Case Study

Headless CMS e

Product Information Management per Xella

Design di un sistema per la progettazione multibrand.

La sfida

Xella è uno dei principali solution provider internazionali nel settore dei materiali edili e isolanti. È la società madre di importanti brand tra cui Ytong, Silka, Hebel, Multipor Ursa ed è una realtà pionieristica nei processi di costruzione supportati dal digitale. Xella basata a Duisburg (in Germania) e opera, con 95 stabilimenti e centri di distribuzione, in oltre 25 Paesi.

Il forte trend globale della digitalizzazione coinvolge anche il settore dell‘ediliziae. Per il gruppo Xella la digitalizzazione rappresenta un processo di trasformazione olistico nonché una parte integrante dell'evoluzione del marketing edelle vendite. Implementare la digitalizzazione si traduce nel supportare i clienti con soluzioni online e offline che migliorano ulteriormente e ampliano i processi di costruzione.

Alla base di tutte le interazioni con i diversi brand è necessario un sistema di progettazione in grado di essere configurato in modo quanto più possibile flessibile per ogni Paese, come soluzione multibrand e attraverso cui le organizzazioni locali possano al contempo avvalersi di procedure e contenuti centralizzati.

Per la digitalizzazione occorre inoltre un completo sistema informativo che serva come banca dati in cui conservare tutte le informazioni sui prodotti, le quali dovranno essere disponibili per l'industria edile e per soddisfare i diversi requisiti di legge previsti nei diversi paesi. I canali digitali che dovranno essere alimentati con questi dati sono numerosi e differenti tra loro, tra cui demo dei prodotti sui siti web di Xella, disponibilità e stock negli e-commerce delle catene di vendita al dettaglio affiliate, piattaforme di dati per architetti, redazione di listini prezzi per la distribuzione o redazione dei documenti di dichiarazione previsti dalla legge.

La soluzione

Syskoplan Reply ha creato una soluzione basata su SAP Commerce Cloud (SCC), con la quale entrambe le sfide possono essere risolte. Il SAP Commerce Cloud supporta una cosiddetta architettura di sistema "headless", in cui l'archiviazione dei dati e le funzionalità possono essere sviluppate e fornite separatamente dall'interfaccia utente.

I modelli di progettazione UX e UI sono utilizzati in modo coerente per presentare i contenuti di SCC in Spartacus. Spartacus è uno storefront JavaScript snello che si basa su Angular per SCC e che comunica esclusivamente tramite API REST.

Lo storefront Spartacus si basa su un sistema di progettazione front-end che consente un approccio multibrand. I modelli di design di questo sistema sono basati sui diversi brand e possono essere modificati in modo flessibile per presentare la vetrina dei marchi XELLA, Ytong, Silka, Hebel nonché in una modalità unbranded. Tutti i brand condividono lo stesso modello per i flussi abituali di utenti.

Nell'SCC è stato sviluppato un sistema informativo di prodotto con il quale è possibile amministrare e mantenere dinamicamente i set di dati anagrafici dei prodotti con centinaia di caratteristiche per famiglia di prodotti. I flussi di lavoro garantiscono un'elevata qualità dei dati attraverso processi di manutenzione distribuiti sia a livello territoriale che organizzativo. Grazie alle opzioni di integrazione della famiglia di prodotti SAP, i dati anagrafici dei prodotti sono disponibili anche nei sistemi SAP installati al di fuori dell'azienda, ad esempio per la distribuzione e la produzione.

I vantaggi

La combinazione di SAP Commerce Cloud con Spartacus come piattaforma tecnica e l'approccio user-centric UX e UI con il sistema di progettazione multimarca offre una piattaforma digitale flessibile ed ampliabile per tutte le altre attività digitali.

Attraverso l'utilizzo di una biblioteca di modelli UX e UI, con lo storefront Spartacus possibile garantire un'esperienza utente ottimale per mercati e target diversi. Questo approccio ha permesso di ridurre la complessità all'interno del front-end delle interazioni tra i marchi per gli utenti e i clienti e di stabilire contemporaneamente una base valida per altre applicazioni all'interno della strategia di digitalizzazione di Xella.

Syskoplan Reply è la società del gruppo Reply focalizzata sui servizi di consulenza e implementazione su tecnologia SAP. Syskoplan Reply si rivolge alle aziende che si preparano al futuro affiancando i clienti nella scelta delle migliori soluzioni basate sulla piattaforma digitale SAP, utilizzando a tal fine le tecnologie più avanzate quali: Hana, SAP Cloud Platform, IOT, Big Data, che oggi rappresentano gli strumenti più efficaci e tecnologicamente più innovativi nell’ambito dell’Industry 4.0. Per Syskoplan Reply, la Digital Experience basata su SAP Hybris, Mobile e SAP Fiori è una competenza chiave per il raggiungimento di obiettivi di successo.