Pesquisa

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Mobile

The Power of Conversation

Best Practice

MERGULHE NO MUNDO DAS INTERFACES DE CONVERSAÇÃO

Chatbots, assistentes de voz e virtuais, e robôs são um poderoso ativo de comunicação, uma expressão da personalidade da marca e uma ferramenta para criar laços emocionais com clientes e colaboradores. A abordagem conversacional da Reply garante uma perspectiva holística, de cima para baixo de todo o cenário digital do cliente, abrangendo a próximo revolução digital, otimizando a segurança da marca e aumentando drasticamente a eficiência e a satisfação do cliente.

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Human machine interfaces

Best Practice

Varejo Inteligente, tire uma foto e compre

Usando a IA e o Machine Learning, a Portaltech Reply criou um aplicativo móvel que aproxima os mundos físico e digital, simplificando a compra e aumentando o envolvimento do cliente.

Human machine interfaces

Best Practice

Avaliação de danos no carro com o uso do Reconhecimento de Imagens

A Data Reply desenvolveu uma estrutura baseada em técnicas de Deep Learning (especificamente, transferência de aprendizagem e segmentação de instância), mineração de dados e processamento de linguagem natural capaz de classificar os dados inseridos, como fotos tiradas por avaliadores e dados de reparo registrados em oficinas de automóveis

Omnichannel

Case Study

Digitalize seu cruzeiro

Costa App é o novo aplicativo de smartphone que combina a magia dos cruzeiros da Costa Crociere, à uma jornada digital inédita para o cliente. O lançamento do novo aplicativo faz parte de uma abrangente estratégia omnichannel, que inclui a reavaliação de todos os canais digitais da Costa Crociere.

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IOT

Best Practice

Global Test Automation Center para o monitoramento da qualidade

Para as empresas de hoje, a Automação de Testes não é mais uma opção, mas uma necessidade.
O novo Centro da Reply é dedicado ao Monitoramento Automático e Teste da qualidade de produtos e serviços. A Concept Reply criou uma solução eficaz de Automação de Testes escalável e flexível baseada em um framework tecnológico e metodológico.

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22.02.2016 - 25.02.2016 / Barcelona

Event

Mobile World Congress

A Sytel Reply participa do Mobile World Congress, maior encontro do mundo do setor Mobile. O evento, que acontece de 22 a 25 de fevereiro em Barcelona, se realiza anualmente e é uma ocasião imperdível para que os players deste setor apresentem novos produtos, novas oportunidades, e fechem negócios.

Mobile Virtual Network Operators

Research

MVNO COMPETITION: ESTRATÉGIAS DE DIFERENCIAÇÃO

Este relatório tem como objetivo fornecer diretrizes para que MVNOs alcancem e mantenham seus clientes.

Ele fornece recomendações de melhoria e de diferenciação por meio de estratégias de análise de preços e de posicionamento em uma concorrência dinâmica.​​

Customer Engagement

Video Reference

Sky: entretenimento sem Limites

A Reply desenvolveu para a Sky Itália uma plataforma para a votação de programas de TV, como, por exemplo, o X-Factor. Esta solução aumenta a participação "ativa" do espectador disponibilizando vários canais de comunicação, desde os mais "tradicionais" até os mais inovadores e social. A solução desenvolvida pela Reply permite, assim, que o cliente interaja ao vivo com a Sky.

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eCommerce design

Case Study

eCommerce da Monsoon & Accessorize

Como uma forma de melhorar drasticamente a sua plataforma de comércio eletrônico, a Monsoon & Accessorize queria reforçar a experiência on-line de seus clientes. A Open Reply colocou em ação as suas mentes criativas nos canais desktop, mobile e tablet para garantir que tanto o branding quanto a experiência do cliente fossem as melhores possíveis. A Open Reply desenvolveu cada plataforma passo-a-passo e aperfeiçoou a nossa tecnologia em UX para garantir uma experiência on-line personalizada e perfeita.

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Multi-channel Banking

Video Reference

BNP Paribas Fortis lança o novo aplicativo para iPad com a Reply

BNP Paribas Fortis escolheu a Reply para desenvolver um novo aplicativo para iPad para a sua rede de vendas, que pode ser usado por seus consultores financeiros durante as reuniões de vendas com clientes.

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19.02.2015 / Milan

Event

Conferência de apresentação da Pesquisa do Observatório Mobile Payment & Commerce

Pay Reply contribui novamente para o desenvolvimento da Pesquisa do Observatório Mobile Payment & Commerce.

26.11.2014

News & Communication

Reply ao lado da Chicco no desenvolvimento do Happy Tab, o primeiro tablet Android para crianças de 18 meses a 6 anos

Reply apoiou a Chicco no desenvolvimento do Happy Tab, um verdadeiro Tablet Android para as crianças de 18 meses a 6 anos, uma ferramenta para a aprendizagem progressiva, segura e livremente personalizável pelos pais.

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IOT for Banks

Best Practice

Os Smart Beacons no Setor Bancário III

Este terceiro artigo sobre os Smart Beacons relata a experiência da Reply sobre este tema, apresentando dois projetos em que o Grupo trabalhou e que envolveram o uso de tecnologias de Smart Beacons.

