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Geox fa un passo avanti con il nuovo sito web

    6 maggio 2024

    Triplesense Reply e Retail Reply hanno supportato Geox nell’importante progetto di rinnovo della marca in atto, curando il redesign dello store digitale. L’iniziativa si inserisce in un contesto più vasto: il brand punta a stringere relazioni continuative con i consumatori e a consolidare ulteriormente la propria rilevanza nel mercato.

    La piattaforma è stata riplasmata per dare un look and feel più accattivante di Geox e dei suoi prodotti. A livello tecnologico, è stata rinnovata attraverso un processo di replatforming: mantenendo alla base la tecnologia Salesforce B2C Commerce Cloud, si è passati dalla versione SiteGenesis alla SFRA, per ottenere nuove funzionalità e migliorare la gestione dei contenuti.
    Un cambiamento a livello globale, già online sui primi mercati, che ha previsto la progettazione di User Experience e User Interface (curate da Triplesense Reply) e le attività di sviluppo, integrazione con i sistemi pre-esistenti e predisposizione dei contenuti (curate da Retail Reply).
    Con questo restyling Geox sottolinea uno dei propri intenti: che tutte le persone abbiano modo di dare un tocco premium alla propria quotidianità.

    Il lavoro è stato strutturato in ogni fase sulla base di quattro pilastri fondamentali:
    - Conversioni
    Geox.com punta a diventare, con la nuova veste, il negozio più fruttuoso dell'azienda. Uno degli obiettivi chiave riguarda la crescita del tasso di conversione, ottenuta rendendo l’esperienza utente più target-oriented e suggerendo prodotti, opportunità e servizi su misura (per donna, uomo e bambino).
    - Branding
    Seguendo un ampio percorso di trasformazione, Geox intende posizionarsi come un brand lifestyle. Il nuovo sito non è solo un punto d’acquisto per calzature e abbigliamento, ma un ambiente capace di accogliere le persone, coinvolgerle a 360° e ispirarle.
    - Fidelizzazione
    Benefeet è il programma di fidelizzazione omnicanale di Geox, valorizzato nel nuovo sito e spinto con delle attività di email marketing. Triplesense Reply ha ristudiato l’identità visiva del programma, e ne ha riprogettato le vie d’accesso lungo il customer journey, con richiami in homepage, nell’area personale e nelle Product Listing Pages.
    - Omnicanalità
    Con il nuovo sito, l’approccio omnicanale di Geox diventa centrale. L’esperienza utente si sviluppa in modo circolare, abbracciando gli store fisici e l’online, al fine di facilitare l'acquisto e aumentare la soddisfazione.

    Il risultato è una piattaforma che passa da e-commerce a e-boutique: orientata alle vendite e ricca di contenuti stimolanti, personalizzata, per un’esperienza senza soluzione di continuità.

    Visita subito Geox.com
     

    Triplesense Reply
    Triplesense Reply, Creative and Design Consulting Agency di Reply, è specializzata in comunicazione digitale, user centered design, interazione tra i Brand e le persone. Integriamo know how tecnologico e strategico con una forte vocazione creativa.
    www.triplesensereply.it

    Retail Reply
    Retail Reply è la società del gruppo Reply specializzata nella consulenza digitale e aziendale nel settore retail. Attraverso soluzioni customer-centric e un uso intelligente della tecnologia, aiutiamo i retailer a innovare, garantendo un valore tangibile in ogni fase del processo evolutivo. https://www.reply.com/retail-reply/en/

    Credits
    Executive Creative Director: Francesco Milanesio.
    Account & Project Manager: Stefano Alinovi, Francesca Boetto, Sara Corinaldesi
    UX Lead: Jacopo Moretto
    UX Designer: Emma Pongetti
    UI Lead: Andrea Gilardi
    UI Designer: Arianna Passaggio
    Copywriter Lead: Chiara Fissore
    Copywriter: Luisa Zhou
    UX/UI Frontend Lead: Francesca Boetto
    Frontend Lead: Dan Teodorescu
    Salesforce Commerce Expert & Solution Architect: Abdelaziz Sifeddine
    Data Strategist: Marco Cavaliere

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