Case Study

Un’applicazione di Mixed Reality per procedure di training e manutenzione

Isotta Fraschini Motori aveva bisogno di una soluzione in grado di migliorare le prestazioni di alcune fasi del ciclo produttivo. Infinity Reply ha accettato la sfida realizzando, insieme a Fastweb, un’applicazione di mixed reality hands-free, basata sulla tecnologia Microsoft HoloLens.

# 3D & Mixed Reality
# HoloLens

La sfida

Isotta Fraschini Motori è una storica azienda manifatturiera italiana, fondata nel 1930, che progetta e sviluppa motori per la propulsione navale e la generazione di energia, gestendo al contempo i relativi servizi di manutenzione e supporto. Era alla ricerca di una soluzione per migliorare le prestazioni di alcune fasi del ciclo produttivo, in particolare quelle relative a training, manutenzione e assistenza da remoto.

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La soluzione

Infinity Reply ha accettato la sfida di Isotta Fraschini e, insieme a Fastweb, ha realizzato un’applicazione di mixed reality hands-free, basata sulla tecnologia Microsoft HoloLens. Quest'app, combinata a servizi cloud e rete 5G, è in grado di supportare le operazioni di training.

Quando l’utilizzatore indossa l’HoloLens, l’ambiente circostante viene mappato grazie alla funzionalità di spatial mapping e un modello virtuale del motore (o di un singolo componente) viene proiettato sopra quello reale, senza la necessità di indicatori. Durante l’esecuzione della procedura, l’app mostra animazioni 3D delle operazioni da svolgere, strumenti da usare e avvertenze di sicurezza.

Una visuale condivisa

Attraverso l’applicazione, l’utilizzatore può avviare videochiamate Skype con altri esperti per ricevere assistenza da remoto e, grazie a una funzionalità Multilens, può condividere le animazioni e la propria visuale principale. Ciò significa che persone da qualsiasi punto nel mondo possono connettere il loro HoloLens per accedere all’applicazione “principale” e osservare la scena come se fossero fisicamente insieme all’utilizzatore principale. Al termine di ciascun compito, HoloLens chiede all’utilizzatore di scattare una foto per verificare il lavoro eseguito.

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Dal training alle attività di manutenzione

Durante la seconda fase del progetto l’applicazione è stata estesa all’intero motore (in modo da coprire operazioni su 16 cilindri), con particolare attenzione alle attività di manutenzione anziché al training: per questo motivo, le anteprime grafiche dei vari task erano più brevi e più semplici.

L’integrazione del cloud e il tracciamento delle prestazioni hanno reso l’app uno strumento analitico. Grazie a foto, registrazioni audio e serie di numeri di parti di ricambio che vengono richieste all’utilizzatore, diventa infatti possibile tracciare le reali operazioni effettuate.

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Infinity Reply è l’azienda del gruppo Reply specializzata nella progettazione e nello sviluppo di advergame e di applicazioni e contenuti 3D interattivi, di realtà aumentata e virtuale, che fanno leva sulle nuove tecnologie per creare innovative esperienze digitali. Gli ambiti di applicazione vanno dal supporto alle campagne di marketing e comunicazione, fino al contributo nella realizzazione di viaggi spazio-temporali per permettere di apprezzare le bellezze artistiche ed architettoniche nel corso dei tempi. Un altro ambito di utilizzo fondamentale è quello della formazione: le esperienze in realtà aumentata e virtuale permettono di formare i lavoratori in situazioni pericolose, ma in totale sicurezza.