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Test Automation Centre
Découvrez le Centre Reply dédié à la surveillance et aux tests automatisés de la qualité des produits et services critiques pour l'entreprise.
Le Centre Reply de contrôle de la qualité
La rapidité de mise sur le marché et la qualité des produits et services sont des facteurs de différenciation dans un environnement de marché de plus en plus concurrentiel et technologiquement complexe. Pour les entreprises d'aujourd'hui, l'automatisation des tests n'est plus une option, mais une nécessité.
Concept Reply a conçu une solution d'automatisation des tests efficace, évolutive et flexible, basée sur un cadre technologique et méthodologique. Le Centre d'automatisation des tests permet aux clients de contrôler la qualité de leurs produits et services tant pendant le développement qu'après le lancement commercial, grâce à des outils précieux conçus pour surveiller la maturité d'un produit ou d'un service pendant son cycle de vie.
Le cadre
Grâce à des années d'expérience et de recherche, Concept Reply a développé un cadre méthodologique qui facilite l'intégration de l'automatisation des tests dans les processus business des entreprises, simplifiant ainsi son adoption.
Le cadre technologique du Centre d'automatisation des essais se compose de sept modules d'essais principaux.
1. Integrated Control & Monitoring Center
2. Planning & Configuration
3. Stress & Performance Test
4. Test Results
5. AI & ML
6. Visual Testing & Computer Vision
7. Health Status Monitoring
Découvrez le Test Automation Centre
Grâce au Centre d'automatisation des tests, Concept Reply est en mesure d'intervenir à un stade précoce pour contrôler les urgences inattendues et les problèmes critiques, et de comprendre les causes sous-jacentes des problèmes qui surviennent. Le cadre développé par Concept Reply permet également de surveiller en permanence la qualité du produit ou du service tout au long de son cycle de vie, d'anticiper les problèmes potentiels et de mettre en place des actions correctives pour éviter les impacts négatifs sur les clients finaux et aussi réduire les coûts futurs. L'introduction récente de techniques de validation et de surveillance basées sur l'IA/ML a contribué à améliorer les performances de vérification dans des cas techniquement complexes, en optimisant les principaux processus d'assurance qualité (sélection des tests, préparation des données, maintenance, etc.)
Services clés
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Le suivi de la qualité en tant que service
Le modèle "as-a-service" basé sur un montant forfaitaire permet de surveiller la qualité des produits/services sans avoir besoin d'une solution spécifique d’automatisation de tests : Concept Reply est en mesure de fournir les indicateurs de qualité les plus efficaces pour l'activité concernée.
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L’automatisation de tests à la demande
Le Centre d'automatisation des tests est mis à la disposition des clients sur base d'un "paiement à l'utilisation", ce qui permet à chaque client de gérer de manière flexible ses activités globales de tests en fonction de ses besoins spécifiques.
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Les solutions ad hoc d'automatisation de tests
Développement de solutions ad hoc pour automatiser les tests, en exploitant le potentiel du cadre sur base de frais de mise en place, avec la possibilité d'adopter le modèle de service forfaitaire pour le suivi de la qualité.
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Le conseil en automatisation des tests
Concept Reply fournit aux entreprises des services de conseil pour définir la bonne solution et la bonne stratégie de tests afin d'obtenir un retour sur investissement adéquat.
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L’intégration
DevOps
Concept Reply est en mesure de prouver comment les pratiques d'automatisation des tests peuvent améliorer les opérations en générant de la valeur et en réduisant le temps de mise sur le marché des produits dans un processus DevOps complet.
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Low Code/No Code pour les tests visuels
Le cadre Low-Code pour l'automatisation des tests visuels permet de minimiser les activités de maintenance et d'améliorer l'efficacité de la phase de test entre les différentes versions du produit final, en s'appuyant sur des techniques avancées de reconnaissance des objets, de mise en correspondance et d'OCR.
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L’apprentissage automatique et l’Intelligence Artificielle
L'introduction du module ML & AI permet d'optimiser une série de processus d'assurance qualité, tels que la sélection de listes de test optimales, la mise en correspondance automatique du cahier d'essais avec les fonctionnalités concernées et la prédiction de la préparation des données nécessaires à partir de la définition du test (à l'aide de techniques NLP).
Une offre spécifique en matière de services d'essais et de contrôle de la qualité pour les marchés clés
Automobile
Dans l'industrie automobile, l'utilisation de l'électronique et des logiciels embarqués connaît une croissance exponentielle. Dans ce contexte, le Centre d’automatisation des tests est en mesure de fournir un support pour la validation des systèmes d'info-divertissement et de navigation, des cartes télématiques, des ordinateurs de bord et des tableaux de bord, en intervenant également dans leur intégration au niveau du système de la voiture et/ou du camion.
Commerce électronique
Les services proposés par le Centre d'automatisation des tests peuvent aider les entreprises possédant des portails de commerce électronique dans leurs processus de contrôle de la qualité et de la perception de la marque lors des expériences d'achat de produits en ligne. Au sein du Centre, il est possible de valider des plateformes de vente et des outils de mesure qui reproduisent l'expérience de bout en bout, dans le but d'atteindre et de maintenir un excellent niveau de qualité et de perception globale par le client final.
Finance
Dans le processus d'évolution et de transformation numérique du secteur de la banque et de l'assurance, le Centre d'automatisation des tests peut fournir un soutien de bout en bout, du choix stratégique de l'environnement technologique à la validation des services proposés sur les différents appareils. Grâce à des analyses de marché ciblées (navigateurs, smartphones, tablettes, montres intelligentes), il est possible d'évaluer le maintien d'un haut niveau de perception de la qualité en même temps que l'évolution technologique des appareils eux-mêmes.
Télécommunications & Media
L'industrie des télécommunications et des médias, imprégnée par un nombre toujours croissant d'appareils connectés, doit constamment garantir une expérience client adéquate aux utilisateurs finaux. Grâce à l'expertise acquise en matière de tests sur le terrain, de tests de systèmes, de tests de réseaux, de tests d'acceptation et d'expérience client, les experts du Centre d'automatisation des tests peuvent fournir des services de conseil et d'acceptation aux opérateurs de réseaux, aux sociétés OTT (Over-The-Top), aux sociétés de médias et aux fabricants d'électronique pour la validation des éléments de la chaîne de bout en bout tels que les appareils, les réseaux, les services et les applications.
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