Keyword

Digital Customer Engagement

Customer Care

Research

A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NA ERA DIGITAL

A Sprint Reply realizou um estudo sobre o Atendimento Digital ao Cliente, à partir de profundas entrevistas com executivos da área em grandes empresas alemãs, bem como com fornecedores de tecnologia para uma melhor Experiência Digital. Além disso, foi feita uma análise técnica de benchmarking de serviços web e móveis B2C

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15.09.2015 - 18.09.2015 / San Francisco

Event

Dreamforce 2015

Arlanis Reply, na qualidade de Gold Partner da Salesforce.com, participará da Dreamforce 2015 que será realizada em San Francisco nos dias 15 a 18 de setembro de 2015.