Con l'implementazione di Oracle Social Cloud, Gardner Denver è ora dotata di una piattaforma social uniforme, che offre un'esperienza continua per ascolto, engagement, content creation, community management, paid media e l'importantissima analisi dell'impegno aziendale in ambito social media.
Nella sua veste di azienda operante a livello globale e con la necessità di mostrare contenuti uniformi e localizzati per tutte le attività e i marchi, Gardner Denver e Riverland Reply hanno scelto Oracle Content Marketing come unico repository. Grazie a Content Marketing, Gardner Denver è ora in grado di far creare, gestire e localizzare contenuti con processi standardizzati, che ridurranno il controllo umano e aumenteranno efficacia e uniformità.
Attraverso l’integrazione di Eloqua con un software di lead capturing mobile, Gardner Denver è ora in grado di monitorare istantaneamente le offerte che crea da varie attività di vendita e marketing. Si tratta di un vantaggio enorme, perché l'azienda è presente in numerose fiere commerciali e in eventi congressuali in tutto il mondo. Sono ormai trascorsi i tempi in cui si era presi con l'organizzazione e si perdeva tempo con la raccolta di lead facendo uso dei tradizionali mezzi cartacei.
Gardner Denver non disponeva di un sistema CRM unico e globale.I lead erano gestiti in modo tradizionale dal dipartimento vendite senza che essi fossero in grado di fornire una comprensione dell'efficacia e del risultato delle campagne di marketing. Riverland Reply ha creato un tool di gestione dei lead interamente personalizzato e l'ha integrato con Eloqua. Il dipartimento vendite è ora in grado di creare, gestire e documentare i lead lungo il percorso delle vendite.
Inoltre, Gardner Denver ha ora la possibilità di eseguire un Closed-Loop-Reporting completo usando la potente funzionalità di reportistica di Eloqua. Si tratta di un enorme vantaggio quando si prendono decisioni sugli investimenti futuri dei budget per il marketing.