Case Study

Abilitare la trasformazione digitale sostenibile con Oracle ERP Cloud

Gruppo CAP collabora con Business Reply per modernizzare il proprio sistema ERP, promuovendo agilità, scalabilità e sostenibilità in le operazioni.

Gettare le basi digitali per un'utility verde

Gruppo CAP, una delle principali aziende di servizi pubblici in Italia, ha gestito servizi idrici integrati per la Città Metropolitana di Milano dal 1928. Come una utility verde, CAP ha ampliato il suo focus oltre la gestione dell'acqua per includere il trattamento dei rifiuti, l'energia verde e le iniziative di economia circolare.

In un contesto in cui i fornitori di servizi pubblici devono combinare eccellenza operativa con la responsabilità ambientale, Gruppo CAP ha cercato di modernizzare la sua infrastruttura IT per supportare un percorso di crescita più flessibile e sostenibile. Questo cambiamento strategico si allinea con il suo impegno per l'innovazione e la trasformazione digitale — fattori chiave di efficienza e competitività in un mercato in evoluzione.

Superare i limiti dei sistemi legacy

Infrastrutture rigide e complesse stavano ostacolando l'innovazione, Gruppo CAP aveva bisogno di un ERP moderno e pronto per l'IA per supportare la crescita futura e la sostenibilità.

Guarda il video qui sotto per scoprire come Gruppo CAP ha trasformato il suo paesaggio ERP in soli 12 mesi, sbloccando agilità, intelligenza e sostenibilità con Oracle Cloud.

Project Highlights

Guidato dal prodotto

Funzionalità native di Oracle, codice personalizzato minimo

Tecnologia scalabile

Analisi in tempo reale pronte per l'IA

Adozione degli utenti

Formazione e taglio flessibile

Competenza pubblica

Implementazione complessa in un ambiente regolamentato

Consegna Veloce

ERP attivo in 12 mesi, senza interruzioni

Gruppo CAP è l'azienda interamente a capitale pubblico che da oltre 90 anni gestisce il Servizio Idrico Integrato nei comuni dell'area metropolitana di Milano e in diversi altri comuni delle province limitrofe. Secondo il modello di fornitura interna, Gruppo CAP garantisce il controllo pubblico degli enti azionisti nel rispetto dei principi di trasparenza, responsabilità e partecipazione. Trasparente, come l'acqua potabile; responsabile, verso i cittadini e il territorio; e infine partecipativa, per sottolineare ulteriormente l'impegno del Gruppo verso la comunità.

Business Reply

Business Reply è l'azienda del Reply Group specializzata nella creazione di sistemi integrati basati su soluzioni applicative Oracle. Con oltre 20 anni di esperienza, Business Reply è un'azienda leader nei servizi ERP e di Corporate Governance. Grazie a un forte appetito per la Trasformazione Digitale, agli investimenti effettuati in innovazione, ricerca e sviluppo e nei corsi di formazione per le proprie risorse, Business Reply è stato il primo partner Oracle italiano a implementare progetti sulle piattaforme Oracle ERP Cloud, OTM Cloud e Service Cloud. Business Reply supporta i propri clienti con una profonda conoscenza dei processi aziendali, acquisita attraverso l'esperienza in vari contesti, e una forte competenza tecnica su tutte le soluzioni applicative Oracle (ERP, CX, Trasporti e Supply Chain, PLM, HCM, Business Intelligence).