Best Practice

Cloud Command Center

Il Centro di Controllo per la gestione all’avanguardia degli ambienti Multi Cloud.

Gestione ottimizzata degli ambienti multi cloud

Il Cloud Command Center di Communication Valley Reply è specializzato nell’erogazione di servizi gestiti ad alto valore aggiunto per ambienti Multi Cloud, allo scopo di supportare i Clienti nel raggiungimento di specifici obiettivi IT e di business. Situato in Italia e operativo 24x7x365, il Cloud Command Center è progettato secondo standard operativi di eccellenza e Security by Design certificati ISO 27001. All’interno del CCC, il team di specialisti di Communication Valley Reply si dedica alle attività di monitoraggio in tempo reale dei sistemi gestiti ed è responsabile dell’infrastruttura dei Clienti in termini di manutenzione, evoluzione e ottimizzazione.

La gestione di infrastrutture complesse Multi Cloud (sia public che hybrid), insieme all’integrazione di tecniche di automation, modelli Machine Learning Operations (MLOps), Intelligenza Artificiale (AI) e Workload Management, consente ai clienti di superare i singoli cloud provider, in favore di una visione globale e in real time su costi e performance dei propri ambienti. Ulteriore valore aggiunto è l’integrazione con il Cyber Security Operation Center (CSOC), il centro specializzato nell’erogazione di servizi di sicurezza per la protezione di reti, dati e servizi dei clienti. Grazie a tale sinergia, Communication Valley Reply garantisce ai clienti del CCC i più alti livelli di sicurezza sul mercato.

I servizi del Cloud Command Center

Next Generation Monitoring & Business Observability

Monitorare l’infrastruttura IT con logiche tradizionali non è più sufficiente: il Cloud Command Center ha implementato un framework di monitoraggio end-to-end, proattivo e focalizzato sulla UX. La soluzione sviluppata è in grado di tracciare l’esperienza di fruizione complessiva dell’utente sulle varie applicazioni, indipendentemente dalla numerosità e dall'eterogeneità delle tecnologie e dei Cloud Provider utilizzati, per valutare le prestazioni dei servizi digitali e prevenire eventuali malfunzionamenti.

FinOps

Il framework di monitoraggio ingegnerizzato supera i limiti dei tradizionali modelli “Pay per use” dei principali Cloud Provider per garantire ai clienti una visibilità end-to-end dei costi cloud e un provisioning ottimale delle risorse.
I processi FinOps sviluppati da Communication Valley Reply consentono di acquisire visibilità granulare in tempo reale sullo spending Cloud e di ottimizzare il dimensionamento dinamico dell’infrastruttura con logiche di scaling predittivo – anche per applicazioni legacy sviluppate con logiche distanti dai paradigmi del Cloud.

Cloud Automation & Orchestration

Workload Management

Communication Valley Reply ha sviluppato un framework “fully-featured” per il monitoraggio, la gestione, l’orchestrazione e il controllo di infrastrutture Multi Cloud. Una soluzione flessibile, conforme ai requisiti di Security & Compliance (GDPR compliant) e performante, soprattutto grazie all’utilizzo di modelli di monitoraggio proattivo che consentono di determinare, in tempo reale, quale sia il Cloud Provider che, di volta in volta, massimizza il rapporto tra velocità, sostenibilità e overhead di gestione.

Ottimizza la gestione dei tuoi ambienti multi cloud con i servizi del Cloud Command Center

Communication Valley Reply

Communication Valley Reply è la società del gruppo Reply specializzata nell’erogazione di servizi gestiti in ambito Cloud, Network e Security. Attraverso i propri CCC, NOC e SOC, che offrono un presidio 24x7, 365 giorni l’anno, Communication Valley Reply assicura performance delle infrastrutture, continuità dei servizi Cloud e del business e prevenzioni frodi ad aziende di medi e grandi dimensioni. I servizi forniti comprendono Cloud Management & DevOps, Remote SIEM management & optimization, Log Management, Security Device Management e Network Device Management. Communication Valley Reply fornisce inoltre servizi altamente specializzati di banking fraud detection che permettono di individuare frodi online e di attivare le necessarie azioni di contrasto, per l’IT Operation che permettono di gestire interi sistemi in outsourcing in modalità H24.