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Un ERP Scalabile per crescere globalmente con SAP S/4HANA Public Cloud
Benjamin Moore ha collaborato con Reply per modernizzare le proprie operations utilizzando SAP S/4HANA Public Cloud e supportare un piano di espansione internazionale.
La SFIDA
Adottare un ERP flessibile ed orientato al futuro, in grado di garantire prestazioni di business costanti attraverso diversi Paesi, supportare processi aziendali standardizzati e accelerare l'espansione strategica dell'azienda oltre il Nord America.
SCENARIO
Gettare le basi per l'espansione internazionale
Un leader nordamericano nella produzione di vernici e rivestimenti di alta qualità, Benjamin Moore, è recentemente entrato nel mercato europeo come parte della sua strategia di crescita internazionale. Tuttavia, i suoi sistemi legacy mancavano della scalabilità e dell'adattabilità necessarie per supportare le operations in nuovi mercati. Per avere successo a livello globale, l'azienda aveva bisogno di una soluzione ERP in grado di supportare i moderni processi di procurement, le operazioni di vendita online e la compliance alle normative finanziarie e fiscali locali, rimanendo allineata agli standard aziendali. La soluzione doveva essere sia immediatamente efficace che scalabile per future implementazioni.
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LA SOLUZIONE
Un ERP in Cloud scalabile e flessibile progettato per l'espansione
Per soddisfare le esigenze relative alla sua espansione europea, Benjamin Moore ha collaborato con Syskoplan Reply per implementare SAP S/4HANA Public Cloud come piattaforma ERP orientata al futuro. La soluzione è stata progettata per supportare le funzioni aziendali principali dell'azienda - procurement, gestione dell'inventario, elaborazione degli ordini, operazioni finanziarie e conformità normativa locale - all'interno di un sistema unificato e scalabile. Syskoplan Reply ha lavorato a stretto contatto con i team interni di Benjamin Moore per configurare il sistema in base alle best practice più adatte per l'industria della vernice e dei rivestimenti.
Il team di Syskoplan Reply ha garantito che processi come la gestione dei dati master di materiale, le strutture di prezzo, la tracciabilità dei lotti e la gestione delle tasse riflettessero sia le politiche aziendali che i requisiti locali. Implementando la soluzione in un contesto di mercato reale, Benjamin Moore è stata in grado di validare SAP S/4HANA Public Cloud rispetto alle esigenze di un'azienda specializzata e stabilire una base ERP flessibile che potesse essere estesa a future ulteriori espansioni a livello globale.
COME ABBIAMO FATTO
Un'implementazione solida supportata da soluzioni comprovate e collaborazione
L'implementazione è stata effettuata attraverso un approccio strutturato e collaborativo che ha garantito l'allineamento tra tecnologia e obiettivi aziendali. Reply ha combinato le proprie best practice con gli strumenti nativi di SAP per consentire un'implementazione fluida ed efficiente. Gli elementi chiave includono:
Metodologia
SAP Activate
per guidare ogni fase del progetto - dalla progettazione iniziale fino a deployment ed hypercare - garantendo chiarezza e coerenza.
SAP Cloud
ALM
per gestire le attività del progetto, coordinare i cicli di test, monitorare i difetti e mantenere una visibilità centralizzata tra tutti i team.
Insight di settore con il supporto di Retail Reply
Retail Reply ha guidato decisioni chiave per garantire che la soluzione ERP soddisfacesse esigenze specifiche del settore retail e della distribuzione.
Struttura del team
“4-in-a-box”
Collaborazione tra Reply, il team commerciale europeo di Benjamin Moore, il Centro di Eccellenza SAP interno di Benjamin Moore (CoE) e SAP per prendere decisioni rapide e ben informate.
Processo di
test semplificato
Con solo due cicli - Test di integrazione e Test di accettazione dell'utente - focalizzati sulla convalida dei principali processi operativi aziendali.
Una governance forte e
change management
per mantenere allineati gli stakeholder e preparare gli utenti finali per il go-live.
I RISULTATI
Deployment rapido, impatto reale sul business
Benjamin Moore ha effettuato un go-live fluido e puntuale con SAP S/4HANA Public Cloud, completando il progetto con solo due cicli di test. I risultati chiave includono:
Benjamin Moore, un'azienda di Berkshire Hathaway, è un produttore leader di rivestimenti residenziali e commerciali di alta qualità. Fondata nel 1883, l'azienda è impegnata nell'innovazione e nell'eccellenza, offrendo una gamma completa di vernici e finiture in un'ampia varietà di colori. I prodotti Benjamin Moore sono distribuiti attraverso una rete di rivenditori indipendenti in Nord America e in selezionati mercati internazionali, e sono riconosciuti per le loro prestazioni superiori e la tecnologia del colore leader del settore.
Syskoplan Reply è l'azienda all'interno del Gruppo Reply focalizzata sulle soluzioni SAP. L'azienda supporta i clienti nella progettazione e implementazione di processi digitali innovativi e scalabili utilizzando le tecnologie SAP, tra cui SAP S/4HANA, SAP Customer Experience e SAP Business Technology Platform. Con una profonda esperienza in vari settori, Syskoplan Reply aiuta le organizzazioni ad accelerare la trasformazione, ottimizzare le operazioni e sbloccare il pieno valore dei loro investimenti SAP, sia on-premises che nel cloud.
Retail Reply aiuta i clienti nei settori retail, moda e consumer a sfruttare appieno il potenziale della trasformazione digitale e della customer experience. Con una profonda esperienza nella progettazione di architetture IT, nella tecnologia in-store, nelle soluzioni per programmi di fidelizzazione e nello sviluppo di esperienze online e mobili, Retail Reply abilita strategie omnicanale end-to-end attraverso microservizi e pianificazione data-driven. Dalla definizione della strategia digitale alla pianificazione e all'implementazione su larga scala, Retail Reply supporta i clienti in ogni fase del loro percorso di trasformazione.