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A revolução do varejo
A SONAR Trend Platform da Reply oferece uma visão geral, bem como o mapeamento das tendências relevantes relacionadas à Tecnologia no Varejo, com base nos artigos presentes na mídia especializada, mídia de massa, registros e publicações científicas.
#Retail
#Tech Trends
O setor varejista em transformação
Uma das principais características dentre as tendências do mercado varejista é a transformação das propagandas exageradas em uma publicidade mais madura.
Além disso, os varejistas também passaram a usar novas tecnologias de forma mais clara e alinhada aos seus objetivos de negócio. As tecnologias que antes eram utilizadas apenas em marketing ou testes estão cada vez mais sendo usadas para criar um valor comercial real.
Foco principal
A evolução das principais tendências de varejo tem ocorrido em torno da realidade virtual e aumentada (V-Commerce), do uso de dados, machine learning e advanced analytics (Data-driven Enterprise), assim como do uso crescente de assistentes de voz, chatbots e outras interfaces digitais para atração de clientes (Human-centered Interfaces). Dentre as tendências relevantes está o desenvolvimento dos varejistas chineses e empresas de tecnologia, que se tornaram influenciadores na indústria e pioneiros em execução. Empresas, como Alibaba, Tencent e JD mostram que a distinção entre o varejo físico e digital é coisa do passado.
Saiba mais sobre a SONAR
A SONAR é uma ferramenta Data-as-a-Service (DaaS) inovadora, para prospecção quantitativa. Ela reconhece, compara e analisa as tendências existentes e identifica novos desenvolvimentos em tempo real.
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