Supplier Relationship Management

Case Study

SAP SRM im Piaggio Konzern

Die Piaggio & C. S.p.A. hat die Plattform SAP ERP für das Management der wichtigsten Geschäftsprozesse implementiert. Ziel von Piaggio war es, Prozesse zu optimieren und neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit den Vertriebspartnern zu finden. Syskoplan Reply war für die erfolgreiche Implementierung von SAP SRM - Supplier Relationship Management - bei Piaggio verantwortlich.

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Public Sector and Automotive

Case Study

Arbeitnehmerfreundliches Unternehmens-Netzwerk

FIAT ermöglichst seinen Angestellten, die von der Region Piemont und der Gemeinde Turin angebotenen Dienstleistungen über das Firmennetzwerk zu nutzen. Dies geschieht über die von Cluster Reply entwickelten Lösung „Reti Amiche on the Job“.

Digital Strategy

Case Study

Alfa Romeo MiTo Vivi Rock

Nach einem modernen Restyling und einem Update der Infotainment-Inhalte, präsentiert sich der Alfa Romeo MiTo in neuem Glanz mit einer mitreißenden Werbekampagne und dem neuen Slogan: “VIVI ROCK”. Bitmama, die Agentur für digitale Kommunikation, hat dieses innovative Kommunikationsprojekt entwickelt. Es ist eines der Ersten im digitalen Bereich, das das beliebte soziale Netzwerk Facebook und den populären Musikstreaming-Dienst Spotify integriert.

Product Manufacturing System

Best Practice

DAS PROJEKT PMS. MES

Das System PMS (Product Manufacturing System) ist dem Bereich MES (Manufacturing Execution System) zugeordnet und ermöglicht die Überwachung, Kontrolle und Verwaltung der Werksaktivitäten und der Feldsysteme.

26.02.2014 / Stuttgart

Event

Manufacturing Innovation Summit 2014

Cluster Reply ist Aussteller auf dem Manufacturing Innovation Summit am 26.02.2014 in Stuttgart. Der Manufacturing Innovation Summit 2014 steht ganz im Zeichen des Erfahrungsaustauschs zwischen Kunden aus der Hightech- und Automobilindustrie sowie aus dem Maschinen- und Anlagenbau.

28.01.2014 / Bochum

Event

Car Symposium 2014

Reply wird als Austeller auf dem Car Symposium 2014 im Ruhr Congress in Bochum vertreten sein. Diese Veranstaltung hat sich in den letzten Jahren als hochrangiger Branchentreff etabliert.

SaaS

Case Study

IVECO Defence Vehicles

Reply unterstützt IVECO Defence Vehicles in der Logistik. IVECO Defence Vehicles ist eine Gesellschaft des IVECO-Konzerns und führendes Unternehmen im Bereich für Verteidigungs- und Zivilschutzfahrzeuge. Für die Verwaltung des Lagers für militärische Ersatzteile in Bozen wurde die Servicelösung SideUp Reply™ eingeführt.

IVECO Defence Vehicles 0

Television meets Internet

Case Study

Lancia InteracTV: Second Screen-Kommunikation

Die App „Lancia InteracTV“ vereint „Digital Product Placement“ mit der Interaktivität neuer Technologien. Sie revolutioniert sowohl das Konzept des Fernsehens als auch die des Nachrichtenempfangs.

Lancia InteracTV Second Screen-Kommunikation 0

24.09.2013 - 26.09.2013

Event

CRM-expo

Cluster Reply und Syskoplan Reply nehmen an der CRM-expo, der Leitmesse für Kundenbeziehungs-Management in Stuttgart teil. Unter dem Titel „Where IT works“ findet die CRM-expo zum ersten Mal zusammen mit den Messen „IT & Business“, Fachmesse für IT-Solutions und „DMS EXPO“, Leitmesse für Enterprise Content Management parallel statt.

29.01.2013 - 30.01.2013

Event

13. Internationales CAR-Symposium

Reply Deutschland ist auf dem 13. Internationalen CAR-Symposium in Bochum vom 29. bis 30. Januar 2013 vertreten. Das Internationale CAR-Symposium des CAR - Center Automotive Research hat sich längst als hochrangiger Branchentreff der Automobilindustrie etabliert.

Syskoplan Reply

Best Practice

IFMS: das CAFM-Komplementärsystem für SAP

Das iFM-System – kurz iFMS – ist ein neu entwickeltes CAFM-Komplementärsystem für SAP mit Graphik- und Planungsfunktionalitäten, die es im SAP-Standard nicht gibt. Zusammen ergeben SAP und iFMS ein ganzheitliches CAFM-System mit hoher Systemintegration und damit einem hohen ROI.

