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XCHANGE 2017

MUNIQUE 23 de junho de 2017

BMW Welt

Reply Xchange é o encontro anual organizado pela Reply para discutir como a inovação e as tecnologias estão mudando o mundo. Através de apresentações e uma área de demonstração dedicada vamos explorar as principais tendências de inovação na área de transformação digital: Cloud Computing, Data & Robotics, Data Driven Customer Engagement, Digital Marketing, Internet of Things, Industrie 4.0, Machine Learning e Virtual & Augmented Reality.

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HIGHLIGHTS

MUNIQUE

  • CLOUD
    COMPUTING

    A inovação tecnológica está acelerando rapidamente. As empresas precisam ser mais inovadoras do que nunca. Mas, inovação significa lançar, cada vez mais rapidamente, softwares melhores para as tendências modernas. Para enfrentar o desafio de criar novas soluções de software, as empresas estão usando metodologias ágeis e computação em nuvem. Na Reply Xchange estamos vendo os benefícios das sinergias provenientes do desenvolvimento ágil e da computação em nuvem. Vamos mostrar como carros altamente autônomos são capazes de agir em um ambiente multiagente usando soluções de nuvem ágeis para permitir a agregação e a validação de enormes quantidades de dados, que podem ser reenviadas para outros motoristas. Além disso, apresentamos as etapas relevantes que devem ser consideradas para configurar uma estratégia de segurança em um ambiente de nuvem, capaz de proteger sistemas, aplicativos e APIs, dispositivos e as identidades digitais de clientes finais em uma estratégia intensiva de transformação digital IoT.

  • DATA DRIVEN
    CUSTOMER
    ENGAGEMENT

    O que há de novo? O que está por vir? Perguntas ambiciosas que as empresas se fazem todos os dias. Mas, devido à velocidade da mudança, é extremamente difícil para as empresas se manterem atualizadas sobre as últimas tendências. Embora o ambiente de negócios de hoje seja cada vez mais voltado para os dados, muitas empresas ainda estão apegadas às ferramentas de ontem para trabalhar com os temas de amanhã. Na Reply Xchange, mostraremos como os dados podem ser usados para alcançar os clientes no momento e lugar certos e com o conteúdo correto. Neste contexto, os chatbots são a forma essencial de permitir aos utilizadores de interagir com as organizações. Sistemas de conversação mudaram de um modelo onde as pessoas se adaptavam aos computadores para um onde o computador “ouve” e se adapta ao resultado desejado dessa pessoa. Eles falam a mesma língua que nós, podem responder a perguntas e oferecer suporte no momento preciso. Adicionando uma interface de idioma natural para o seu aplicativo, site, dispositivo ou mesmo para aplicativos de mensagens e redes sociais, os bots podem derrubar as barreiras para tornar as comunicações mais rápidas e eficientes.

  • DATA
    &
    ROBOTICS

    Hoje, praticamente todos os setores da economia têm acesso a mais dados do que seria imaginável até uma década atrás. Ao mesmo tempo, novas tecnologias estão surgindo para organizar e dar sentido a esses dados. Na Reply Xchange apresentamos o Data Robotics que combina um conjunto de tecnologias, técnicas e aplicativos para projetar e implementar um novo nível de automação de processos baseado em tecnologias de autoaprendizagem e Inteligência Artificial (IA), visando melhorar a produtividade e a eficiência nos processos de negócios. Ele inclui tanto as chamadas ferramentas de Robotic Process Automation (RPA) quanto de Intelligent Process Automation (IPA) e oferece grandes possibilidades de economia de custos, melhoria de eficiência, controle e gerenciamento de conhecimento, levando as organizações a rever seus modelos de negócios. Essas tecnologias inteligentes estão deixando de ser soluções que resolvem tarefas regulares e recorrentes, a novos paradigmas baseados em uma abordagem de aprendizado de máquinas, permitindo que Data Robots desenvolvam novos conhecimentos, tomem decisões, forneçam julgamentos e feedbacks.

