Research

L'evoluzione del settore Retail

Con SONAR Trend Platform Reply è in grado di quantificare e classificare i trend tecnologici rilevanti in ambito Retail, in base alla loro presenza negli articoli degli esperti del settore, nei mass media, nei brevetti e nelle pubblicazioni scientifiche.

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#Retail
#Tech Trends

I cambiamenti nel settore Retail

I trend nel retail stanno subendo una svolta, passando da una fase di hype ad una di maturity: i retailer stanno usando le nuove tecnologie concentrandosi in maniera più chiara sul proprio business.

Le tecnologie prima prese in considerazione in contesti di marketing e sperimentazione, vengono oggi sempre più utilizzate per creare valore commerciale concreto.

Focus principali

I maggiori trend del retail stanno evolvendo incentrandosi sulla realtà aumentata e virtuale (V-Commerce), sull'uso dei dati, del machine learning e dell'advanced analytics (Data-driven Enterprise), come anche sull'impiego di assistenti vocali, chatbot e di altre interfacce digitali per intaragire con i clienti (Human-centered Interfaces). Fra tutti i trend rilevanti, si nota che i retailer e le aziende tecnologiche cinesi sono diventati leader del settore e pionieri nell'execution. Aziende come Alibaba, Tencent e JD dimostrano che la differenza tra retail fisico e digitale appartiene ormai al passato.

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SONAR è un innovativo Data-as-a-Service Tool per previsioni quantificate. Riconosce, confronta e analizza i trend esistenti e individua nuovi sviluppi in tempo reale.