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Netcomm Forum 2020

Reply partecipa alla Digital Edition di Netcomm Forum Live, fiera dedicata al mondo del Fashion & Lifestyle e del Food & Grocery.

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ottobre 06 - ottobre 07, 2020

Italian

Reply al Netcomm Forum 2020

Reply partecipa alla Digital Edition di Netcomm Forum Live, fiera dedicata al mondo del Fashion & Lifestyle e del Food & Grocery. L’appuntamento prevede due giornate durante le quali i partecipanti possono apprendere, discutere e ri-progettare le proprie strategie digitali e distributive in ambito Retail & E-Commerce, Ai & Data Intelligence, Payment, Logistics, Legal & Fiscal e Esport.

Reply, in qualità di Platinum Sponsor, partecipa con alcune Company del proprio Network, impegnate attivamente in questi settori.

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Come ottenere il massimo dalla propria spesa marketing in tempi di incertezza o a fronte di tagli di busdget

Voice of Customer: migliorare qualità e redditività dei servizi commerce attraverso un ascolto efficace

L’adozione di Qualtrics consente di acquisire e analizzare in modo proattivo ed efficiente i dati raccolti direttamente dai clienti, e di incrociarli con quelli prodotti dai canali ecommerce, per ottenere evidenze e suggerimenti operativi che consentono di migliorare la Customer Experience. Un progetto di Experience Management consiste nel costruire un percorso retroazionato di miglioramento continuo di tutti i processi legati alla comunicazione e alla vendita. Numerosi casi di successo nel mercato Retail dimostrano come al miglioramento della reputazione e della brand awareness si affianchi una maggiore efficacia sul mercato, con clienti più soddisfatti e revenue più alte per l’azienda.

Virtual interactive showroom: l’approccio "new normal" per la presentazione e la vendita dei prodotti

Il distanziamento sociale e le nuove abitudini di acquisto, i vincoli sui viaggi, sui tempi e sui costi delle trasferte spingono a riconsiderare le modalità di ingaggio e di acquisto online sia in ambito B2C che B2B. Ad esempio, nel mondo del Fashion e del Lusso i Brand devono velocemente ridisegnare l’approccio alla presentazione delle collezioni ed alla vendita, cercando di coinvolgere e soddisfare il proprio Cliente. Per coinvolgere il Cliente trasmettendo i valori differenzianti dell'azienda e garantendo le funzioni operative tipiche dell’e-commerce, è necessario immaginare nuove modalità di interazione e navigazione sfruttando tutto il potenziale delle tecnologie 3D, per la creazione e virtualizzazione di ambienti e prodotti.

Supply Chain visibility: la nuova frontiera per l’ottimizzazione dei processi aziendali

Eventi di mercato imprevedibili, consumatori che vogliono interazioni personalizzate con i loro brand preferiti e la concorrenza ad un solo click di distanza. Queste sono solo alcune delle forze che alimentano la necessità di migliorare la visibilità del prodotto e dei processi operativi, per catene logistiche intelligenti, agili e ottimizzate. Le aziende leader del mondo retail hanno compreso l’enorme valore dei loro dati e hanno acquisito soluzioni software di visibilità per trasformarli in informazioni utili a prendere decisioni per potenziare il loro business. Scopri come LEA Reply™ Visibility, combinato con i tuoi dati aziendali, può portare la tua azienda sulla via del successo. In questa sessione ti racconteremo: quali sono i benefici di un sistema di visibilità, cosa rende unica la nostra soluzione LEA Reply™ Visibility e come LEA Reply™ Visibility ha aiutato i nostri clienti a migliorare le loro performance e ad avere un vantaggio competitivo sul mercato, attraverso un focus su due casi di successo.

