La magia dei social media per la Ritter Sport Mermaid Edition
Con un tocco di glitter e uno storytelling ironico e surreale, Ritter Sport, insieme a Elbkind Reply, ha raggiunto oltre 4,7 milioni di utenti su diverse piattaforme social, trasformando la Mermaid Edition in un vero e proprio must-have per gli amanti del cioccolato.
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#consumergoods
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Lo scenario
Una tentazione da favola
Cioccolato bianco dalla delicata tonalità rosa, ottenuta grazie al ribes nero macinato, con un cremoso ripieno alla fragola e yogurt: la Mermaid Edition di Ritter Sport era molto più di una semplice tavoletta di cioccolato. Era un prodotto capace di distinguersi, racchiuso nell’iconico formato quadrato del brand. L’obiettivo era suscitare curiosità e desiderio prima del lancio, conquistando l’attenzione del pubblico già prima del primo assaggio.
La sfida non era soltanto attirare l’attenzione del pubblico più giovane e sensibile ai trend su TikTok, Instagram e Facebook, ma trasformare una curiosità iniziale in un interesse duraturo verso la Mermaid Edition e le future edizioni speciali. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo sviluppato una campagna capace di rompere la monotonia della quotidianità con un mix di glitter, storytelling dal sapore fiabesco e il tipico umorismo di Ritter Sport.
La campagna
Sulle tracce della leggendaria sirena
Per valorizzare al meglio il prodotto, Elbkind Reply ha ideato una campagna social articolata in tre fasi, accompagnando progressivamente il pubblico alla scoperta dell’universo della Mermaid Edition.
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Teasing: mistero, curiosità e attesa
Nella prima fase abbiamo scelto di non svelare subito il prodotto. Suoni misteriosi, effetti ispirati al mondo sottomarino e visual enigmatici hanno alimentato la curiosità della community, creando attesa intorno alla Mermaid Edition.
Launch: una tavoletta (non solo) per sirene
Al culmine dell’attesa, abbiamo finalmente svelato la Mermaid Edition. Attraverso una serie di video ironici abbiamo giocato con l’idea che le sirene esistano davvero. In uno dei contenuti, ad esempio, un collega assaggia il cioccolato e si trasforma all’istante in una sirena. L’umorismo surreale, i colpi di scena e i visual d’impatto hanno reso il lancio del prodotto uno dei momenti più coinvolgenti della campagna.
Engagement: la community entra nel mondo della Mermaid Edition
Nella terza fase abbiamo coinvolto attivamente la community con contenuti giocosi, video brevi e format interattivi, invitando gli utenti a immergersi nel mondo della Mermaid Edition e a scoprirne i sapori: cioccolato bianco, ribes nero, fragola e yogurt. Il tipico umorismo di Ritter Sport ha dato leggerezza ai contenuti e contribuito a rendere il brand immediatamente riconoscibile.
I risultati
La magia dei social media trasforma la Mermaid Edition in un fenomeno virale
Grazie a una narrazione ben strutturata e a contenuti creativi di forte impatto, Elbkind Reply ha trasformato la Ritter Sport Mermaid Edition in uno dei temi più discussi sui social media ancora prima del suo arrivo nei punti vendita. La campagna ha dimostrato come una narrazione coinvolgente, unita a contenuti pensati per le caratteristiche di ciascuna piattaforma, possa generare una reach significativa. Su TikTok, oltre 2,2 milioni di utenti sono stati coinvolti nel mondo colorato e scintillante della campagna, mentre su Instagram è stata raggiunta un’audience di 2 milioni di persone. A completare questi risultati, una forte presenza su Facebook, dove la campagna ha raggiunto oltre 420.000 utenti.
Ritter Sport è sinonimo di cioccolato moderno, di alta qualità e innovativo. Il brand appartiene ad Alfred Ritter GmbH & Co. KG, azienda familiare fondata a Stoccarda nel 1912 e oggi tra i produttori di cioccolato più conosciuti in Germania. Nel 2018 Ritter Sport è diventata la prima grande azienda produttrice di tavolette di cioccolato a utilizzare esclusivamente cacao certificato per il proprio approvvigionamento. Nello stesso anno ha ricevuto il German Sustainability Award per il proprio impegno in materia di sostenibilità.
Elbkind Reply è una digital creative agency con sedi ad Amburgo e Berlino. Per Elbkind Reply, comprendere a fondo le persone e le loro abitudini rappresenta il punto di partenza per costruire brand di successo. Per garantire la massima efficacia, il team internazionale integra competenze specialistiche in GenAI, dati, contenuti, canali, media, creatività e tecnologia. Grazie a questo approccio, Elbkind Reply progetta ecosistemi integrati di touchpoint digitali, nei quali brand e clienti possono incontrarsi e interagire in modo efficace.