Best Practice

Cloud Command Center

Das Kontrollzentrum für die innovative Verwaltung von Multi-Cloud-Umgebungen

Verbesserung der Business-Performance durch optimiertes Management von Multi-Cloud-Umgebungen

Das Cloud Command Center von Communication Valley Reply ist spezialisiert auf die Erbringung von Dienstleistungen mit hohem Mehrwert für Multi-Cloud-Umgebungen, um so die Kunden beim Erreichen spezifischer IT- und Business-Ziele zu unterstützen. Das mit einer 24x7-Besetzung an 365 Tagen im Jahr in Italien betriebene Cloud Command Center wurde gemäß führenden und nach ISO 27001 zertifizierten Betriebsstandards und den „Security by Design“-Prinzipien konzipiert.
Im Cloud Command Center widmet sich das aus Spezialisten bestehende Team von Communication Valley Reply der Echtzeit-Überwachung von Systemen und ist für die Infrastruktur der Kunden in Sachen Instandhaltung, Weiterentwicklung und Optimierung verantwortlich.

Durch die Verwaltung von komplexen Multi-Cloud-Infrastrukturen (als Public-Cloud oder Hybrid-Cloud) und die zusätzliche Einbindung von Automationstechniken, Modellen für Machine Learning Operations (MLOps), Künstlicher Intelligenz (KI) und Workload Management wird es den Kunden ermöglicht, ihr Potenzial über die Grenzen einzelner Cloud Provider hinaus zu nutzen, durch eine globale Echtzeit-Überwachung der Kosten und der Performance ihrer Umgebungen. Ein weiterer Mehrwert besteht in der Einbeziehung des Cyber Security Operation Centers (CSOC), dem Zentrum, das auf die Erbringung von Security-Dienstleistungen zum Schutz der Netzwerke, Daten und Services der Kunden spezialisiert ist. Dank dieser Synergie garantiert Communication Valley Reply den Kunden des Cloud Command Centers die höchsten auf dem Markt erhältlichen Sicherheitsstandards.

Cloud Command Center Services

Next Generation Monitoring & Business Observability

Die Überwachung der IT-Infrastruktur mit traditionellen Konzepten ist nicht mehr ausreichend: Das Cloud Command Center hat ein proaktives End-to-End-Überwachungs-Framework implementiert, mit Schwerpunkt auf das Benutzererlebnis. Mithilfe der entwickelten Lösung lässt sich die Gesamterfahrung des Nutzers bei den verschiedenen Anwendungen nachverfolgen, unabhängig von der Anzahl und der Heterogenität der verwendeten Technologien und Cloud Provider, um die Leistung der digitalen Dienstleistungen zu bewerten und eventuellen Störungen vorzubeugen.

FinOps

Das neu konzipierte Monitoring-Framework lässt die Grenzen der traditionellen „Pay-per-Use“-Modelle der führenden Cloud Provider hinter sich und garantiert den Kunden eine End-to-End-Übersicht über die Cloud-Kosten sowie eine optimale Ressourcenbereitstellung. Die von Communication Valley Reply entwickelten FinOps-Prozesse ermöglichen es, in Echtzeit eine detaillierte Übersicht über die Cloud-Ausgaben zu erhalten und die dynamische Dimensionierung der Infrastruktur mithilfe vorausschauender Skalierungslogiken zu optimieren – dies gilt auch für bestehende Anwendungen, die mit nicht den Cloud-Paradigmen entsprechenden Logiken entwickelt wurden.

Cloud Automation & Orchestration

Workload Management

Communication Valley Reply hat für die Überwachung, Verwaltung, Orchestrierung und Kontrolle der Multi-Cloud-Infrastrukturen ein leistungsfähiges und mit umfassenden Funktionen ausgestattetes Framework entwickelt. Es handelt sich hierbei um eine flexible und leistungsstarke Lösung, die den Anforderungen von Security & Compliance (DSGVO-konform) gerecht wird, insbesondere dank der Nutzung von Modellen zur proaktiven Überwachung, durch die in Echtzeit festgestellt werden kann, welcher Cloud Provider jeweils das beste Verhältnis zwischen Geschwindigkeit, Nachhaltigkeit und Verwaltungskosten bietet.

Optimieren Sie die Verwaltung Ihrer Multi-Cloud-Umgebungen mit den Services des Cloud Command Centers

Communication Valley Reply

Communication Valley Reply ist eine auf die Bereitstellung von Managed Services im Bereich Cybersicherheit spezialisierte Gesellschaft der Reply Gruppe. Durch sein Cyber Security Operations Center, das nach ISO27001 zertifiziert ist und eine 24x7-Besetzung an 365 Tagen im Jahr bietet, wird Geschäftskontinuität und Betrugsprävention für mittlere und große Unternehmen sichergestellt. Die Services von Communication Valley Reply umfassen System- & Sicherheits-Monitoring, Remote SIEM-Management & -Optimierung, Log Management, Security Device Management und Network Device Management. Communication Valley Reply bietet auch hoch spezialisierte Dienstleistungen zur Fraud Detection für Banken an, die Online-Betrug erkennen und es ermöglichen, die erforderlichen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, sowie IT-Operationen, durch die komplette ausgelagerte Systeme im H24-Modus verwaltet werden können. Communication Valley Reply arbeitet mit führenden Forschungsinstituten, internationalen Universitäten und den wichtigsten Technologiepartnern der Branche zusammen, um in Europa zur Referenzgröße für Managed Security Services zu werden.