Il ruolo chiave dei dati nella trasformazione digitale del mercato del beauty

Come sfruttare gli algoritmi di Machine Learning per indirizzare le decisioni aziendali nel mondo del Retail? Da un lato, è possibile analizzare i feed di dati del prodotto per ottimizzarne le prestazioni, sia in termini di vendite che di approvvigionamento, durante l'intero ciclo di vita. D'altra parte, è possibile analizzare il comportamento dei clienti per prevedere le loro preferenze e adottare una strategia di marketing one-to-one. Come mettere in pratica tutto ciò? Durante la sessione condivideremo la nostra esperienza su diversi progetti di business nel settore Retail, con un approfondimento sullo use case L’Oréal. Tratteremo di temi quali l’aumento delle vendite, la riduzione dei costi, l’ottimizzazione dei prezzi e come incrementare la fidelizzazione: ma questo è solo l'inizio.

Data Reply

Data Reply è la società del gruppo Reply che offre servizi di eccellenza per Big Data e Artificial Intelligence. Operando sulla gran parte delle Industry e delle funzioni aziendali, supportiamo professionisti di livello esecutivo e Chief Officers per trarre valore dai dati. Costruiamo Data Platform, definiamo e implementiamo modelli di ML e AI in modo efficiente, replicabile e scalabile, attraverso persone con alte competenze in Big Data Engineering, Data Science e Intelligent Process Automation. Sempre attivi sulle innovazioni, stiamo applicando algoritmi Quantistici a supporto dell’ottimizzazione di processi con alte necessità computazionali.

Envision Reply

Envision Reply è la società di Management Consulting specializzata in Business Strategy e Advanced Analytics.Basandosi su approcci data-driven, Envision Reply supporta i suoi clienti attraverso l'intero processo di Trasformazione Digitale fornendo le proprie competenze sia in ambito di Artificial Intelligence e Machine Learning, Data Strategy & Governance, che nella gestione del Change Management. Offriamo consulenza ai nostri Clienti in tutte le loro più strategiche sfide e opportunità del mondo Dati: Sales & Marketing Intelligence, Corporate BI e Data Visualization, Digital Strategy per tutte le industries e in tutti i paesi in cui i nostri clienti sono presenti.

Logistics Reply

Logistics Reply, azienda del gruppo Reply, fornisce soluzioni software all’avanguardia che permettono alle aziende di ottenere una supply chain digitale efficiente e fortemente connessa in cui i diversi sistemi, partner, persone e macchine interagiscono in armonia attraverso l’uso di tecnologie di ultima generazione come l’intelligenza artificiale, la robotica, i wearable e l’IoT.

Portaltech Reply

Portaltech Reply è l’azienda del gruppo Reply specializzata nella realizzazione di progetti di Digital Commerce. Fondata nel 1999, è una realtà multinazionale con presenza in Italia, Germania, UK e US, fin dal 2007 partner prima di Hybris e poi di SAP. Portaltech ha realizzato oltre 200 progetti di successo, conseguendo numerosi riconoscimenti dal mercato Partner strategico di SAP nell’area Customer Experience, ha comprovate competenze consulenziali, funzionali e tecniche per supportare i propri clienti nel processo di Digital Transformation, offrendo soluzioni integrate di Marketing Automation, Voice of Customer e Product Management.

Protocube Reply

Protocube Reply è la società del gruppo Reply con competenze specifiche nella creazione e gestione di risorse 3D. Utilizzando le più avanzate tecnologie 3D, la Società sviluppa contenuti 3D e applicazioni 3D per ottimizzare le diverse fasi dello sviluppo del prodotto e ha un'offerta di consulenza specifica in ambito Additive Manufacturing e sviluppo prodotto. In oltre 14 anni di esperienza multidisciplinare, Protocube Reply ha sviluppato la capacità di digitalizzare tridimensionalmente un contenuto e renderlo fruibile efficacemente con output costruiti sulle esigenze dei propri Clienti. L'azienda è in grado di sviluppare soluzioni 3D based sia in ambito Industry per l’ottimizzazione dei processi produttivi in ottica Mass Customization, sia per sfruttare gli enormi vantaggi della visualizzazione 3D per la Comunicazione ed il Marketing.