Best Practice

IT-SERVICES RICHTIG ABRECHNEN

Von der Definition des Service aus dem Service-Katalog, über Preiskalkulation, Absatzplanung, IT-Budgetierung bis hin zur automatisierten Abrechnung: Syskoplan Reply unterstützt IT-Provider dabei, den Überblick zu gewinnen.

Best Practice

iFMS-Starterkit für SAP RE-FX

Das grafische SAP-Komplementärsystem iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management und erweitert den Funktionsumfang von SAP durch komplementäre iFMS-Softwaremodule. Um Ihnen den Einstieg in die CAD-Integration zu erleichtern, bieten wir Ihnen ein „iFMS-Starterkit für SAP RE-FX“ an.

Best Practice

iFMS-Starterkit für SAP PM/CS

Das grafische SAP-Komplementärsystem iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management. Um Ihnen den Einstieg in das infrastrukturelle Facility Management zu erleichtern, bieten wir Ihnen ein iFMS Starterkit für SAP PM/CS an. Mit dem Starterkit optimieren Sie die Qualität Ihres Flächen- und Belegungsmanagements und realisieren Kostenvorteile.

Best Practice

Schlüssel- Management mit iFMS und SAP

iFMS ist ein grafisches SAP-Komplementärsystem für SAP RE-FX und SAP PM/CS. iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management und erweitert den Funktionsumfang von SAP durch komplementäre iFMS-Softwaremodule. Zusammen ergeben iFMS und SAP ein ganzheitliches CAFM mit hoher Systemintegration. Das Modul „Schlüsselmanagement“ unterstützt Unternehmen beim Management von Schließanlagen sowie der Aus- und Rückgabe von Schlüsseln an Mitarbeiter, Studenten und Externe.

Best Practice

Reinigungs- Management mit iFMS und SAP

iFMS ist ein grafisches SAP-Komplementärsystem für SAP RE-FX und SAP PM/CS. iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management. Zusammen ergeben iFMS und SAP ein ganzheitliches CAFM mit hoher Systemintegration. Das Modul „Reinigungsmanagement“ unterstützt Unternehmen bei der Ausschreibung, Durchführung und Rechnungsprüfung von Reinigungsleistungen.

Best Practice

Parkplatzmanagement mit iFMS und SAP

iFMS ist ein grafisches SAP-Komplementärsystem für SAP RE-FX und SAP PM/CS. iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management und erweitert den Funktionsumfang von SAP durch komplementäre iFMSSoftwaremodule. Zusammen ergeben iFMS und SAP ein ganzheitliches CAFM mit hoher Systemintegration. Das Modul „Parkplatzmanagement“ unterstützt Unternehmen bei der Optimierung und dem Management von Parkflächen und Parkberechtigungen für Mitarbeiter und Externe.

Best Practice

Grafische Variantenplanung mit iFMS und SAP

Das grafische SAP-Komplementärsystem iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management und erweitert den Funktionsumfang von SAP durch komplementäre iFMS-Softwaremodule. Das Modul „grafische Variantenplanung“ ermöglicht Ihnen, Flächen- und Belegungsoptimierungen, sowie Arbeitsplatzausstattungen und Umzüge zu planen und durchzuführen.

Best Practice

Präsentations- und Vermarktungsplan mit iFMS und SAP

iFMS ist ein grafisches SAP-Komplementärsystem für SAP RE-FX und SAP PM/CS. iFMS optimiert die Abwicklung von SAP-basierten Geschäftsprozessen im Facility Management und erweitert den Funktionsumfang von SAP durch komplementäre iFMSSoftwaremodule. Zusammen ergeben iFMS und SAP ein ganzheitliches CAFM mit hoher Systemintegration. Das Modul „Präsentations- und Vermarktungsplan“ unterstützt Unternehmen beim automatisierten Erstellen von Plänen durch grafische Anzeige der CAD-Daten in Kombination mit beliebigen Kennzahlen, Diagrammen und Beschriftungen.

Best Practice

FACILITY MANAGEMENT MIT IFMS UND SAP

Unsere Kunden profitieren von exzellenten Geschäftsprozessen mit hohem ROI und von investitionssicheren Lösungen.

Best Practice

Customer Service mit SAP ERP

Unternehmen, die auf einen guten Kundenservice setzen, binden ihre Kunden langfristig an sich. Nutzen auch Sie den wettbewerbsdifferenzierenden Charakter von gutem Kundenservice für sich und entdecken Sie, wie Sie mit SAP ERP alle Prozesse rund um den Kundenservice effizient und effektiv gestalten können.

Best Practice

Syskoplan Dashboard für strategisches HR-Controlling

Eine konsolidierte Visualisierungsform der strategischen HR-Kennzahlen für Entscheidungsträger in Xcelsius

Best Practice

NOAH: Network Objects Administration Handler

Die Integration von Technik und Business schafft Wettbewerbsvorteile für IT-Provider.

