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Architecture

Digital Transformation

Case Study

Helvetia Áustria: mais produtividade através da Digitalização

A Helvetia Versicherungen AG austríaca digitalizou todo o seu processamento de sinistros. Seja por correio, fax ou e-mail - todos os documentos recebidos são processados de forma idêntica independentemente da mídia em que foram enviados. A transformação foi concluída em um projeto de dois anos com base no software Macros eWorkplace. O procedimento especial de licitação e implementação utilizado pela Helvetia pode ser considerado uma best practice de mercado.

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IT service offering

Case Study

John Lewis Infrastructure Services alcança a excelência com a Reply

A Glue Reply está ajudando a John Lewis Infrastructure Services a entender o cenário de TI e produzir estratégias e planos para melhorar a performance desta área da empresa, com o objetivo de apoiar os projetos de transformação de negócios e de inovação da John Lewis e da Waitrose.

John Lewis Infrastructure Services alcança a excelência com a Reply 0

CRM for Stock Exchange

Case Study

Best Customer Service

Syskoplan Reply desenvolveu uma solução consistente de Customer Relationship Management (CRM) para a bolsa de valores baseada no software SAP CRM com o objetivo de otimizar o suporte aos processos de business para as áreas especializadas.

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Architecture

Best Practice

Enterprise Architecture Blueprint

O mundo da tecnologia está se tornando cada vez mais importante para muitas empresas e está mudando em um ritmo nunca visto antes. Os CIOs devem investir em infraestruturas sofisticadas mesmo quando os consumidores já têm ao alcance das mãos os dispositivos tecnológicos mais modernos, os funcionários gostariam de usar os próprios dispositivos e ao nosso redor existem muitas possibilidades de conexão? A Internet das Coisas alavancou a inovação, então seria tarefa do CIO restaurar a capacidade de criar outras soluções? Talvez o maior desafio para qualquer CIO seja garantir que o setor de TI reaja de forma proativa às mudanças no business, dando também um impulso à inovação tecnológica e à transformação digital.

Architecture Design

Best Practice

Enterprise Architecture & Solution Design

A Enterprise Architecture da Reply foi criada e desenvolvida continuamente para fornecer um conjunto de best practices baseadas nas habilidades reais. Reply oferece uma ampla gama de serviços de Arquitetura de Soluções, Design de Sistemas de TI e oferece soluções que permitem a realização de projetos em linha com a estratégia de business, de TI e de EA (Enterprise Architecture ou Arquitetura Corporativa).

Cloud Computing for Integration

Best Practice

Enterprise Cloud Integration: por que integrar as Best Practices é mais importante do que nunca

SaaS, PaaS e Nuvem. Muito Bem! Você baixou o custo da infraestrutura e do seu ambiente de aplicativos... MAS ESPERE AÍ! Seus dados estão seguros? Você pode acessá-lo sempre que quiser? Proteger a Nuvem é só o começo.

Enterprise Architecture

Best Practice

Capability Architecture: ligamos os pontos!

Uma abordagem de planejamento baseada na funcionalidade para alavancar os resultados de TI partindo dos objetivos da empresa. Não é difícil encontrar exemplos de projetos de business ou de TI que não tenham conseguido alcançar os objetivos. A razão (ou talvez a desculpa?) geralmente adotada é a falta de alinhamento ou a desconexão da estratégia organizacional.

Architecture Enablement

Video Reference

Reply apoia a TI da John Lewis

John Lewis confiou na experiência da Reply para apoiar sua estratégia de crescimento e seguir uma nova roadmap no que diz respeito ao design de Arquitetura de Soluções. Reply identificou as estruturas, regras e métodos úteis para a empresa adotar o novo planejamento em tempo hábil.

Assista ao vídeo!

John Lewis

Architecture

Case Study

REPLY TRABALHA COM SAINSBURY’S NA PROCURA PELO SANTO GRAAL DE TI EM BUSINESS

Glue Reply ajudou Sainsbury’s na criação de uma estratégia de TI totalmente integrada com a estratégia de crescimento do business. Foi definido como um processo que possibilita a Sainsbury’s de tomar decisões de investimento mais informadas e precisas.

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CRM for Finance

Case Study

"O fluxo de pedidos" da DEUTSCHE BÖRSE

Reply, em uma equipe de projeto constituída de parceiros estratégicos da AG Deutsche Börse, realizou a implementação e integração de sistema SAP CRM para a gestão de campanhas de marketing, gestão de atividades, a configuração do Customer Interaction Center para help desk e a Gestão de Reclamações.

Financial Services

Best Practice

Architecture Enterprise para as Instituições Financeiras

O efeito revolucionário de Mobile, Social, Cloud e Big Data que permeia o nosso dia-a-dia leva a repensar as Arquiteturas Corporativas. E, já há algum tempo, o mundo das Finanças também tem que lidar com conceitos como Banco Digital e Pagamento Móvel.

Mas o que significa repensar a Enterprise Architecture para as Instituições Financeiras?

10.04.2014 / Businesscomputingworld

Press Article

Agilidade significa Capability Architecture

Daren Ward, sócio da Glue Reply, analisa como as equipes de TI podem fornecer soluções de acordo com os requisitos da empresa, onde muitas vezes há uma lacuna entre o que a empresa quer e o que ela realmente consegue. A abordagem, conhecida como Capability Architecture, consiste em identificar onde os sistemas corporativos e tecnológicos podem ser utilizados para atingir o resultado.

Case Study

Um procurement hub para Basf realizado pela Reply Consulting

Reply Consulting obteve o encargo de apoiar a BASF Itália na criação do modelo organizacional e operacional do Procurement Hub Italia. O projeto, subdividido em três fases (avaliação do estado atual, elaboração de projeto do modelo a ser realizado e definição do programa de desenvolvimento) consentiu à BASF criar e implementar o Procurement Hub Italia em conformidade com as linhas diretrizes do grupo empresarial.

ARCHITECTURE FOR RETAIL

Case Study

Debenhams: desenvolvimento de infraestrutura de serviços

Glue Reply forneceu à Debenhams uma infraestrutura de arquitetura e tecnologia de ponta que permitiu aumentar gradualmente as funcionalidades SOA graças ao uso da plataforma Oracle Fusion. Glue Reply integrou a tecnologia Fusion com o quadro de "Audit Management" em ambos Oracle Service Bus e Oracle Database.

Debenhams desenvolvimento de infraestrutura de serviços  0

SOA

Case Study

AXA UK: Abordagem & Roadmap SOA

A AXA UK escolheu a Glue Reply para apoiar a definição de uma abordagem e um roteiro SOA.

AXA UK queria mudar para um modelo SOA de forma incremental e iterativa, e por isso pediu à Glue Reply para fornecer uma abordagem de desenvolvimento em etapas durante esta migração.

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