IOT for Banks

Best Practice

Os Smart Beacons no Setor Bancário II

Este segundo artigo fornece exemplos detalhados de como os Smart Beacons estão sendo usados atualmente e a sua potencial aplicação em agências bancárias.

IOT for Banks

Best Practice

Os Smart Beacons no Setor Bancário I

Este primeiro artigo introduz o uso de Smart Beacons no Setor Bancário. Ele demonstra como “Smart Beacons” podem ajudar a transformar a experiência do cliente nas agências bancárias e oferecer serviços mais personalizados.

Mobile Payments

Case Study

Esqueceu o dinheiro em casa? Nenhum problema!

O último ambiente desenvolvido pela Reply e escolhido pela Banca Sella para ampliar seus serviços em pagamentos móveis que ampliam e dão continuidade ao caminho experimental e inovador iniciado com Up Mobile é o Mobile POS, é uma solução para pagamentos, é baseada na sinergia entre um smartphone ou um tablet e um PIN pad, ou seja, um simples dispositivo capaz de ler os cartões de pagamento tradicionais.

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COMMERCE

Best Practice

MOBILE COMMERCE: NOVAS FRONTEIRAS PARA O BUSINESS

Varejistas, empresas do setor de serviços financeiros, empresas de telecomunicações, utilities (Serviços Públicos) e fabricantes de dispositivo serão os protagonistas da evolução que nos próximos anos mudará a maneira com a qual os novos consumidores vão direcionar suas escolhas de consumo, se comunicar com as empresas de serviços e fazer compras ou pagamentos. Reply dá suporte a todos os principais players nos processos de criação e prestação de serviços inovadores para o Mobile Commerce.

Mobile

Case Study

Novos níveis de personalização do Android: Tesco lança o tablet Hudl

A contribuição da Open Reply como uma parceira em desenvolvimento estratégico com vasta experiência em Android se revelou essencial para o sucesso do projeto, que viu sua equipe trabalhando em estreita colaboração com a Tesco, desde o design da interface até a customização do software.

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Mobile solutions

Best Practice

ABORDAGEM DE WEB DESIGN PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS

Nos últimos anos, os smartphones e dispositivos móveis mudaram os hábitos dos usuários. Levando em consideração essa mudança, nossas soluções proporcionam aos usuários uma ótima experiência e um valor real no cenário de aplicativos móveis. Criamos e desenvolvemos aplicativos nativos para a maioria das plataformas de smartphones e tablets, e aplicativos e sites de internet para dispositivos móveis. Especificamente para cada setor.

Mobile Publishing

GAIA Reply™

Mobile Living Framework

Gaia Reply™ é um ecossistema inovador de tecnologias, recursos, TI e serviços profissionais de consultoria estratégica para ajudar as empresas a eliminar a complexidade ao desenvolver e gerenciar soluções para os diversos canais e dispositivos digitais. Se o que se está procurando é uma solução flexível, segura, escalável e sem grandes investimentos, pode-se optar pelo SaaS.

VISITE O WEBSITE!​​

Web development

Best Practice

Web Design Responsivo

Desenvolvimento Web é uma combinação complexa de novas tecnologias de desenvolvimento com as expectativas dos usuários mais exigentes, tudo isso alimentado também pela paixão dos consumidores pelas novas tecnologias de exploração da Internet. Uma dessas complexidades é representada pela escolha do tipo de abordagem a ser adotada para o desenvolvimento e o design em web, para obter a máxima funcionalidade de todos os dispositivos e ao mesmo tempo garantir a melhor experiência de usuário.

Mobile App

Case Study

VIAJANDO COM A SKY, ONDE QUER QUE VOCÊ VÁ

Os novos dispositivos como tablets e smartphones oferecem aos usuários funcionalidades novas e entusiasmantes. Sky convida os seus clientes a viver uma nova experiência no iPhone e iPad: grandes eventos esportivos on-line, em qualquer lugar. Os aplicativos foram desenvolvidos pela Reply e podem ser baixados na App Store da Apple. Os aplicativos são projetados para os dispositivos iPad, iPhone e iPod Touch da Apple.

VIAJANDO COM A SKY, ONDE QUER QUE VOCÊ VÁ 0

Game & Mobile App

Video

Reply dá vida a Barbie Fashionistas

Reply desenvolveu um aplicativo móvel que permite simular um camarim para permitir que os usuários troquem, em tempo real, a roupa de uma Barbie virtual.

Assista ao vídeo!

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Augmented Reality

Best Practice

Olhando para o futuro da realidade aumentada

Na era do Google Glass, do Oculus, impressora 3D e aplicativos tecnológicos que estão envolvidos em todas as áreas da nossa vida, a Realidade Aumentada (AR – Augmented Reality) tem um papel de protagonista. As aplicações são infinitas e variam em muitas áreas: de treinamento para a manutenção de facilities a projeto técnico de ambientes, de e-commerce a turismo, de marketing a educação.