Case Study

Abilitare la manutenzione predittiva per le lavatrici

La manutenzione delle lavatrici è tradizionalmente un processo dispendioso in termini di tempo e denaro. Una nuova soluzione IoT basata su AWS consente a Schulthess di aggregare i dati sulle lavatrici ed effettuare interventi di manutenzione predittiva.

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Previeni i tempi di inattività tramite l'IoT

Con ServiceMaster, Schulthess e Concept Reply forniscono una soluzione IoT per lavatrici che rileva i problemi prima che si presentino.

Lo scenario

Prevenire costosi tempi di inattività

Schulthess è il principale fornitore svizzero nel campo della tecnologia di lavaggio dal 1845. L'azienda vanta una lunga tradizione nello sviluppo di macchine e soluzioni impiantistiche di alta qualità per clienti privati e aziende. La manutenzione delle lavatrici è tradizionalmente lunga e costosa, sia per il produttore che per il cliente. Le macchine vengono sottoposte a manutenzione a intervalli prestabiliti o solo quando si è già verificato un guasto. Entrambe le situazioni comportano tempi di inattività aggiuntivi, che dovrebbero essere evitati. Nel caso di macchine usate a livello commerciale, infatti, questi si traducono in perdite economiche immediate.

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La visione

Identificare tempestivamente i potenziali problemi

Per contrastare il problema della manutenzione tradizionale delle lavatrici, Schulthess ha deciso di creare le condizioni per effettuare la manutenzione predittiva con una nuova soluzione: ServiceMaster. L'obiettivo era quello di registrare costantemente i dati di funzionamento della macchina e confrontarli con lo stato target definito. In questo modo, le anomalie possono essere rilevate tempestivamente e i problemi futuri possono essere affrontati con largo anticipo.

La soluzione

Aggregare i dati grazie alla connettività IoT

Grazie al supporto degli esperti IoT di Concept Reply, questa visione è diventata realtà. Come partner di sviluppo, Concept Reply ha progettato una soluzione all'avanguardia basata su AWS per il serviceMaster, che estende le funzionalità delle lavatrici Schulthess includendo funzionalità di aggregazione dei dati.

Alla base c'è un'architettura serverless, mentre il cuore di questa soluzione è l'AWS IoT Core. Per quanto riguarda il dispositivo, un particolare microcontroller che funge da edge device e il firmware sviluppato da Concept Reply sono la base per la connessione WiFi delle macchine. La comunicazione tra questi due componenti avviene tramite MQTT, un protocollo che consente una connessione robusta e affidabile e la trasmissione efficiente dei dati dei sensori estratti in tempo reale. Grazie alle funzioni IoT, i dati vengono quindi aggregati di conseguenza e archiviati in un database di serie temporali.

I RISULTATI

Smart home e personalizzazione

Con ServiceMaster, Concept Reply e Schulthess sono state in grado di gettare le basi per la manutenzione predittiva. Inoltre, la connessione IoT delle lavatrici può essere sfruttata anche per altri casi d'uso nel settore della smart home in futuro:

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Installazione di aggiornamenti over-the-air da parte del produttore

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Valutazione del consumo di acqua ed energia e dell'utilizzo delle macchine

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Controllo e monitoraggio del processo di lavaggio tramite smartphone

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Controllo del dispositivo tramite Amazon Alexa o Apple HomePod

Schulthess

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Schulthess è il gruppo svizzero leader nella tecnologia di lavaggio dal 1845 ed è sinonimo di innovazione nella cura del lavaggio. In qualità di pioniere, Schulthess percorre nuove strade con l'obiettivo di semplificare la vita quotidiana. La storica azienda svizzera sviluppa e produce macchine, attrezzature e soluzioni impiantistiche di alta qualità per clienti privati, commerciali e industriali. Le vendite nazionali e internazionali sono integrate da servizi professionali. Le apparecchiature Schulthess si distinguono per l'elevata funzionalità, le prestazioni e la durata e sono sinonimo di qualità premium svizzera.

Concept Reply

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Concept Reply è un'azienda sviluppatrice di software IoT specializzata nella ricerca, nello sviluppo e nella validazione di soluzioni innovative e supporta i propri clienti dei settori automotive, manifatturiero, delle smart infrastructure e di altri settori in tutte le tematiche relative all'Internet of Things (IoT) e al cloud computing. L'obiettivo è quello di offrire soluzioni end-to-end lungo l'intera catena del valore: dalla definizione di una strategia IoT, passando per i test e la garanzia di qualità, fino all'implementazione di una soluzione concreta.