Case Study

Werden Sie ein Citizen Developer

Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, mit Hilfe von Self-Service-Tools wie der Microsoft Power Platform einfache Automatisierungen zu erstellen, ist dies ein effektiver Weg, um die Innovation in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.

Erfolgreiches Citizen Development

Ihre Mitarbeitenden kennen ihre Aufgaben am besten und mit der Power Platform können sie in die Lage versetzt werden, diesbezügliche Probleme zu lösen und Prozesse zu verbessern. Die Plattform ermöglicht es ihnen, Aufgaben zu automatisieren und einfache Anwendungen zu erstellen. So haben sie mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben. Wir nennen das Citizen Development.

Es wird prognostiziert, dass die Zahl der aktiven Citizen Developer in großen Unternehmen bis 2023 mindestens viermal so hoch sein wird wie die Zahl der professionellen Entwickler.

Angesichts des zunehmenden Interesses an Citizen Development sollten Sie sicherstellen, dass eine Governance vorhanden ist, die organisches Wachstum und Innovation fördert und gleichzeitig Unterstützung und Sicherheit bietet.

Das nennen wir ein Centre of Excellence.

Das Centre of Excellence gibt dem Citizen Development eine Richtung vor durch:

  • die Festlegung von Standards für bewährte Verfahren und Governance,

  • die Wahrung der Kohärenz,

  • Wissensaustausch,

  • Ermutigung und Inspiration und

  • Weiterbildung durch Schulungs- und Mentorenprogramme.

Stärkung der Arbeitsstrategie von Co-op

Wir haben in den vergangenen vier Jahren eng mit Co-op zusammengearbeitet, um das Unternehmen bei der Umsetzung seiner Strategie für moderne Arbeit zu unterstützen. Nach der erfolgreichen Einführung von M365 bestand der nächste Schritt darin, die Mitarbeitenden in die Lage zu versetzen, die Leistungsfähigkeit der Power Platform zu nutzen und ihre eigenen Lösungen zu entwickeln, um problematische Prozesse abzuschaffen und die Arbeitsweise zu verbessern. Dieses Video war Teil einer Rekrutierungskampagne, mit der wir Mitarbeitende von Co-op dazu anregen wollten, sich als Citizen Developer zu bewerben.

Wie kann Reply Sie unterstützen?

Als Spezialisten für Adoption, Change-Management und die Power Platform können wir Ihr Unternehmen dabei unterstützen, ein Centre of Excellence für diese Platform einzurichten und die Einführung der Tools zu fördern. Das erreichen wir durch:

  • die gemeinsame Erarbeitung einer Strategie mit Ihnen, die auf die Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt ist.

  • die Erstellung eines Governance-Rahmens, der die Leitlinien für Citizen Developer bildet, damit diese die Tools der Power Platform optimal nutzen können.

  • die Gestaltung und Durchführung einer Rekrutierungskampagne, die künftige Citizen Developer zum Mitmachen anregt.

  • die Einführung der angehenden Citizen Developer in die Power Platform.

  • den Aufbau von Wissen und die Verwirklichung ihrer Automatisierungsideen durch Expertenschulungen und Mentorenprogramme.

  • die Förderung der Lösungen in Ihrer Organisation und Inspiration der nächsten Gruppe von Citizen Developern, ihre Ideen mithilfe der Power Platform zu verwirklichen.

Geben Sie Ihren Mitarbeitenden durch ein Programm für Citizen Developer die Möglichkeit, Innovation und Automatisierung in Ihrem Unternehmen in großem Umfang voranzutreiben. Sie werden sehen, dass selbst die einfachsten Lösungen einen großen Effekt haben können. 

Werden Sie ein Citizen Developer.