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AI Agents & Gemini for Retail, Media & Telco
Go Reply organizza, presso gli uffici Google di Milano, un incontro esclusivo dedicato ai clienti del settore Retail, Media & Telco, pensato per approfondire il valore concreto delle soluzioni AI agentiche e il loro impatto nei processi aziendali.
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Scopri come trasformare l’AI in un vantaggio concreto per il business Retail, Media & Telco
Go Reply organizza, presso gli uffici Google di Milano, un incontro esclusivo dedicato ai clienti del settore Retail, Media & Telco, pensato per approfondire il valore concreto delle soluzioni AI agentiche e il loro impatto nei processi aziendali.
L’evento sarà l’occasione per condividere approcci, framework e casi reali di adozione, con l’obiettivo di mostrare come l’AI possa evolvere da sperimentazione a leva strategica per innovazione, customer experience ed efficienza operativa.
Nel corso della sessione approfondiremo tre pilastri chiave:
Gemini Enterprise
Go Reply ha consolidato un framework strategico, già validato sul mercato, che accompagna le aziende in un percorso strutturato di integrazione dell’AI nei processi aziendali, dalla definizione delle priorità fino alla messa a terra delle iniziative.Gemini Enterprise for Customer Experience
Un focus verticale su come le soluzioni Gemini possano trasformare la relazione tra aziende e clienti, ottimizzando i touchpoint del customer journey e rendendo le interazioni più efficaci, fluide e personalizzate.Real Use Case
La presentazione di un caso d’uso concreto basato su soluzioni agentiche, con evidenza dei risultati tangibili e delle performance ottenute grazie all’implementazione delle tecnologie Go Reply.
Agenda
10:00
Accoglienza e registrazione
10:30
Benvenuto e introduzione ai lavori
10:45
Gemini Enterprise
Il framework Go Reply per l’adozione dell’AI nei processi aziendali: approccio strategico, accelerazione del valore e modelli di implementazione.
11:30
Gemini Enterprise for Customer Experience
Come le soluzioni Gemini stanno ridefinendo la customer experience, migliorando qualità, velocità e personalizzazione delle interazioni.
12:15
Conclusioni e Q&A
12:30
Light Lunch
Google Cloud rappresenta il nuovo modo di fare cloud, attraverso strumenti di IA, infrastruttura, sviluppo, gestione dei dati, sicurezza e collaborazione creati per il presente e il futuro. Google Cloud offre uno stack di intelligenza artificiale potente, completamente integrato e ottimizzato nella propria infrastruttura su scala globale, chip personalizzati, modelli di IA generativa e una piattaforma di sviluppo, nonché applicazioni alimentate dall’IA per supportare le aziende nella loro trasformazione. Clienti in oltre 200 Paesi e territori hanno scelto Google Cloud come partner tecnologico di fiducia.
Go Reply, società del gruppo Reply, è il partner di fiducia per abbracciare la trasformazione digitale con la potenza di Google Cloud. La nostra specializzazione si traduce in una vasta gamma di servizi all'avanguardia: trasformazione cloud - guidiamo le aziende nell'era digitale, migrando con successo i workload in cloud; modernizzazione delle applicazioni - ottimizziamo le applicazioni esistenti per prestazioni migliori e maggiore agilità; cloud data & AI - sfruttiamo il potere dei dati e dell'intelligenza artificiale per generare insights strategici; Machine Learning e Generative AI - portiamo l'AI al cuore delle processi aziendali per migliorare l'efficienza e stimolare l'innovazione. In qualità di Managed Service Provider ufficiale di Google Cloud, abbiamo stretto collaborazioni con aziende leader in vari settori. Questo ci consente di offrire un supporto completo e proattivo per accelerare la trasformazione digitale e il successo del business.