Sytel Reply ha un’ampia conoscenza del settore delle comunicazioni unificate ed è attivamente impiegata nello sviluppo di strategie e applicazioni UC. Sytel Reply non lavora soltanto sulle difficoltà tecniche dei prodotti e dei servizi disponibili, ma anche nella progettazione di soluzioni per la loro adozione e di strategie per garantire che le aziende massimizzino i loro investimenti.
Il documento fornisce alcuni esempi dei progetti sviluppati da Sytel Reply.
Un produttore globale di macchinari per stabilimenti con sede in Europa, necessitava una strategia UC per passare da una telefonia e un sistema di messaggi obsoleto ad una soluzione UC a basso costo per tutte le sue sedi.
Risultato:
Il cliente è stato in grado di identificare i componenti chiave delle comunicazioni unificate (UC) per rinnovare la propria infrastruttura. La vasta conoscenza di Sytel Reply del mercato UC ha permesso di comporre un breve elenco di potenziali fornitori e di ottenere l’approvazione per le spese di migrazione. Sfruttando la conoscenza acquisita nel comprendere la moltitudine di attrezzature e produttori legacy, Sytel Reply ha sviluppato un piano d’azione per passare alla nuova soluzione di comunicazioni unificate.
Un importante provider di telecomunicazioni voleva costruire una soluzione UC su cloud per soddisfare le esigenze dei suoi clienti, utilizzando i centri dati esistenti e aumentando l'impronta globale tramite centri dati in tutto il mondo; questo per garantire una resilienza globale della soluzione.
Risultato:
Il cliente ha adottato una soluzione UC su cloud in Europa e in Asia e prevede di ampliare la soluzione in America durante la prossima fase.
Un’importante banca internazionale con sede in Gran Bretagna aveva necessità di investire in una nuova infrastruttura tecnica, aggiungendo una soluzione UC su cloud, per le filiali in tutto il mondo.
Risultato:
Il cliente ha adottato una soluzione UC su cloud presso tutta la propria rete interbancaria. La banca ha ricevuto una soluzione UC moderna che ha consentito un notevole miglioramento della collaborazione tra il personale interno ma anche del servizio ai clienti.
Un’azienda globale di beni di consumo in rapida crescita, con sede negli USA, necessitava lo sviluppo di un business case economicamente vantaggioso per l’adozione di una soluzione UC tra tutte le sue sedi.
Risultato:
Il successo di progetti di comunicazione unificata, nel difficile clima economico attuale, risiede nella creazione di un business case. Sytel Reply ha dimostrato che l’uso di modelli in diversi scenari ha permesso al cliente di vedere con maggiore chiarezza dove si trovassero le principali fonti di costo e le opportunità di risparmio.
Un’azienda internazionale dell’industria edile, dopo avere identificato carenze IT e di sicurezza, intendeva modernizzarsi, riducendo però i costi generali.
Risulato:
Il risultato fu raggiunto grazie ad un approccio ‘service-oriented’ con una serie aggiornata di soluzioni basate sulle versioni software più recenti usate attraverso una soluzione cloud ibrida privata e pubblica. Le nuove applicazioni server critiche per l’azienda sensibili ai fattori di rete erano ospitate in centri dati di ultima generazione, accessibili da tutti gli uffici tramite una rete MPLS resiliente. Per affrontare i problemi in materia di indipendenza dei dati e di sicurezza, sono stati progettati nuovi servizi AD, VPN, Internet e di backup/ripristino realizzati all'interno del cloud privato e integrati con server AD per gli uffici locali. La tecnologia utilizzata ha fornito la base per far leva su una soluzione per comunicazioni unificate che comprendesse la telefonia, i servizi di collaborazione e mobilità, consentendo ai dirigenti e ai dipendenti di godere di un ambiente di lavoro più flessibile e di una riduzione dei viaggi di lavoro.
Sytel Reply è una società del gruppo Reply specializzata in un approccio di consulenza aperto e all’avanguardia, che aiuta i clienti nell’attuare con successo l’innovazione e le trasformazioni nel mondo digitale in continuo cambiamento di oggi. Con una mentalità "Give to Get”, Sytel Reply UK permette ai clienti di crescere attraverso lo sviluppo e la fornitura di soluzioni sicure, conformi e garantite per il futuro per alcune delle aziende telco e media più grandi del mondo. Colmando la distanza tra tecnologia e affari, Sytel Reply UK si concentra sull’aumento dei flussi di reddito e sull’efficienza, riducendo al contempo costi e Time to Market.
Fondata nel 2010, Sytel Reply UK è un gruppo attento, impegnato e agile di tecnici e consulenti talentuosi ed esperti.