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SAP Hybris Retail Accelerator potenzia il vantaggio tecnologico
Portaltech Reply ha supportato SPAR ICS nell'implementazione e personalizzazione delle funzionalità della nuova piattaforma di eCommerce basata sulla tecnologia SAP Hybris. Oggi una struttura altamente flessibile consente ai clienti di Hervis di effettuare acquisti tramite dispositivi diversi.
Project
The Best of Both In-store and eCommerce Technologies.
Portaltech Reply ha intrapreso una collaborazione con SPAR ICS, il centro servizi IT del gruppo SPAR Austria, per fornire una nuova piattaforma di commercio multicanale a Hervis, marchio SPAR leader nel settore dell'abbigliamento e delle attrezzature sportive.
La piattaforma utilizza le best practice e SAP ybris Retail Accelerator per integrare i punti di vendita fisici e digitali dell'azienda.
La nuova piattaforma consente ai consumatori che fanno acquisti in un negozio Hervis di ordinare prodotti che non sono disponibili in magazzino nel colore o nella taglia desiderati, pagando in negozio e richiedendo la consegna del prodotto a domicilio. Questi metodi di pagamento si integrano perfettamente con l'ampia gamma di opzioni disponibili per il perfezionamento delle transazioni, come la consegna a domicilio o il ritiro in negozio.
FEATURES
Oggi la tecnologia è essenziale per l'innovazione aziendale.
Esperienza di commercio multicanale
Piattaforma SAP Hybris
Integrazione con SAP CRM
Integrazione con Adobe Analytics
Servizio di prenotazione
Servizio click & collect
Opzione Pay in the Market
Ricerca negozio avanzata
Modulo In-Store
Grazie all'eccellente lavoro svolto con Portaltech Reply siamo riusciti a soddisfare le esigenze di Hervis, il cui obiettivo era fornire ai propri clienti un'esperienza di acquisto coerente su tutti i canali.
Peter Fuchs
SPAR ICS
Il meglio delle tecnologie in-store e di ecommerce
‘Commercio multicanale’ significa sviluppare percorsi paralleli per i clienti, in negozi sia fisici che digitali, utilizzando diversi canali di comunicazione e interazione, come la rete, gli smartphone e, molto presto, gli orologi.
SAP HYBRIS COMMERCE ACCELERATOR platform
Una stretta collaborazione
"Portaltech Reply comprende la lingua dell'IT, ma anche la prospettiva aziendale del dinamico settore del retail."