Process Mining:
Prozesse durchleuchten
und optimieren

Wissen Sie, wie Ihre Prozesse tatsächlich aussehen?

Exzellente Unternehmen sind das Produkt exzellenter Prozesse. Exzellenz erfordert die Fähigkeit zu konstanter Optimierung. Die Transparenz der Prozesse ist der Schlüssel, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und zu realisieren. Process Mining durchleuchtet Prozesse und schafft so die nötige Transparenz.

Zentrale Erkenntnisse

Eine genaue Kenntnis der bestehenden Prozesse und des IST-Zustands der Prozesslandschaft, ist die unerlässliche Grundlage, um den Weg zum SOLL-Zustand zu definieren. Process Mining kann hierbei langwierige Verfahren wie Workshops mit allen Beteiligten zur Prozessaufnahme größtenteils ersetzen. Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz zur Durchführung von Root Cause-Analysen und Workflow-Triggern kann somit die Prozesseffizienz unmittelbar gesteigert werden.

Process Mining vorgestellt

Process Mining, das ist Data Mining von Prozessdaten. Durch Einsatz von Big Data Technologien werden hierbei Unternehmensprozesse visualisiert und analysiert. Die Process Mining-Technologie untersucht IT-Systeme auf Spuren, die Prozesse hinterlassen. Dieser ‚digitale Fußabdruck‘ erlaubt eine hochdetaillierte Auswertung der Prozesse für ein neues Level an Transparenz.

Process Mining erklärt in 2 Minuten:

Anwendungsfelder des Process Mining


  • strip-0

    Prozessoptimierung

    Automatisierte Analyse über System- und Abteilungsgrenzen hinweg

  • Automatisierung

    Potentiale für Automatisierungsprojekte identifizieren & quantifizieren

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    Compliance & Audit

    Identifikation von Schattenprozessen durch einen Soll-Ist Abgleich

  • Customer Journey

    Visualisierung der Kundenreise über alle Kanäle hinweg

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    Transformation

    Umfangreiche Kenntnisse über Abläufe für eine solide Entscheidungsbasis

Vorteile von Process Mining

• Sämtliche IST-Prozesse auf einen Blick
• Datenbasierte Entscheidungsgrundlage
• Versteckte Potenziale in Prozessen aufdecken
• Direkte Effizienzsteigerung


Kontakt

Leadvise Reply begleitet Unternehmen als unabhängige und objektive Berater Schritt für Schritt und kann bei Bedarf auf Unterstützung durch eine Reihe hochspezialisierter Unternehmen der Reply Gruppe bauen. Habe Sie Interesse an einen Proof-of-Value von Process Mining in Ihrem Unternehmen? Je nach Datenverfügbarkeit können wir diesen innerhalb weniger Tage liefern. Kontaktieren Sie uns:

Leadvise Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, ist spezialisiert auf Managementberatung mit Schwerpunkt auf stark regulierten Branchen wie Telekommunikation, Chemie, Pharma oder das Banken- und Börsenumfeld. Leadvise Reply unterstützt Unternehmen in Strategie-, Organisations- und Umsetzungsprojekten unter Einsatz fortschrittlicher Technologien wie Robotic Process Automation oder Blockchain. www.leadvise.de