicazione. Sistemi connessi, stampa 3D e nano tecnologie, macchine che imparano e ragionano in modo distribuito: come sarà la “Smart Factory” del futuro? Come cambierà il modo di lavorare e di rispondere alla crescente richiesta di personalizzazione? E quali saranno i nuovi paradigmi della distribuzione, della produzione e della logistica? Ma soprattutto, quanto è già possibile oggi in ambito manufacturing e supply chain grazie alle applicazioni di nuova generazione?

• TELECOM:
  A NOVA EXPERIÊNCIA
  DO CLIENTE

  A velocidade que caracteriza a evolução digital em Telecom & Mídia requer novas ferramentas que permitam conduzir de forma estruturada a evolução da oferta e dos processos de negócios, a fim de criar valor e construir o engajamento com seus clientes. Os meios de comunicação hoje devem conviver com um mercado dominado pela abundância. O colapso dos custos de produção e a disponibilidade de plataformas digitais gratuitas de distribuição multiplicaram o número de produtores e eliminaram barreiras. A identificação de novos paradigmas de oferta aguarda também as Telecoms, que, por um lado continuam investindo no desenvolvimento de serviços convergentes entre comunicação e entretenimento, e, por outro, estão enfrentando o desafio maior da relevância na vida digital dos seus clientes.