Net Sure: l’assicurazione multiservizio a misura di utente
L’innovativa piattaforma tecnologica che offre un portfolio di servizi assicurativi customizzabili per rispondere alle esigenze dei clienti finali

Personalizzare l’offerta assicurativa garantendo la possibilità, a ciascun utente finale, di selezionare servizi specifici in modo rapido ed user friendly: spinta da questo obiettivo, Net Insurance, compagnia assicurativa italiana leader nelle soluzioni di protezione per famiglie ed imprese, ha richiesto il supporto di Connect Reply per sviluppare una piattaforma B2B2C totalmente innovativa all’interno del panorama europeo.

Pensata per Utilities, Telco e servizi alla persona, Net Sure rappresenta una soluzione unica in cui sono integrabili servizi a valore ed attivabili tramite una sottoscrizione, rendendo l’offerta tailor-made per ogni utente.

Un nuovo modo di accedere ai servizi assicurativi

I vantaggi per imprese e consumatori finali

Net Sure, innanzitutto, abilita servizi assicurativi B2B in una soluzione “chiavi in mano” realizzata per soddisfare al meglio le esigenze specifiche delle imprese clienti, innestando servizi lontani dal proprio core-business con il coinvolgimento di una serie di partner specializzati messi a portfolio da Connect Reply e Net Insurance. Per le imprese clienti, il vantaggio è significativo: l’onere delle attivazioni dei servizi assicurativi da integrare nella propria offerta è coordinato totalmente da Net Insurance e Connect Reply, svincolandole dal processo gestionale.


Inoltre, perseguendo un modello B2B2C, Net Sure garantisce benefici anche ai consumatori finali, che da un unico interlocutore ricevono più servizi, altrimenti attivabili solamente attraverso singoli accordi. Ciò comporta una riduzione della complessità e un notevole risparmio economico dovuto alla possibilità di cross selling, oltre alla semplicità di utilizzo garantita dalla piattaforma: semplice, trasparente e mobile-friendly.

Il ruolo di Connect Reply

Connect Reply, grazie alla propria expertise, agisce da integratore e tailor-maker di servizi nella piattaforma, ed è responsabile dell’app con cui il cliente finale fruisce dei servizi stessi, combinando efficacemente un’innovativa customer experience con i devices necessari all’erogazione dei servizi. Connect Reply ha anche il compito di monitorare l’accesso e il funzionamento dell’applicazione, garantendo l’andamento efficiente dei processi e del digital journey del consumatore.

All’interno dell’applicazione, Connect Reply è in grado di implementare diverse funzionalità: dall’acquisto e gestione delle coperture alla gestione dei sinistri, passando per il monitoraggio dei dispositivi IoT, fino ai servizi di notifiche ed alert.

Tra i servizi per la cura della casa, o pensati per venire incontro alle persone più fragili, è possibile integrare il pronto intervento di professionisti, come fabbri, elettricisti e idraulici e la possibilità di attivare la consegna domiciliare dei medicinali.

Net Insurance è una compagnia assicurativa che ha l'obiettivo di offrire soluzioni di protezione dedicate alla Persona, alla Famiglia e alla piccola e media impresa. La storia, la solidità finanziaria, l'agilità e l'offerta di prodotti e approcci innovativi rendono Net Insurance un unicum nel panorama assicurativo italiano. Un'azienda in evoluzione con lo sguardo volto al futuro.

Connect Reply è la società del gruppo Reply nata per creare soluzioni end-to-end basate su ecosistemi di prodotti e servizi connessi. Connect Reply dispone di un team unico di designer esperti di servizi digitali e prodotti connessi e di architetti e sviluppatori software con esperienza pluriennale negli ambiti firmware, cloud e front-end: le competenze consolidate, insieme ai laboratori dedicati e ad una serie di acceleratori software allo stato dell’arte della tecnologia, semplificano e velocizzano l’ideazione e lo sviluppo di soluzioni, minimizzando i rischi tecnologici e di processo e massimizzando le possibilità di successo.