Case Study

Google Store Visit

L’obiettivo di FCA è di fornire alla rete di concessionari in Italia e nel resto d’Europa uno strumento puntuale per la valutazione dell’efficacia e dell’efficienza dell’investimento pubblicitario sui canali Google.

Grazie alla forte collaborazione e partnership tra FCA HQ, Reply e Google, è stato predisposto un processo centralizzato con un struttura scalabile e condivisa per oltre 1.500 concessionari in EMEA. In particolare, tramite la gestione condivisa di schede Google My Business collegate singolarmente agli account dei vari concessionari per mercato, è stato possibile gestire una misurazione coordinata altrimenti non attuabile per singola concessionaria.

La misurazione di “visite in-store” rende possibile fornire alla rete dei concessionari una stima di potenziali acquirenti che sono arrivati attraverso le campagne Google e con quali costi medi.
L’attivazione della funzionalità di “estensione di località”, inoltre, aiuta gli utenti finali a raggiungere i concessionari, attivando al tempo stesso il KPI per relazionare i risultati dell’attività online con la misurazione delle singole visite in-store.

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