Keyword

Customer Journey

24.05.2018 - 25.05.2018 / Londres

Event

Gartner Customer Experience & Technologies Summit 2018

A Reply participa da mais importante reunião anual da Europa para profissionais de TI e Business que se concentram nas tecnologias e melhores práticas que facilitam a experiência do cliente. Os participantes do evento irão descobrir uma maior amplitude e profundidade do conteúdo CX.

HOW TO CREATE THE RIGHT HOLISTIC EXPERIENCE FOR CONSUMERS

Gartner Customer Experience & Technologies Summit 2018 0

10.05.2017 - 11.05.2017 / Londres

Event

Gartner Customer Experience & Technologies Summit 2017

A Reply participa da mais importante reunião anual da Europa para profissionais de TI e Business que se concentram nas tecnologias e melhores práticas que facilitam a experiência do cliente. Os participantes do evento irão descobrir uma maior amplitude e profundidade do conteúdo CX.

HOW TO CREATE THE RIGHT HOLISTIC EXPERIENCE FOR CONSUMERS

Gartner Customer Experience & Technologies Summit 2017 0

Digital Commerce

Best Practice

Reply Commerce Button

Até mesmo a simples aquisição de produtos de uso cotidiano pode se transformar em uma experiência de compra nova e emocionante com o Reply Commerce Button.

Reply Commerce Button 0

25.05.2016 - 26.05.2016 / London

Event

Gartner Customer Strategies & Technologies Summit

A Reply participa do mais importante encontro anual europeu de profissionais de negócios e de TI com foco em iniciativas centradas no cliente. Os participantes poderão descobrir como os complexos projetos de transformação digital têm sido gerenciados com sucesso, trazendo valor às empresas e aumentando a satisfação do cliente.

HOW TO CREATE THE RIGHT HOLISTIC EXPERIENCE FOR CONSUMERS

07.03.2016 / Customer Experience Magazine

Press Article

Cinco tendências em Experiência do Cliente para se transformar em realidade

Experiência do Cliente parece ser o tema do momento para as empresas que desejam competir em mais do que apenas marca, produto e preço. Dominic Stinton, partner da Open Reply​, descreve, segundo as suas previsões, quais serão as cinco principais tendências de como a Experiência do Cliente irá evoluir em um futuro próximo.

Retail Transformation

Best Practice

A Experiência do Cliente e a loja do futuro

Nunca se viveu em um momento tão empolgante para fazer compras do que este que estamos vivendo agora. A combinação de conceitos inovadores de experiência dos clientes, respostas personalizada às suas necessidades, e varejistas que estão superando as tradicionais relações vendedor-consumidor, demonstram que os varejistas que adotarem novas ideias e modelos de negócios com convicção, sem insegurança e rigidez, estarão mais bem posicionados para alcançar o sucesso no futuro​.

A Experiência do Cliente e a loja do futuro 0

10.11.2015 - 11.11.2015 / Roma

Event

Auto CRM & Marketing Excellence 2015

A Reply estará presente na décima quinta edição da conferência anual Auto CRM & Marketing Excellence, que este ano se realiza em Roma, nos dias 10 e 11 de novembro de 2015.