Best Practice

SLAM: Service Level & Accounting Manager

Die Integration von Technik und Business schafft Wettbewerbsvorteile für IT-Provider.

Best Practice

ZENTRALE ÜBERWACHUNG UND ANALYSE IHRER BI-INFRASTRUKTUR

Die in Unternehmen verteilten Standardberichte müssen häufig die Anforderungen möglichst vieler Benutzer gleichzeitig erfüllen und erweisen sich gerade dadurch als zu starr und unflexibel für den Einzelnen. Berichte zentral automatisiert zu erstellen und zu verteilen und dennoch flexibel die unterschiedlichen Anforderungen Ihrer Anwender zu erfüllen, ist die Aufgabe des Syskoplan Report Distributor.

Case Study

CLAAS: Schaffung einer gemeinsamen Planungs- und Reportingplattform

CLAAS profitiert von optimaler Transparenz, Effizienz und höchster Produktverfügbarkeit.

Case Study

Wissen wo den Kunden der Schuh drückt: Analytisches CRM bei AUDI

Dank analytischem CRM von SAP® weiß die AUDI AG was ihre Kunden interessiert und kann sie umfassender betreuen. Ziel des Kundenbeziehungsmanagements ist es, dass jeder Kontakt des Kunden mit AUDI ein positives Erlebnis ist. Das Projekt konnte dabei mit der erstklassigen Unterstützung von syskoplan und SAP Consulting erfolgreich und effizient umgesetzt werden.

01.01.2011

Press Article

Social CRM: Wie der Kunde in Zeiten von Social Media zum König wird

Das Internet verändert rasant die Art und Weise, wie wir kommunizieren, wie wir einkaufen und wie wir arbeiten. Aber auch das Internet selbst verändert sich: Aus Web 1.0 wurde Web 2.0 und dieses wurde zur "Social Media". Unternehmen stehen nun vor der Herausforderung, die wünsche ihrer Kunden auch in Zeiten von Social Media zu befriedigen.

01.10.2010

Press Article

Der Kampf um die Spitze: Die besten IT-Dienstleister der Automobilbranche

IT-Dienstleister im Automotive-Check - Die Zeitschrift "automotiveit" testete deutsche IT-Dienstleister, die die Automobilbranche beraten.

Syskoplan Reply ist die Nummer fünf der bekanntesten Anbieter in Deutschland.

Case Study

Multi-Brand CRM bei Volkswagen Financial Services

Volkswagen Financial Services verfolgt in der Kundenbetreuung eine konsequente CRM-Strategie. Abläufe und Aufbauorganisation wurden nach Kundengruppen gegliedert und kundenzentrisch ausgerichtet. Die Anforderung einer kundenorientierten IT-Architektur wurde mit der Einführung von SAP® CRM für eine einheitliche Kundenbetreuung und SAP® NetWeaver™ als Integrationsplattform für die Systeme realisiert. In dem Projekt hat Syskoplan Reply wesentliche Teile der Gesamtarchitektur konzipiert und umgesetzt.

24.08.2010

News & Communication

syskoplan AG erneut in zahlreichen Kategorien in das Special Expertise Programm der SAP AG aufgenommen

Die SAP Deutschland AG & Co. KG hat die syskoplan AG auch in diesem Jahr in zahlreichen Kategorien in ihr Special Expertise Programm aufgenommen.

02.07.2010

News & Communication

syskoplan bringt iFMS-Starterkit für SAP RE-FX auf den Markt 

Mit einem Starterkit seiner Lösung iFMS (integrated Facility Management) erleichtert syskoplan Unternehmen den Einstieg in die Integration von SAP Immobilienmanagement und CAD.

01.12.2009

Press Article

Industrialisierung der IT

Die Adaption von industriellen Prinzipien durch die IT braucht ein effektives und effizientes IT-Management als Grundlage. Das von der Universität St. Gallen entwickelte IIM Modell ermöglicht ein adäquates Management der Leistungsbeziehung zwischen IT und Anwender.

01.12.2009

Press Article

Wie Cloud Computing vom Wettbewerb differenziert

Die Globalisierung und auch die weltweite Finanzkrise verstärken den Druck auf Unternehmen, ihre Geschäftsmodelle und -prozesse zu optimieren. Auch der Wertbeitrag der IT zum Unternehmenserfolg wird genau unter die Lupe genommen. Investitionen in Cloud Computing stehen derzeit zur Debatte.

01.07.2009

Press Article

Mit CRM gegen die Krise ankämpfen: Kundenbeziehung im Mittelpunkt unternehmerischer Prozesse

Kundenorientierung und Customer Relationship Management sind vor dem Hintergrund der Wirtschaftskrise mehr denn je Überlebensfaktoren für Unternehmen. Lesen Sie mehr dazu in einem Fachartikel von Thomas Hartmann, Partner bei der syskoplan AG.