  • DIGITAL
    MARKETING

    Mais interações com o cliente em vários pontos de contato estão moldando as experiências de engajamento do cliente com sua empresa. Campanhas de marketing tradicionais ficam aquém, pois não têm o conhecimento básico das necessidades de cada cliente e espalham mensagens indiscriminadas às massas. Nós compreendemos cada percurso dos clientes através de dados de pesquisa, comportamentais e sociais e desenvolvemos histórias para sua marca, aumentamos o desempenho da campanha e damos suporte para a criação de um relacionamento com seu cliente. Queremos que as pessoas vivenciem a tecnologia digital como se fosse parte de seu ambiente natural. Na Reply Xchange apresentamos soluções para orquestrar a comunicação digital em todos os canais e em todos os pontos de contato que maximizem a experiência do cliente, do usuário e da marca e permitam às empresas engajar os clientes proativamente, em uma forma contextualmente relevante em tempo real.

  • INDUSTRIE
    4.0

    A Indústria 4.0 introduz a fábrica inteligente em que os sistemas ciber-físicos monitoram os processos e tomam decisões descentralizadas. Estes sistemas físicos cibernéticos usam a Internet das Coisas para permitir a comunicação e cooperação em tempo real. Tecnologias emergentes, como o aprendizado de máquinas, Big Data, planejamento de produção, gerenciamento de manutenção e analítica, abrem as portas para cenários de fabricação altamente interessantes. Estes incluem a análise preditiva de dados para fins de manutenção preventiva e análise de desempenho avançado, que podem causar um grande impacto na produção e nos negócios. Na Reply Xchange daremos uma visão geral sobre as últimas tendências em IoT Industrial (IIoT) e apresentaremos soluções inovadoras de operações de fabricação para a Indústria 4.0 para tornar o processo de produção flexível e conectado.

  • INTERNET
    OF
    THINGS

    A IoT e a transformação digital têm um enorme potencial. Internet das Coisas significa conectar dispositivos habilitados para internet que nos retransmitem informações. Em outras palavras, as plataformas de IoT conectam os sensores e a rede de dados entre si, integrando-se com aplicativos de back-end para fornecer informações sobre grandes volumes de dados. As mudanças feitas pelas empresas através da integração consistente de IoT têm um impacto nos modelos operacionais, que agora oferecem outras opções estratégicas, que são invertidas pela IoT. Usando exemplos em seguros, saúde e de outros setores, nós apresentaremos a gama das mudanças trazidas pela IoT em processos e em modelos de funcionamento que revolucionam o próprio posicionamento e desenvolvimento da companhia.

Demo area image

DEMO AREA

Esta área do evento é para testar as tecnologias e testemunhar os processos que criam inovação de baixo para cima, através da experimentação direta com tecnologias emergentes. Estandes dedicados estão disponíveis durante todo o Xchange para envolver os participantes em sessões práticas sobre temas como:


ACCELERATORS

Blockchain Accelerators / Store Accelerator / Travel Accelerator

CHATBOT & DATA ROBOTICS

Automated Invoice / Automotive Chatbot / Conversational Commerce / Employee Monthly Expenses / Know Your Orders

DATA DRIVEN MARKETING

Programmatic Marketing / Trend Sonar

INDUSTRIE 4.0

Connected Fleet / Digital Factory / Predictive Maintenance / Smart Factory

INTERNET OF THINGS

Cyber Security for Transport System / Intelligence Driven Authentication / IoT Web of Things / Predictive Analytics as a Service / 100% Accurate Flight Inspection

VIRTUAL & AUGMENTED REALITY

Engage with Virtual Reality / Explore in Virtual Reality / Theseus VR Game / 3D Configurator Platform

LOCATION

Munique - BMW Welt

O BMW Welt é um dos primeiros edifícios que representam uma nova geração de edifícios de comunicação do século 21. Este é o lugar onde a corporação dialoga com seus clientes, amigos e visitantes de todo o mundo – um lugar de encontro e de mudança. O estilo amplo de arquitetura e a fachada de vidro fazem com as salas sejam muito iluminadas e abrem o edifício para os seus arredores. Simultaneamente, o BMW Welt combina harmonicamente o contexto da arquitetura do Olympiapark com os edifícios já existentes da BMW. O interior do BMW Welt se mostra tão extraordinário quanto a sua arquitetura: diferentes perspectivas das salas, orientação fácil e o máximo de conforto criam a atmosfera certa para apresentar as marcas do Grupo BMW – BMW, MINI e Rolls-Royce Motor Cars – como uma experiência impressionante.

 
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Map data ©2017 COWI, GeoBasis-DE/BKG (©2009), Google
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