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Digital Transformation

Boscolo Tours

Case Study

a esfera digital muda o turismo

A Technology Reply se tornou parceira da Boscolo, uma conhecida operadora de turismo italiana, e o apoiou na criação de sites baseados na Nuvem Pública da Oracle, sobretudo a Database Cloud, Oracle WebCenter Sites como solução CMS, Oracle Integration Cloud como solução de gestão de serviços e Oracle Storage como área de armazenamento na nuvem.

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Q vem de Quantum

Diga adeus aos 1s e 0s, abandone a Lei de Moore e siga a tendência de investimento: seja bem-vindo à maior das "next-big-things".

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Ouvir é o novo ler

Nesta era “multitarefas”, muitas empresas de tecnologia estão investindo dinheiro em novas maneiras de chamar a sua atenção enquanto você faz outra coisa. E seus ouvidos têm um importante papel a desempenhar.

Web Portal

Case Study

Novo Canal de Comunicação para Edison Energia

A colaboração entre a Edison Energia e a Blue Reply levou à realização de um portal web para vendas e serviços de pós-venda. O portal integra os diversos sistemas proprietários do Cliente, tanto entre si como com o restante do mundo de e-commerce, de relacionamento com clientes, até mesmo com a domótica, além de permitir que os usuários finais sejam mais autônomos na gestão e consulta dos serviços prestados em fornecimento de energia.

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O escritório digital, de verdade

Engraçado. Estamos vivendo em uma época onde você pode trabalhar em qualquer lugar do mundo estando conectado com a sua equipe. No entanto, mesmo assim, o design de escritórios tem se tornado cada vez mais importante.

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Tem um robô roubando o meu emprego?

É difícil dizer. Máquinas inteligentes e robôs estão se tornando cada vez mais comuns na força de trabalho, mas, os humanos não serão excluídos assim tão rapidamente. É como se diz por aí: conheça o seu inimigo.

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Made in Futuro

As coisas não são mais feitas como eram antes. Em um mundo onde tudo é personalizado e customizável, a transformação digital está remodelando o design, a prototipagem e a produção. Você está por dentro deste tema?

15.07.2016 / Banking Technology

Press Article

Inovação Fintech: continuar à margem ou é hora de mergulhar de cabeça?

Tendo em vista uma agenda digital sempre crescente na Europa, os bancos estão entrando na onda Fintech, esperando alavancar a inovação. Hoje a tecnologia funciona como um catalisador para mudanças nas instituições bancárias já estabelecidas, segundo Astrid Froidure, Open Reply e Fausto Jori, e*finance consulting Reply​.

18.07.2016 / Trust and Retail

News & Communication

Pesquisa da Reply mostra que a confiança pode ser construída pela excelência na Experiência do Cliente end-to-end

Que papel tem a confiança​ na relação entre consumidores e varejistas? E como ela tem sido afetada pela transformação digital? A Reply, que é especializada na concepção e implementação de soluções baseadas em novos canais de comunicação e de mídia digital, conduziu uma pesquisa para entender o impacto da confiança na fidelidade à marca nesta era digital.

07.03.2016 / Customer Experience Magazine

Press Article

Cinco tendências em Experiência do Cliente para se transformar em realidade

Experiência do Cliente parece ser o tema do momento para as empresas que desejam competir em mais do que apenas marca, produto e preço. Dominic Stinton, partner da Open Reply​, descreve, segundo as suas previsões, quais serão as cinco principais tendências de como a Experiência do Cliente irá evoluir em um futuro próximo.

Retail Transformation

Best Practice

A Experiência do Cliente e a loja do futuro

Nunca se viveu em um momento tão empolgante para fazer compras do que este que estamos vivendo agora. A combinação de conceitos inovadores de experiência dos clientes, respostas personalizada às suas necessidades, e varejistas que estão superando as tradicionais relações vendedor-consumidor, demonstram que os varejistas que adotarem novas ideias e modelos de negócios com convicção, sem insegurança e rigidez, estarão mais bem posicionados para alcançar o sucesso no futuro​.

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04.02.2016 / FX-MM

Press Article

Blockchain: Transforming correspondent banking

Potencial da tecnologia Blockchain em mudar os processos bancários criou um dilema para as instituições financeiras incerto de como melhor usar a nova tecnologia emocionante. O recurso exibe a voz dos especialistas mais proeminentes do campo, incluindo Fausto Jori, Partner da e*finance consulting Reply​.​​​

Digital Transformation

Case Study

Möbel Inhofer acelera sua transformação digital com a Portaltech Reply

A Möbel Inhofer é o maior varejista de móveis da Alemanha e tem uma loja on-line bem sucedida e premiada. Com o relançamento da loja virtual pela Portaltech Reply, os especialistas em soluções de eCommerce do Grupo Reply, a empresa tornou-se futureproof para os crescentes desafios da transformação digital que o setor varejista de móveis enfrenta atualmente.

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15.09.2015 - 18.09.2015 / San Francisco

Event

Dreamforce 2015

Arlanis Reply, na qualidade de Gold Partner da Salesforce.com, participará da Dreamforce 2015 que será realizada em San Francisco nos dias 15 a 18 de setembro de 2015.