Keyword

Retail & Consumer Products

mobile robotics

Case Study

Robôs em operações imobiliárias

A Reply, dentre os primeiros Boston Dynamics Integration Partners de todo o mundo, está testando o robô “SPOT” com a ECE para apoiar as empresas a se beneficiarem da robótica móvel avançada. Como parte do chamado “Early Adopter Program”, a Reply e a ECE identificaram vários casos de uso possíveis.

Robôs em operações imobiliárias 0

Digital Marketing

Best Practice

CRO: Estratégias de marketing digital no setor de luxo

A Otimização da Taxa de Conversão (CRO) está se transformando em uma das práticas mais relevantes em todo o “ecossistema” do marketing digital. Com o passar do tempo, esta se tornou uma atividade frequentemente negligenciada, cujo conhecimento e aplicação foram limitados a um público muito pequeno de especialistas do setor. Like Reply desenvolveu e implementou uma solução analítica avançada para rastrear o comportamento digital dos clientes com o objetivo de otimizar a taxa de conversão de visualizações na web em compras finais.

DIGITAL MARKETING

Best Practice

A recuperação da rede varejista através do marketing digital

Hoje, a presença digital garante flexibilidade e agilidade na comunicação com os clientes, permitindo que a empresa se mantenha em contato e viabilize novas soluções de relacionamento à distância. A combinação perfeita de estratégia e tecnologia da Like Reply apoia as redes locais de negócios, tanto no desenvolvimento das etapas de retomada, quanto na implantação operacional de iniciativas de marketing digital em um nível escalonável para toda a rede.

A recuperação da rede varejista através do marketing digital 0

COVID-19

Research

O Coronavírus estaria definindo novas tendências na indústria da Moda?

A Reply utiliza Dados e Analítica para obter insights sobre o desenvolvimento da pandemia de Coronavírus e seu impacto na sociedade, consumidores e indústrias. Este relatório enfoca as mudanças no setor da Moda desde o início do surto de COVID-19.

Atualizado em 20 de abril de 2020

O Coronavírus estaria definindo novas tendências na indústria da Moda? 0

COVID-19

Research

Análise do impacto: como a indústria de bens de consumo está respondendo ao Coronavírus?

A Reply utiliza Dados e Analítica para obter insights sobre o desenvolvimento da pandemia de Coronavírus e seu impacto na sociedade, consumidores e indústrias. Este relatório concentra-se em uma Análise do Impacto na Industria do Setor de FMCG (bens de consumo não duráveis).

Atualizado em 6 de abril de 2020

Análise do impacto como a indústria de bens de consumo está respondendo ao Coronavírus? 0

SELEX

Case Study

Selex fortalece a infraestrutura de comércio eletrônico com a AWS Cloud

Storm Reply, um AWS Premier Consulting Partner, ajudou o Selex Commercial Group, desde os estágios iniciais da migração até as operações diárias da empresa, por meio de um serviço ativo de DevOps com base nos requisitos específicos do cliente.

Fashion

Case Study

A inovação digital começa na loja física

Para integrar algumas das mais avançadas tecnologias digitais em seus processos operacionais na loja, o Grupo Prada optou por confiar na vasta experiência da Retail Reply e na funcionalidade oferecida pelo inovador Retail Suite da Oracle.

DISCOVER MORE

A inovação digital começa na loja física 0
Aqui e todo os lugares. Agora ou nunca.  0

Grupo Capri

Case Study

Aqui e todo os lugares. Agora ou nunca.

O Grupo Capri, proprietário das conhecidas marcas de fast fashion, caracterizadas por seu alto potencial de crescimento - Alcott e Gutteridge - está iniciando, com o apoio da Retail Reply, um inovador processo de transformação digital. Esse processo coloca a inteligência artificial a serviço do mundo do varejo e integra a natureza gradual de uma abordagem escalável à visão de um futuro orientado para vários canais.

Human machine interfaces

Best Practice

Varejo Inteligente, tire uma foto e compre

Usando a IA e o Machine Learning, a Portaltech Reply criou um aplicativo móvel que aproxima os mundos físico e digital, simplificando a compra e aumentando o envolvimento do cliente.

Analytics Assistants

Best Practice

DASHBOARDS: OS SISTEMAS DE NAVEGAÇÃO DA DIGITALIZAÇÃO

Os tomadores de decisão das empresas de varejo com estratégias de comércio digital muitas vezes não têm mecanismos de controle apropriados para orientar a empresa com o auxílio da transformação digital. Os Analytics podem ajudar, trazendo ao mundo dos negócios o mesmo conforto que temos como consumidores no universo das compras digitais.

22.07.2019 / Omnichannel

Article

OMNICHANNEL: A APOSTA DO COMÉRCIO B2C

Quatro dicas de como oferecer aos seus clientes a experiência perfeita em um mundo de varejo multimodal.

