RESTART YOUR BUSINESS

Habilite uma força de trabalho remota

Restart your business with remote working

A primeira reação ao COVID-19 tem sido a adoção do trabalho remoto

Um dos efeitos do COVID-19 tem sido a adoção forçada do trabalho remoto por muitas empresas. Como consequência, surgiram vários problemas relacionados ao acesso remoto a documentos, assets e informações. Na maioria dos casos, foi adotado um plano de emergência sem organização sob o ponto de vista de TI, implementado às pressas para proporcionar as mínimas condições de garantir a continuidade dos serviços através de ferramentas de comunicação e compartilhamento de documentos.

As empresas que aproveitarem este senso compartilhado de emergência e de necessidade de mudança para melhorar sua cultura empresarial e ferramentas de trabalho provavelmente serão beneficiadas a longo prazo. Por outro lado, a recusa em adotar as medidas necessárias pode gerar ineficiência e frustação nos funcionários, resultando em perda de talentos e negócios.

Neste cenário, é fundamental avaliar prontamente a situação atual a fim de não perder a ocasião e rapidamente empregar uma solução que habilite uma infraestrutura efetiva e eficiente para acessar remotamente todos os documentos, assets e informações.

Como as organizações podem habilitar uma força de trabalho remota? Focando-se em áreas-chave para guiar todo o processo

Não há uma solução que sirva para todas as necessidades, mas a Reply identificou áreas nas quais focar a análise, dentro de uma abordagem de design centrada no ser humano para guiar todo o processo. A Reply está auxiliando empresas a conciliar as necessidades de seus funcionários com as visões empresariais e estratégicas através da implementação da melhor solução com uma abordagem de ponta a ponta.

Produtividade e colaboração – Identifique ferramentas cloud de produtividade que facilitem a colaboração e tornem fácil o compartilhamento de documentos. Videoconferências e ferramentas colaborativas não são os únicos exemplos de como o cloud pode ajudar as organizações nestes tempos de distanciamento forçado entre as pessoas. Cloud significa uma gestão de trabalho remoto rápida e segura, controle sobre o acesso à rede e conexão dos usuários à VDI, acesso seguro aos servidores e sistemas com login federado, maior flexibilidade e escalabilidade do ambiente móvel e remoto e controle global do Custo Total de Propriedade. No cenário pós-pandêmico, a tecnologia de Realidade Aumentada em Cloud pode ajudar o aumento da colaboração, graças aos Digital Twins, avaliações de design on-site em AM/MR, dados de localização para visualizar mapas de calor em AM/MR, treinamentos imersivos, realidade aumentada para reconhecimento de objetos e muito mais.

Comunicação – para evitar ineficiência, é importante manter seus funcionários alinhados com o processo de decisão e compartilhar abertamente a informação obtida por toda a equipe de maneira eficiente e confiável. A Reply está auxiliando empresas a identificar as necessidades e as melhores ferramentas de comunicação para permitir uma maior eficiência do processo comunicativo dentro dos times. Chamadas de conferência, vídeo-chamadas, chats e e-mails devem estar não apenas disponíveis, mas devem principalmente coexistir e serem explorados com base nas necessidades reais do processo de decisão. Por fim, estas ferramentas devem ser confiáveis e acessíveis a todos. A tele presença imersiva pode proporcionar reuniões mais realistas e holográficas através de transmissão de vídeo volumétrico em 3D e ferramentas de colaboração.

Acesso a dados – dados são cruciais ao processo de decisão. Permitir um fácil e distribuído acesso remoto aos dados é um dos fatores chave para a tomada de decisões de negócios acertadas.

Cybersecurity – esta é uma área normalmente subestimada por quem trabalha remotamente. O trabalho remoto traz consigo um maior risco a golpes e cyberattacks com a intenção de explorar conexões não tão seguras. Por isso, as organizações devem concentram seus esforços em configurar e proteger toda a infraestrutura – segurança, largura de banda, permissões de acesso e hardware. Assegurar a proteção dos dados sem afetar a rotina diária é de extrema importância.

Em um período de trabalho remoto forçado o suporte de TI básico pode ser sobrecarregado. Reforçar a Equipe de Apoio à TI com facilitadores que possam ajudar outros funcionários (colegas menos experientes, novatos...) a superar pequenos obstáculos pode diminuir a pressão e melhorar a eficiência.

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Devido à crise gerada pelo Coronavírus, muitas empresas se conscientizaram ainda mais sobre a grande quantidade de processos que ainda são manuais e não digitais. Mesmo porque, o trabalho eficiente e remoto (em casa) só é possível com a digitalização. Por isso, essa é a hora de configurar a empresa do futuro.

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