OMNICHANNEL A APOSTA DO COMÉRCIO B2C 0

Retail Trend Research

Research

A REVOLUÇÃO DO VAREJO

A SONAR Trend Platform da Reply oferece uma visão geral, bem como o mapeamento das tendências relevantes relacionadas à Tecnologia no Varejo, com base nos artigos presentes na mídia especializada, mídia de massa, registros e publicações científicas.

Confira a pesquisa da Reply sobre as Tendências no Varejo!

A REVOLUÇÃO DO VAREJO 0

Oracle eCommerce Solution

Case Study

Euronics: O Novo Portal De E-Commerce Criado Pela Reply

A Reply é a primeira parceira italiana certificada da Oracle OPN Specialized Platinum Partner. Após obter êxito no projeto Euronics Italia realizado em 2014, quatro anos depois a Reply assume novamente as rédeas de mais um ambicioso projeto Euronics Italia: levar seu E-commerce a um novo patamar.

Euronics O Novo Portal De E-Commerce Criado Pela Reply 0

Retail

Research

Comércio automatizado

“Comércio automatizado” refere-se a formas de empregar tecnologia para tornar um processo ou tarefa mais simples (mais rápido, melhor), reduzindo o número de etapas ou ações executadas pelo usuário. A Reply conduziu no Reino Unido um programa de pesquisa abrangente que revelou quais aspectos do percurso do cliente podem ser melhorados usando as mais recentes tecnologias, em comparação àqueles onde a automação é inadequada para substituir a interação humana

O LIMITE ENTRE O RECONHECIMENTO E A ESPIONAGEM
Comércio automatizado 0

02.05.2018 - 03.05.2018 / London

Event

RBTE 2018

A Logistics Reply participou do RBTE 2018, evento obrigatório para empresas de varejo e hotelaria que buscam ferramentas, soluções, inovações e informações corretas sobre como melhor administrar seu negócio.

3D Printing

Best Practice

Otimizar os processos com soluções 3D integradas na Indústria 4.0

A Protocube Reply, empresa do Grupo Reply que desenvolve soluções 3D integradas, é uma plataforma 3D, cujos serviços permitem otimizar os processos industriais e fornecer soluções eficazes e inovadoras para a comunicação, o design e a arquitetura. Protocube Reply explica como otimizar os processos com soluções 3D integradas para uma empresa pronta para a Indústria 4.0.

18.07.2016 / Trust and Retail

News & Communication

Pesquisa da Reply mostra que a confiança pode ser construída pela excelência na Experiência do Cliente end-to-end

Que papel tem a confiança​ na relação entre consumidores e varejistas? E como ela tem sido afetada pela transformação digital? A Reply, que é especializada na concepção e implementação de soluções baseadas em novos canais de comunicação e de mídia digital, conduziu uma pesquisa para entender o impacto da confiança na fidelidade à marca nesta era digital.

Retail

Research

FIDELIDADE À MARCA PARA VAREJISTAS NA ERA DIGITAL

Qual é o papel da confiança na relação entre consumidores e varejistas, e como ela está sendo afetada pela transformação digital?

FIDELIDADE À MARCA PARA VAREJISTAS NA ERA DIGITAL 0

26.05.2016 / A1 Retail

Press Article

Conexões Sociais

A interconectividade está na vida de todo mundo e o espaço social está superabundando e isto é a prova de que o futuro é a sociedade virtual. Vinay Saroha, Partner da Portaltech Reply, fala sobre como os varejistas podem usar as Mídias Sociais​ para complementar suas plataformas de comércio eletrônico na era da vida conectada.

27.04.2016 / A1 Retail

Press Article

O futuro do Varejo

Como o varejo vai evoluir durante 2016? Jason Stannard, partner da Retail Reply, fala sobre o futuro do comércio varejista​. Para engajar clientes, é fundamental que os varejistas pensem primeiro na conversa, e não nos canais. Os clientes querem ser reconhecidos independentemente do ponto de contato utilizado.

07.03.2016 / Customer Experience Magazine

Press Article

Cinco tendências em Experiência do Cliente para se transformar em realidade

Experiência do Cliente parece ser o tema do momento para as empresas que desejam competir em mais do que apenas marca, produto e preço. Dominic Stinton, partner da Open Reply​, descreve, segundo as suas previsões, quais serão as cinco principais tendências de como a Experiência do Cliente irá evoluir em um futuro próximo.

Retail Transformation

Best Practice

A Experiência do Cliente e a loja do futuro

Nunca se viveu em um momento tão empolgante para fazer compras do que este que estamos vivendo agora. A combinação de conceitos inovadores de experiência dos clientes, respostas personalizada às suas necessidades, e varejistas que estão superando as tradicionais relações vendedor-consumidor, demonstram que os varejistas que adotarem novas ideias e modelos de negócios com convicção, sem insegurança e rigidez, estarão mais bem posicionados para alcançar o sucesso no futuro​.

A Experiência do Cliente e a loja do futuro 0